Bank of America కస్టమర్లకు కీలక హెచ్చరిక జారీ చేసింది. థర్డ్ పార్టీ AI అసిస్టెంట్లతో యూజర్ నేమ్, పాస్‌వర్డ్ వంటి బ్యాంకింగ్ వివరాలను పంచుకోవద్దని స్పష్టం చేసింది. ఇలాంటి టూల్స్ వల్ల డేటా లీక్ అయ్యే ప్రమాదం ఉండటమే కాకుండా, తప్పుడు లావాదేవీలు జరిగితే బాధ్యత కస్టమర్లదేనని పేర్కొంది.
ఎందుకు ఈ హెచ్చరిక?
ప్రస్తుతం బడ్జెటింగ్, ఎక్స్‌పెన్స్ ట్రాకింగ్ వంటి పనుల కోసం AI ఆధారిత యాప్స్ వినియోగం బాగా పెరిగింది. అయితే, వీటిని నమ్మి మీ బ్యాంక్ క్రెడెన్షియల్స్ (Username/Password) షేర్ చేయడం వల్ల మీ అకౌంట్ హ్యాకర్ల చేతిలోకి వెళ్లే అవకాశం ఉందని Bank of America హెచ్చరించింది. ఆయా ఏజెన్సీల సర్వర్లలో డేటా బ్రీచ్ జరిగితే, మీ ఆర్థిక వివరాలు పబ్లిక్ అయ్యే ప్రమాదం ఉంది.
మీ అకౌంట్ బ్లాక్ అవ్వొచ్చు!
AI ఏజెంట్లు మీ లాగిన్ వివరాలతో అకౌంట్‌ను యాక్సెస్ చేసినప్పుడు, బ్యాంకు సెక్యూరిటీ సిస్టమ్స్ దీన్ని అనుమానాస్పద లావాదేవీగా గుర్తించే అవకాశం ఉంది. దీనివల్ల మీ అకౌంట్ ఒక్కసారిగా బ్లాక్ అవ్వొచ్చు.
బాధ్యత ఎవరిది?
ఇక్కడ గమనించాల్సిన అతి ముఖ్యమైన విషయం ఏంటంటే—మీరు అనుమతి ఇచ్చి, మీ ఏజెంట్ ద్వారా ఏదైనా తప్పుడు లావాదేవీ జరిగితే, దాన్ని బ్యాంకులు 'అథరైజ్డ్ ట్రాన్సాక్షన్'గానే పరిగణిస్తాయి. అంటే, ఆ AI టూల్ వల్ల జరిగిన నష్టానికి బ్యాంక్ బాధ్యత వహించదు, నష్టమంతా కస్టమర్ భరించాల్సిందే.
గ్లోబల్ & ఇండియన్ కాంటెక్స్ట్
ప్రపంచవ్యాప్తంగా బ్యాంకింగ్ రంగంలో AI వినియోగంపై పెద్ద చర్చ జరుగుతోంది. మన దేశంలో కూడా Reserve Bank of India (RBI) నిరంతరం డిజిటల్ క్రెడెన్షియల్స్ విషయంలో అత్యంత జాగ్రత్తగా ఉండాలని సూచిస్తూనే ఉంది. బ్యాంకులు తమ సొంత సెక్యూర్ యాప్స్ ద్వారా సేవలు అందిస్తున్నప్పటికీ, కస్టమర్లు బయటి థర్డ్-పార్టీ యాప్స్ వాడటం వల్ల సెక్యూరిటీ ప్రమాదాలు పెరుగుతున్నాయి.