కేంద్ర ఆర్ధిక మంత్రి నిర్మలా సీతారామన్ ఆదేశాల మేరకు, పబ్లిక్ సెక్టార్ బ్యాంకులు (PSBs) అక్టోబర్ 2, 2026 నుండి ఒక నెల రోజుల పాటు 'బ్యాంకింగ్ ఫర్ యూత్' పేరుతో ప్రత్యేక క్యాంపెయిన్ ప్రారంభించనున్నాయి. **16** ఏళ్లు పైబడిన యువతను లక్ష్యంగా చేసుకొని, వారికి జీవితకాలం ఉపయోగపడే బ్యాంకింగ్ సేవలు, సులభమైన ఖాతాలు, టెక్-ఆధారిత సేవలను అందించడం దీని ముఖ్య ఉద్దేశ్యం. అయితే, ఈ కొత్త కార్యక్రమాల వల్ల కలిగే నిర్వహణ ఖర్చులు, అమలు సవాళ్లను బ్యాంకులు సమర్థవంతంగా ఎదుర్కోవాల్సి ఉంటుంది.
యువతతో పబ్లిక్ సెక్టార్ బ్యాంకులు (PSBs) ఎలా మెలగాలో సమూలంగా మార్చాలని కేంద్ర ఆర్ధిక మంత్రి నిర్మలా సీతారామన్ పిలుపునిచ్చారు. ఇటీవల జరిగిన PSB కాంక్లేవ్ సందర్భంగా, ఆమె అక్టోబర్ 2, 2026 నుండి ప్రారంభం కానున్న 'బ్యాంకింగ్ ఫర్ యూత్' అనే ఒక నెల రోజుల పాటు జరిగే క్యాంపెయిన్ గురించి ప్రకటించారు. ఈ కార్యక్రమం 16 ఏళ్లు పైబడిన యువతను ఆకర్షించడంపై దృష్టి పెడుతుంది. విద్యార్థి దశ నుండి వృత్తి జీవితం వరకు వారితో దీర్ఘకాలిక సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడమే లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నారు.
ఖాతాదారులు బ్రాంచ్లకు వచ్చే వరకు వేచి ఉండకుండా, బ్యాంకులు చొరవ తీసుకుని కళాశాలలు, విశ్వవిద్యాలయాలు, నైపుణ్యాభివృద్ధి కేంద్రాలలో క్యాంపులు ఏర్పాటు చేయాలని మంత్రి ఆదేశించారు. బ్రాంచ్లలోనే యువ కస్టమర్లకు సహాయం చేయడానికి 'యువ కియోస్క్లు' లేదా 'యువ బ్యాంకింగ్ మిత్ర'లను ప్రవేశపెట్టాలని కూడా ఈ ప్రణాళిక సూచిస్తుంది. ప్రైవేట్ బ్యాంకులు, ఫిన్టెక్ కంపెనీలు అందించే యూజర్-ఫ్రెండ్లీ అనుభవాలతో పోటీపడగల సరళమైన, 24/7 డిజిటల్ సేవలను అందించడం ప్రధాన లక్ష్యం.
గతంతో పోలిస్తే పబ్లిక్ సెక్టార్ బ్యాంకులు ఇప్పుడు బలమైన స్థితిలో ఉన్న సమయంలో ఈ వ్యూహాత్మక మార్పు చోటు చేసుకుంది. అధికారిక గణాంకాల ప్రకారం, షెడ్యూల్డ్ కమర్షియల్ బ్యాంకుల గ్రాస్ నాన్-పెర్ఫార్మింగ్ అసెట్స్ (NPAs) - అంటే మొండి బకాయిల నిష్పత్తి - మార్చి 2026 నాటికి 1.8% కి పడిపోయి, అనేక దశాబ్దాలలో కనిష్ట స్థాయికి చేరుకుంది. ఈ మెరుగైన ఆర్థిక ఆరోగ్యం, బ్యాంకులు ఔట్రీచ్ క్యాంపెయిన్లలో పెట్టుబడి పెట్టడానికి, వారి డిజిటల్ మౌలిక సదుపాయాలను ఆధునీకరించడానికి వెసులుబాటు కల్పిస్తుంది.
భవిష్యత్ కస్టమర్ లాయల్టీని సంపాదించుకోవాలనే లక్ష్యంతో ఈ అడుగు ముందుకు వేస్తున్నప్పటికీ, ఇది కొన్ని వ్యాపార సవాళ్లను కూడా కలిగిస్తుంది. కొత్త ఫిజికల్ కియోస్క్లను ఏర్పాటు చేయడం, ఎటువంటి ఛార్జీలు లేని (no-frills) ఖాతాలను నిర్వహించడం వంటి నిర్వహణ ఖర్చులను, భవిష్యత్తులో వచ్చే ఆదాయ సంభావ్యతతో బ్యాంకులు జాగ్రత్తగా సమతుల్యం చేసుకోవాలి. అంతేకాకుండా, డిజిటల్-నేటివ్ యువత ఆధునిక అంచనాలకు అనుగుణంగా పబ్లిక్ బ్యాంకుల ప్రతిష్టను విజయవంతంగా మార్చడంలో అమలుపరచడంలో రిస్క్ ఉంది. ఈ ప్రచారాలు దీర్ఘకాలంలో స్థిరమైన డిపాజిట్ల వృద్ధికి, రుణ ఉత్పత్తుల సమర్థవంతమైన క్రాస్-సెల్లింగ్కు దారితీస్తాయో లేదో అన్నది అంతిమ పరీక్ష అవుతుంది.
