Reserve Bank of India (RBI) నిబంధనలను మరింత సరళతరం చేసింది. రెండేళ్లకు పైగా డార్మెంట్గా ఉన్న బ్యాంక్ ఖాతాలను ఎటువంటి ఛార్జీలు లేకుండా, ఏదైనా బ్రాంచ్లో లేదా వీడియో కాల్ ద్వారా యాక్టివేట్ చేసుకోవచ్చు.
ఖాతాదారులకు శుభవార్త!
రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) బ్యాంక్ ఖాతాదారులకు పెద్ద ఊరటనిచ్చే నిర్ణయం తీసుకుంది. సాధారణంగా రెండేళ్లుగా ఎటువంటి లావాదేవీలు జరగని ఖాతాలను బ్యాంకులు 'ఇనాక్టివ్' లేదా **'ఇన్-ఆపరేటివ్'**గా మారుస్తాయి. భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా ఈ చర్య తీసుకున్నప్పటికీ, ఖాతాదారులకు అది ఇబ్బందిగా మారేది. తాజాగా RBI తెచ్చిన కొత్త నిబంధనలతో ఈ సమస్యకు చెక్ పడింది.
ప్రధాన మార్పులు ఇవే:
- ఏ బ్రాంచ్కైనా వెళ్లొచ్చు: గతంలో లాగా మీ ఖాతా ఉన్న మెయిన్ బ్రాంచ్కే వెళ్లాల్సిన అవసరం లేదు. ఇప్పుడు ఏ బ్యాంక్ బ్రాంచ్లో అయినా మీరు KYC వెరిఫికేషన్ పూర్తి చేసుకోవచ్చు.
- డిజిటల్ వెరిఫికేషన్: బ్యాంకులు అందించే Video Customer Identification Process (V-CIP) ద్వారా కూడా మీరు సులభంగా ఖాతాను పునరుద్ధరించుకోవచ్చు.
- ఉచిత సేవలు: ఖాతా యాక్టివేషన్ కోసం బ్యాంకులు ఎటువంటి సర్వీస్ ఫీజులను వసూలు చేయడానికి వీల్లేదు. డాక్యుమెంట్లు సమర్పించిన 3 పని దినాల్లోగా బ్యాంకులు ఖాతాను పూర్తిస్థాయిలో యాక్టివేట్ చేయాలి.
మర్చిపోయిన డబ్బు ఏమవుతుంది?
ఒకవేళ మీ ఖాతా 10 ఏళ్లకు పైగా నిలిచిపోయి ఉంటే, ఆ సొమ్మును Depositor Education and Awareness Fund (DEAF) లోకి మారుస్తారు. కానీ, ఆ డబ్బు పోదు. మీరు దాన్ని క్లెయిమ్ చేసుకునే హక్కు ఉంటుంది. దీని కోసం RBI ప్రత్యేకంగా UDGAM పోర్టల్ను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. ఒకవేళ బ్యాంక్ అధికారులు మీ అభ్యర్థనను పట్టించుకోకపోతే, మీరు Integrated Ombudsman Scheme ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.