కేవలం అప్పులు ఇచ్చే బ్యాంకుగానే కాకుండా, తన SME క్లయింట్లను వ్యాపార భాగస్వాములుగా మార్చుకునే పనిలో పడింది Kotak Mahindra Bank. ఇందులో భాగంగా IIT క్యాంపస్‌లలో SME లీడర్లకు ప్రత్యేకంగా AI వర్క్‌షాప్‌లను నిర్వహిస్తోంది.
బిజినెస్ మోడల్‌లో మార్పు
Kotak Mahindra Bank ఇప్పుడు కేవలం ఫైనాన్షియల్ అసిస్టెన్స్ ఇచ్చే సంస్థగా మాత్రమే కాకుండా, వ్యాపారాలను ఆధునీకరించే 'ఇంటలెక్చువల్ పార్ట్నర్'గా మారుతోంది. IIT క్యాంపస్‌లలో నిర్వహిస్తున్న ఈ AI వర్క్‌షాప్‌ల ద్వారా SMEలు తమ కార్యకలాపాలను డిజిటలైజ్ చేసుకునేలా ప్రోత్సహిస్తోంది. క్లయింట్లు ఆర్థికంగా స్థిరపడితే, బ్యాంకుకు వచ్చే క్రెడిట్ రిస్క్ (Credit Risk) తగ్గుతుందని యాజమాన్యం భావిస్తోంది.
పెరిగిన పనితీరు
బ్యాంక్ తన సొంత కార్యకలాపాల్లో కూడా AIని బాగా వాడుతోంది. దీని ఫలితంగా SME లోన్ ప్రాసెసింగ్ సమయం 7.5 వారాల నుండి 2.5 వారాలకు అంటే ఏకంగా 60% వేగవంతం అయ్యింది.
ప్రస్తుత సవాళ్లు మరియు రిస్క్
వ్యాపార గణాంకాలను పరిశీలిస్తే, సెప్టెంబర్ 2025 నాటికి SME అడ్వాన్సులు 16% పెరిగాయి. అలాగే అక్టోబర్ 2026 నాటికి ఓవరాల్ నెట్ అడ్వాన్సుల్లో 24.7% వృద్ధి నమోదయ్యింది. అయితే, ప్రస్తుత మార్కెట్ పరిస్థితుల్లో రిటైల్ కమర్షియల్ వెహికల్ మరియు SME లోన్ పోర్ట్‌ఫోలియోలలో కొంత ఒత్తిడి (Stress) కనిపిస్తోంది. దీనివల్ల బ్యాంక్ ఇప్పుడు లెండింగ్ విషయంలో మరింత జాగ్రత్తగా వ్యవహరిస్తోంది.
ఇన్వెస్టర్లు గమనించాల్సినవి
డిజిటలైజేషన్ పెంచుతున్న కొద్దీ సైబర్ సెక్యూరిటీ ముప్పులు కూడా పొంచి ఉన్నాయి. పాత సిస్టమ్స్‌తో ఈ కొత్త టెక్నాలజీని ఎలా అనుసంధానం చేస్తారు? ఈ వర్క్‌షాప్‌ల వల్ల లోన్ రీపేమెంట్స్ మెరుగుపడతాయా? లేదా? అన్న అంశాలపైనే బ్యాంకు భవిష్యత్తు ఆధారపడి ఉంటుంది.