భారతదేశంలోని జీతం పొందుతున్న 5.2 లక్షల మంది Gen Z వినియోగదారులపై జరిపిన ఓ అధ్యయనం ప్రకారం, వారి ఆదాయంలో **20.1%** బిల్లులు, సబ్స్క్రిప్షన్లకే ఖర్చు చేస్తున్నారు. అయితే, ప్రయాణాలకు కేవలం **5%** మాత్రమే కేటాయిస్తున్నారు. ఈ మార్పు వినియోగదారుల అలవాట్లను, డిజిటల్, కన్స్యూమర్ సర్వీస్ కంపెనీల వృద్ధి వ్యూహాలను ప్రభావితం చేయనుంది.
ప్రయాణాలు, లైఫ్ స్టైల్ అనుభవాలకు ప్రాధాన్యతనిచ్చే తరం (Gen Z) గా పేరున్న వీరు, ఇప్పుడు తప్పనిసరి ఆర్థిక లావాదేవీల వైపు మొగ్గు చూపుతున్నారు. SalarySe అధ్యయనం ప్రకారం, లక్షలాది UPI లావాదేవీలను విశ్లేషించగా, Gen Z ఎక్కువగా ఖర్చు చేసేది బిల్లులు, సబ్స్క్రిప్షన్లకే. ఇది వారి నెలవారీ ఆదాయంలో 20.1% వరకు ఉంటోంది.
బడ్జెట్లలో అత్యవసర ఖర్చులే కీలకం
జీతం పొందే Gen Z ప్రొఫెషనల్స్ కు, విలాసవంతమైన ఖర్చుల కంటే రోజువారీ ఆర్థిక అవసరాలే ముఖ్యంగా మారుతున్నాయి. ఈ అధ్యయనంలో, వారి నెలవారీ ఆదాయంలో 70% కంటే ఎక్కువ ఐదు ముఖ్యమైన కేటగిరీల్లో ఖర్చవుతుందని తేలింది: బిల్లులు & సబ్స్క్రిప్షన్లు (20.1%), కిరాణా సరుకులు (15.7%), ఆర్థిక సేవలు (12.2%), షాపింగ్ (11.9%), మరియు ఆహారం (11.5%).
ఈ కేటాయింపు విధానం ప్రకారం, డిజిటల్ సౌలభ్యం, రికరింగ్ ఖర్చులు వీరి ఆర్థిక జీవితంలో కీలకమయ్యాయి. ఎప్పుడూ ప్రాధాన్యతగా భావించే ప్రయాణాలకు మాత్రం నెలవారీ బడ్జెట్లో కేవలం 5% మాత్రమే కేటాయిస్తున్నారు. పెట్టుబడిదారులకు (Investors) ఇది ఒక స్పష్టమైన సంకేతం.. వినియోగదారుల అలవాట్లలో మార్పు చోటు చేసుకుంటోంది. వినోదం, ప్రయాణాల వంటి వాటి కంటే, డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లు, ఆర్థిక సేవలు, సబ్స్క్రిప్షన్-ఆధారిత కంటెంట్ వంటి అత్యవసర సేవలు ఎక్కువ వాటాను ఆక్రమిస్తున్నాయి.
స్ట్రీమింగ్, సబ్స్క్రిప్షన్ల ట్రెండ్స్
ఈ ఖర్చుల తీరులో సబ్స్క్రిప్షన్ సేవల ప్రాచుర్యం కీలక పాత్ర పోషిస్తోంది. వినోద వేదికల్లో (Entertainment Platforms), JioHotstar సబ్స్క్రిప్షన్ బడ్జెట్లో 12.4% వాటాతో అగ్రస్థానంలో ఉంది, తర్వాత Netflix (10.7%) మరియు Spotify (5.6%) ఉన్నాయి.
ఇది స్ట్రీమింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లకు నిలకడైన ఆదాయాన్ని (Sticky Revenue Model) అందిస్తున్నప్పటికీ, ఒక కొత్త రకం రిస్క్ ను కూడా పరిచయం చేస్తోంది. ఈ చిన్న, ఆటోమేటిక్ చెల్లింపులు (Auto-debits) పేరుకుపోవడం వల్ల, యువత బడ్జెట్లో గణనీయమైన స్థిర వ్యయంగా (Fixed Cost) మారుతున్నాయి. మీడియా కంపెనీలకు ఇది నిరంతర ఆదాయాన్నిచ్చినా, ధరల పెరుగుదలకు ఇవి చాలా సున్నితంగా ఉంటాయి. జీవన వ్యయం పెరిగినా, ద్రవ్యోల్బణం పెరిగినా, ఈ 'అత్యవసర' డిజిటల్ సబ్స్క్రిప్షన్లను ఖర్చు తగ్గించుకోవాలనుకునే వినియోగదారులు పరిశీలించవచ్చు.
పెట్టుబడిదారులు గమనించాల్సినవి
Gen Z వినియోగదారుల రోజువారీ ఆర్థిక జీవితంలో విజయవంతంగా భాగమైన కంపెనీలు—అది UPI చెల్లింపుల ద్వారా అయినా, సబ్స్క్రిప్షన్ మోడల్స్ ద్వారా అయినా, లేదా అత్యవసర సేవలందించడం ద్వారా అయినా—ఒకేసారి చేసే కొనుగోళ్లపై ఆధారపడే కంపెనీల కంటే స్థిరమైన కస్టమర్ బేస్ ను కనుగొనవచ్చు.
అయితే, వినియోగదారుడి జేబుకు కూడా పరిమితి ఉంటుంది. ప్రతి నెలా వచ్చే బడ్జెట్ కోసం అనేక డిజిటల్ సేవలు పోటీ పడుతున్నందున, కంపెనీలు ధరల నిర్ణయాధికారం (Pricing Power) మరియు యూజర్ ఛర్న్ (User Churn) ను ఎలా నిర్వహిస్తాయో పెట్టుబడిదారులు గమనించాలి. స్ట్రీమింగ్, ఆర్థిక సేవల సంస్థలు 'ఐచ్ఛికం' (Optional) కాకుండా 'అత్యవసరం' (Essential) గా ఎలా కొనసాగుతాయనేది దీర్ఘకాలిక వృద్ధికి కీలక కొలమానం. అంతేకాకుండా, ఆటో-డెబిట్ చెల్లింపులపై పెరుగుతున్న ఆధారపడటం, ఆదాయంలో ఏవైనా గణనీయమైన అంతరాయాలు ఏర్పడితే, వినోద సబ్స్క్రిప్షన్ల కంటే కిరాణా, యుటిలిటీస్ వంటి ప్రధాన అవసరాలకు ప్రాధాన్యతనిస్తూ, వినియోగదారులు త్వరగా రద్దు చేసుకునే అవకాశం ఉందని సూచిస్తుంది.