దేశవ్యాప్త బ్యాంక్ సమ్మె నేపథ్యంలో State Bank of India (SBI) తన కస్టమర్లకు ఊరటనిచ్చింది. సెప్టెంబర్ 28 నుంచి 30 వరకు ATM ట్రాన్సాక్షన్ ఛార్జీలను రద్దు చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది.
బ్యాంక్ ఉద్యోగుల యూనియన్లు ప్రకటించిన మూడు రోజుల సమ్మె వల్ల బ్యాంకింగ్ సేవలకు అంతరాయం కలిగే అవకాశం ఉంది. ఈ పరిస్థితిని దృష్టిలో ఉంచుకుని, కస్టమర్లు ఎలాంటి అదనపు భారం పడకుండా ఉండాలని SBI కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. సెప్టెంబర్ 28 నుంచి సెప్టెంబర్ 30 వరకు ATM ట్రాన్సాక్షన్ ఛార్జీలను పూర్తిగా ఎత్తివేస్తున్నట్లు స్పష్టం చేసింది. సాధారణంగా పరిమితికి మించి వాడితే పడే ఛార్జీలు ఈ మూడు రోజులు వర్తించవు.
బ్రాంచ్ సేవలు - సన్నద్ధత
సమ్మె వల్ల కౌంటర్ సర్వీసులు ఆగిపోయే అవకాశం ఉన్నందున, కస్టమర్లు ముందస్తుగా పనులు పూర్తి చేసుకోవాలని బ్యాంక్ సూచిస్తోంది. దీనికోసం ప్రత్యేకంగా సెప్టెంబర్ 27న (ఆదివారం) కూడా బ్యాంక్ బ్రాంచ్లను తెరిచి ఉంచాలని నిర్ణయించారు. లాకర్లు, డాక్యుమెంట్ సబ్మిషన్ వంటి అత్యవసర పనులను ఆ రోజున పూర్తి చేసుకోవచ్చు.
డిజిటల్ సేవలు యథాతథం
సమ్మె ప్రభావం ఉన్నప్పటికీ, SBI డిజిటల్ ఎకోసిస్టమ్ మాత్రం ఎలాంటి అంతరాయం లేకుండా పనిచేస్తుంది.
- YONO App మరియు ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా లావాదేవీలు యథావిధిగా జరుగుతాయి.
- UPI, NEFT, RTGS, మరియు IMPS వంటి పేమెంట్ పద్ధతులు అందుబాటులో ఉంటాయి.
ఈ సమ్మె ప్రధానంగా బ్యాంక్ ఉద్యోగులు కోరుతున్న '5-డే వర్క్ వీక్' డిమాండ్ పరిష్కారం కాకపోవడంతో జరుగుతోంది. ఇన్వెస్టర్లు బ్యాంకింగ్ రంగంలో ఎదురయ్యే ఇటువంటి ఆపరేషనల్ సవాళ్లను మరియు డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లు ఎంత సమర్థవంతంగా సేవలను అందిస్తున్నాయనే అంశాన్ని గమనించాలని ఆర్థిక నిపుణులు సూచిస్తున్నారు.