2026 BFSI సమ్మిట్‌లో ఏఐ (AI) ఆధారిత పేమెంట్స్ కోసం కఠినమైన నిబంధనలు ఉండాలని ఫిన్‌టెక్ దిగ్గజాలు కోరాయి. ఏఐ ప్రోగ్రామ్‌లే స్వయంగా లావాదేవీలు చేస్తున్న వేళ, భద్రత మరియు అకౌంటబిలిటీపై ఇన్వెస్టర్లు దృష్టి పెట్టాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది.
2026 'Business Standard BFSI Insight Summit' వేదికగా Visa, Amazon Pay, మరియు Juspay వంటి అగ్రశ్రేణి ఫిన్‌టెక్ కంపెనీల ప్రతినిధులు భవిష్యత్తు పేమెంట్ టెక్నాలజీపై కీలక చర్చలు జరిపారు. ఇప్పుడున్న టెక్నాలజీతో ఏఐ ఏజెంట్లు వినియోగదారుల ప్రమేయం లేకుండానే వస్తువులను పోల్చడం, కొనుగోలు చేయడం వంటి పనులు చేయగలవు. అయితే, ఈ సౌకర్యం వెనుక ఉన్న రిస్క్ మరియు బాధ్యతలపై ఇప్పుడు తీవ్ర చర్చ జరుగుతోంది.
అకౌంటబిలిటీ ఎవరిది?
మనుషులు లావాదేవీలు చేసినప్పుడు స్పష్టమైన ఆథరైజేషన్ ఉంటుంది. కానీ, ఏఐ ఏజెంట్లు లావాదేవీలు జరిపినప్పుడు ఆ చైన్ ఆఫ్ కమాండ్ సంక్లిష్టంగా మారుతుంది. ఏదైనా పొరపాటు జరిగితే బాధ్యత ఎవరిది? ఇందుకోసం ప్రతి ట్రాన్సాక్షన్‌కూ యూజర్ ఆదేశం నుండి పేమెంట్ వరకు పక్కా ఆడిట్ ట్రయల్ ఉండాలని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు.
ఆటోమేటెడ్ కామర్స్ వైపు అడుగులు
ఈ సాంకేతికతను రెండు దశల్లో అమలు చేసే అవకాశం ఉంది. బిల్లుల చెల్లింపులు, సబ్‌స్క్రిప్షన్స్ వంటి చిన్న పనులతో మొదలై, భవిష్యత్తులో ట్రావెల్ ప్లానింగ్ వంటి సంక్లిష్టమైన పనుల వరకు ఇది విస్తరిస్తుంది. యూజర్లు తమ ఏఐ ఏజెంట్లపై 'స్పెంటింగ్ పారామీటర్స్' మరియు 'ప్రైస్ లిమిట్స్' సెట్ చేసుకునేలా కఠినమైన గార్డ్-రైల్స్ అవసరమని కంపెనీలు చెబుతున్నాయి.
ఇన్వెస్టర్లకు ముఖ్య గమనిక
భారతదేశ డిజిటల్ పేమెంట్ రంగం UPI వ్యవస్థపై ఆధారపడి నడుస్తోంది. దీనిని NPCI రూపొందించిన తీరు ప్రపంచానికే ఆదర్శం. అయితే, ఏఐ ఏజెంట్లను ఈ వ్యవస్థలోకి తీసుకురావాలంటే RBI మరియు NPCI కొత్త మార్గదర్శకాలను విడుదల చేయాల్సి ఉంటుంది. భవిష్యత్తులో ఈ సెగ్మెంట్ వృద్ధి చెందాలంటే, ఏఐ సెక్యూరిటీ ఆర్కిటెక్చర్‌పై వస్తున్న ప్రభుత్వ విధానాలను గమనించడం ఇన్వెస్టర్లకు చాలా కీలకం.