Amazon Indiaకు ₹1 లక్ష జరిమానా: 'అయోధ్య ప్రసాదం' పేరుతో మోసం చేసినందుకు CCPA చర్య

CONSUMER-PRODUCTS
Whalesbook Logo
AuthorYash Thakkar|Published at:
Amazon Indiaకు ₹1 లక్ష జరిమానా: 'అయోధ్య ప్రసాదం' పేరుతో మోసం చేసినందుకు CCPA చర్య

సెంట్రల్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ అథారిటీ (CCPA) **అయోధ్య రామ మందిర ప్రసాదం** పేరుతో అనధికారిక స్వీట్లను అమ్మకానికి పెట్టినందుకు Amazon Seller Services Private Limited కు **₹1 లక్ష** జరిమానా విధించింది. థర్డ్-పార్టీ లిస్టింగ్స్ విషయంలో ఈ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు ఇది కఠినమైన నియమనిబంధనలను నిర్దేశిస్తుంది. కీలకమైన పది మత సంస్థల నుండి వచ్చే ఆఫరింగ్స్ గా ఉత్పత్తులను మార్కెట్ చేయడానికి ముందు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఇప్పుడు స్పష్టమైన అధికారిక అనుమతిని పొందాలి.

వినియోగదారులను మోసం చేసిన అమెజాన్

వినియోగదారులను తప్పుదోవ పట్టించినందుకు సెంట్రల్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ అథారిటీ (CCPA), Amazon Seller Services Private Limited పై ₹1 లక్ష జరిమానా విధించింది. శ్రీ రామ జన్మభూమి తీర్థ క్షేత్ర ట్రస్ట్ నుండి ఎటువంటి అధికారిక అనుమతి లేకుండా, సాధారణ స్వీట్లను 'శ్రీ రామ మందిర్ అయోధ్య ప్రసాదం' గా మార్కెట్ చేయడానికి ప్లాట్‌ఫారమ్ అనుమతించిందని రెగ్యులేటర్ కనుగొంది.

'ఇంటర్మీడియరీ' వాదనను తిరస్కరించిన CCPA

తాము కేవలం ఒక ఇంటర్మీడియరీ (మధ్యవర్తి) మాత్రమేనని, థర్డ్-పార్టీ విక్రేతలు పోస్ట్ చేసిన కంటెంట్‌కు బాధ్యత వహించాల్సిన అవసరం లేదని అమెజాన్ వాదించింది. అయితే, ఈ వాదనను CCPA తోసిపుచ్చింది. తమ ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై వినియోగదారులను మోసం చేయకుండా, ముఖ్యంగా మతపరమైన ఆఫరింగ్స్ వంటి సున్నితమైన వస్తువుల విషయంలో, ఉత్పత్తి లిస్టింగ్‌లు సరిగ్గా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి ఈ-కామర్స్ సంస్థలు తగిన శ్రద్ధ వహించాలని CCPA నొక్కి చెప్పింది.

CAIT ఫిర్యాదు, విస్తరించిన నియంత్రణ

మతపరమైన సెంటిమెంట్లను వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించుకుంటున్నారని ఆందోళన వ్యక్తం చేస్తూ కాన్ఫెడరేషన్ ఆఫ్ ఆల్ ఇండియా ట్రేడర్స్ (CAIT) చేసిన ఫిర్యాదు మేరకు ఈ తీర్పు వెలువడింది. ఈ కేసులో, నెయ్యి లడ్డూలు, పేడాలు వంటి వస్తువుల లిస్టింగ్‌లు, ఆలయంతో ఎటువంటి సంబంధం లేకపోయినా, ఆ విధమైన తప్పుడు సూచనలు చేశాయి.

ఈ ఆర్డర్, ఈ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు తమ ఉత్పత్తి కేటలాగ్‌లను ఎలా నిర్వహిస్తాయనే దానిపై ముఖ్యమైన ప్రభావం చూపుతుంది. CCPA ఇప్పుడు అమెజాన్ కఠినమైన ధృవీకరణ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను అమలు చేయాలని ఆదేశించింది. తిరుపతి దేవస్థానం, మాతా వైష్ణో దేవి, జగన్నాథ ఆలయం వంటి పది ప్రధాన మత సంస్థలకు సంబంధించిన 'ప్రసాదం', 'మహాప్రసాదం' లేదా 'భోగ్' వంటి పదాలను ఉపయోగించడాన్ని నిషేధించింది. అమ్మకందారులు సంబంధిత మత అధికారుల నుండి ధృవీకరించదగిన, స్పష్టమైన అనుమతిని అందించాలి.

పెట్టుబడిదారులకు సంకేతాలు

మార్కెట్ పరిశీలకులకు, ఈ పరిణామం ఈ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై పెరుగుతున్న కంప్లైయన్స్ భారాన్ని హైలైట్ చేస్తుంది. రెగ్యులేటర్లు థర్డ్-పార్టీ విక్రేతల నిర్వహణపై నియమాలను కఠినతరం చేస్తున్నందున, లిస్టింగ్‌లను ధృవీకరించడానికి, వివరణలను పర్యవేక్షించడానికి, ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడానికి కంపెనీలు పెరిగిన కార్యాచరణ ఖర్చులను ఎదుర్కోవచ్చు. 'ఇంటర్మీడియరీ' రక్షణ తిరస్కరణ, వినియోగదారుల రక్షణ మరియు సరసమైన వాణిజ్య పద్ధతుల కోసం ప్లాట్‌ఫారమ్ జవాబుదారీతనం వైపు మారడాన్ని సూచిస్తుంది.

ఈ జరిమానా CCPA జారీ చేసిన ఉత్తర్వుల్లో భాగం, దీనిని 15 రోజుల్లో చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. భవిష్యత్తులో, ఈ కంప్లైయన్స్ తనిఖీలను ఆటోమేట్ చేయడం లేదా స్కేల్ చేయడం ద్వారా ఇలాంటి లిస్టింగ్ సమస్యలను నివారించడంలో ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క సామర్థ్యం వాటాదారులకు కీలకంగా ఉంటుంది.

Disclaimer: This article is published for informational purposes only. This is not a buy sell recommendation.