స్టాండర్డ్ చార్టర్డ్ బ్యాంక్ ఇండియా తన రిటైల్ వ్యూహాన్ని మార్చుకుంటోంది. ఇకపై సంపన్న (Affluent) కస్టమర్లు, చిన్న, మధ్య తరహా పరిశ్రమలపై (SMEs) ఎక్కువ దృష్టి పెట్టాలని నిర్ణయించింది. మాస్ మార్కెట్ కస్టమర్ల కోసం పోటీ నుంచి తప్పుకుంటున్నట్లు తెలిపింది.
కీలక మార్పులు
స్టాండర్డ్ చార్టర్డ్ బ్యాంక్ (SCB) ఇండియా తన రిటైల్ వ్యాపారంలో కీలకమైన మార్పులకు శ్రీకారం చుట్టింది. దాదాపు 165 ఏళ్లుగా కార్యకలాపాలు నిర్వహిస్తున్న ఈ బ్యాంక్, ఇకపై వెల్త్ మేనేజ్మెంట్, అఫ్లూయెంట్ బ్యాంకింగ్, చిన్న, మధ్య తరహా పరిశ్రమల (SME) రంగాలపైనే ప్రధానంగా దృష్టి సారించనుంది. ప్రస్తుతం ఉన్న మాస్ రిటైల్ బ్యాంకింగ్ విభాగం నుంచి తప్పుకుంటూ, విస్తృత కస్టమర్ బేస్ కోసం పోటీ పడటం తగ్గించనుంది. ఈ ప్రక్రియ రాబోయే 6 నుంచి 8 నెలల్లో పూర్తవుతుందని అంచనా.
వ్యూహం మార్పుకు కారణాలు
SCB ఇండియా MD & CEO అయిన PD సింగ్ ప్రకారం, భారతీయ బ్యాంకింగ్ రంగంలో తీవ్రమైన పోటీ దీనికి ప్రధాన కారణం. మాస్ మార్కెట్లో పోటీ పడటం కంటే, కస్టమైజ్డ్ సేవలు, క్రాస్-బోర్డర్ బ్యాంకింగ్ సొల్యూషన్స్పై దృష్టి సారించే అడ్వైజరీ-లెడ్ మోడల్ వైపు వెళ్లాలని బ్యాంక్ లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. మాస్ రిటైల్ సెగ్మెంట్లో అధిక పోటీ కారణంగా, లాభదాయకతను నిలబెట్టుకోవడం కష్టమవుతోందని బ్యాంక్ అంగీకరించింది.
కార్పొరేట్ బ్యాంకింగ్ & ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్
రిటైల్ రంగంతో పాటు, బ్యాంక్ తన కార్పొరేట్ బ్యాంకింగ్ విభాగంపై కూడా బలమైన దృష్టిని కొనసాగిస్తోంది. పునరుత్పాదక ఇంధనం (Renewable Energy), పవర్ ట్రాన్స్మిషన్, ఎలక్ట్రిక్ వెహికల్ (EV) సప్లై చెయిన్ల వంటి మౌలిక సదుపాయాల ప్రాజెక్టులకు ఆర్థిక సహాయం అందించడం, బ్యాంక్ మొత్తం లోన్ బుక్లో సుమారు 10% నుంచి 12% వరకు ఉంది. ప్రైవేట్ క్యాపిటల్ ఎక్స్పెండిచర్, తయారీ రంగ వృద్ధికి మద్దతుతో, కార్పొరేట్ పైప్లైన్ గత ఏడాదితో పోలిస్తే సుమారు 15% పెరిగింది.
గిఫ్ట్ సిటీ & ఫారిన్ క్యాపిటల్
స్టాండర్డ్ చార్టర్డ్ తన గిఫ్ట్ సిటీ కార్యకలాపాలను ఉపయోగించుకుని విమానయాన ఫైనాన్సింగ్, సెక్యూరిటైజేషన్ వంటి అంతర్జాతీయ లావాదేవీలను సులభతరం చేస్తోంది. భారతీయ బ్యాంకులు, ప్రభుత్వ రంగ సంస్థలు (PSUs) విదేశీ కరెన్సీని సేకరించడంలో అవకాశాలను అందిపుచ్చుకోవడానికి, బ్యాంక్ FCNR(B) డిపాజిట్ ఉత్పత్తులను ప్రోత్సహిస్తోంది.
పోటీ వాతావరణం
భారతదేశంలో పనిచేస్తున్న విదేశీ బ్యాంకులకు, ముఖ్యంగా పెద్ద దేశీయ ప్రైవేట్ రంగ బ్యాంకుల దూకుడు విస్తరణ, డిజిటల్ చొచ్చుకుపోవడం వల్ల మాస్ రిటైల్ మార్కెట్లో రాణించడం కష్టమవుతోంది. అఫ్లూయెంట్, వెల్త్ సెగ్మెంట్ల వైపు మొగ్గు చూపడం ద్వారా, స్టాండర్డ్ చార్టర్డ్ ఇతర విదేశీ సంస్థలు అనుసరిస్తున్న వ్యూహాన్నే అనుసరిస్తోంది. ఈ రంగాల్లో తమ గ్లోబల్ నెట్వర్క్ను ఉపయోగించుకుని, అధిక-విలువ, సంబంధ-ఆధారిత వ్యాపారాలపై దృష్టి సారిస్తుంది.
భవిష్యత్తులో గమనించాల్సినవి
ఇప్పటికే ఉన్న 1.3 మిలియన్ కస్టమర్ బేస్ను కొత్త అడ్వైజరీ-ఫోకస్డ్ మోడల్కు విజయవంతంగా మార్చడం, వ్యాపారాన్ని కోల్పోకుండా చూసుకోవడం కీలకమైన అంశాలు. మౌలిక సదుపాయాల రంగంలో కార్పొరేట్ లోన్ వృద్ధిని కొనసాగించగల సామర్థ్యం, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్, టెక్నాలజీ టూల్స్లో పెట్టుబడులు రాబోయే త్రైమాసికాల్లో ఉత్పాదకత, ఖర్చు సామర్థ్యాన్ని ఎలా పెంచుతాయో పరిశ్రమ పరిశీలకులు గమనిస్తారు.