సైబర్ మోసాలను అరికట్టేందుకు RBI కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. ఇకపై అనుమానాస్పద లావాదేవీలపై నిఘా పెంచనుంది. **₹1,000** దాటిన ప్రతి లావాదేవీని AI ద్వారా మానిటర్ చేయనున్నారు.
సైబర్ మోసాలు మరియు మనీ మ్యూల్ యాక్టివిటీని అరికట్టేందుకు రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) సరికొత్త డ్రాఫ్ట్ ఫ్రేమ్వర్క్ను సిద్ధం చేసింది. సుప్రీంకోర్టు ఆదేశాల మేరకు, బ్యాంకింగ్ రంగంలో ఒకే విధమైన నిబంధనలను తీసుకురావాలనే లక్ష్యంతో ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నారు. ఈ డ్రాఫ్ట్పై అక్టోబర్ 2 వరకు ప్రజాభిప్రాయాన్ని సేకరించి, 2027 ఏప్రిల్ 1 నుండి పూర్తిస్థాయిలో అమలు చేయనున్నారు.
నిఘా ఎలా ఉంటుంది?
ఇకపై బ్యాంకులు తమ ట్రాన్సాక్షన్ మానిటరింగ్ కోసం Artificial Intelligence (AI) మరియు Machine Learning టెక్నాలజీని తప్పనిసరిగా వాడాలి. ఒక కస్టమర్ సాధారణంగా చేసే ఖర్చులకు భిన్నంగా ₹1,000 అంతకంటే ఎక్కువ లావాదేవీలు జరిగితే, వెంటనే సిస్టమ్ అలర్ట్ అవుతుంది. ఒకవేళ అకౌంట్పై డెబిట్ హోల్డ్ పెడితే, బ్యాంకులు వెంటనే కస్టమర్కు సమాచారం అందించాలి. ఈ లావాదేవీలపై స్పందించేందుకు లేదా వివరణ ఇచ్చేందుకు కస్టమర్లకు 20 రోజుల సమయం ఇస్తారు.
బ్యాంకులపై భారం!
పూర్తి అకౌంట్ను ఫ్రీజ్ చేయడం అనేది చివరి అస్త్రంగానే వాడాలని RBI స్పష్టం చేసింది. అయితే, ఈ కొత్త నిబంధనల వల్ల బ్యాంకులపై అదనపు భారం పడనుంది. తమ అంతర్గత మానిటరింగ్ సిస్టమ్స్ను అప్గ్రేడ్ చేసుకోవడంతో పాటు, కస్టమర్ల ఫిర్యాదులను పరిష్కరించే టీమ్స్ను కూడా పెంచాల్సి ఉంటుంది. ఒకవేళ AI తప్పుడు హెచ్చరికలు ఇస్తే, అది కస్టమర్ల నమ్మకంపై ప్రభావం చూపే అవకాశం కూడా ఉంది.
ప్రస్తుతానికి ఈ మార్పులు బ్యాంకుల ఆపరేషనల్ కాస్ట్ను పెంచుతాయని విశ్లేషకులు భావిస్తున్నారు. ఈ కొత్త మోడల్కు బ్యాంకులు ఎలా అలవాటు పడతాయో చూడాలి.