Global Fintech Fest 2026 వేదికగా బ్యాంకింగ్ రంగంలో కొత్త మార్పులకు శ్రీకారం పడింది. కేవలం పేమెంట్స్ కే పరిమితం కాకుండా, అటానమస్ నిర్ణయాలు తీసుకునే 'Agentic AI' దిశగా భారత ఫిన్టెక్ రంగం అడుగులు వేస్తోంది.
ముంబైలో జరిగిన 'Global Fintech Fest 2026'లో ఫిన్టెక్ రంగ భవిష్యత్తుపై కీలక చర్చలు జరిగాయి. ఇప్పటివరకు కేవలం యూపీఐ (UPI) లావాదేవీలకు మాత్రమే పరిమితమైన భారత డిజిటల్ ఆర్థిక వ్యవస్థ, ఇప్పుడు Agentic AI వైపు అడుగులు వేస్తోంది. ఇది కేవలం ట్రాన్సాక్షన్స్ ప్రాసెసింగ్ మాత్రమే కాకుండా, అటానమస్ ఏజెంట్ల ద్వారా కస్టమర్ల రిస్క్ అసెస్మెంట్, ఫ్రాడ్ డిటెక్షన్ వంటి క్లిష్టమైన పనులను స్వయంచాలకంగా పూర్తి చేసే దిశగా సాగుతోంది.
పేమెంట్స్ దాటి.. కొత్త పుంతలు
గత కొన్నేళ్లుగా భారత్లో డిజిటల్ పేమెంట్స్ వేగంగా విస్తరించాయి. కానీ ఇవి కేవలం డబ్బు బదిలీకి మాత్రమే పరిమితమయ్యాయి. ఇప్పుడు ఈ ఏజెంటిక్ ఏఐ ద్వారా లోన్ అప్రూవల్స్, సైబర్ సెక్యూరిటీ మానిటరింగ్ వంటి పనులను మనుషుల ప్రమేయం లేకుండానే వేగంగా పూర్తి చేయాలని కంపెనీలు ప్లాన్ చేస్తున్నాయి.
రెగ్యులేటరీ సవాళ్లు
ఈ సాంకేతిక మార్పుతో పాటు కొత్త రిస్కులు కూడా పొంచి ఉన్నాయి. ముఖ్యంగా, ఒక ఏఐ ఏజెంట్ తప్పుడు నిర్ణయం తీసుకుని ఆర్థిక నష్టం వాటిల్లితే బాధ్యత ఎవరిది? అన్నది పెద్ద ప్రశ్నగా మారింది. దీనిపై Reserve Bank of India (RBI) నిశితంగా పరిశీలిస్తోంది. అలాగే, అల్గారిథమిక్ బయాస్ (Algorithmic bias) మరియు కొత్త తరహా సైబర్ దాడుల గురించి పరిశ్రమ ఆందోళన చెందుతోంది.
ఆదాయం (Monetization) ప్రశ్న
2020 నుండి యూపీఐ లావాదేవీలపై ఎం.డి.ఆర్ (MDR) చార్జీలు లేకపోవడం వల్ల ఇప్పటికే సంస్థల లాభదాయకతపై ఒత్తిడి ఉంది. ఇప్పుడు ఏఐ టెక్నాలజీపై భారీగా పెట్టుబడులు పెడుతున్న తరుణంలో, ఈ ఖర్చులను ఎలా భరించాలి, ఆదాయాన్ని ఎలా పెంచుకోవాలి అనే అంశంపై స్పష్టత రావాల్సి ఉంది. భవిష్యత్తులో పాలసీ గైడ్లైన్స్ మరియు ఏఐ గవర్నెన్స్పై వచ్చే ఆదేశాల కోసం మార్కెట్ వర్గాలు వేచి చూస్తున్నాయి.