రెగ్యులేటర్ పలుచన: చట్టపరమైన పోరాటాల మధ్య ట్రాయ్ జరిమానాలు వసూలు కావడం లేదు
భారతదేశ టెలికం వాచ్డాగ్, టెలికమ్ రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (ట్రాయ్), సేవా నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి మరియు అవాంఛిత కాల్లను ఎదుర్కోవడానికి తన మిషన్లో మరింతగా కట్టడి చేయబడుతున్నట్లు కనుగొంది. మార్చి 2025 తో ముగిసిన ఆర్థిక సంవత్సరంలో (FY25) మొత్తం ₹45 కోట్ల జరిమానాలు విధించినప్పటికీ, కంప్ట్రోలర్ అండ్ ఆడిటర్ జనరల్ (CAG) ఆడిట్ ద్వారా ఫ్లాగ్ చేయబడిన డేటా ప్రకారం, ఈ జరిమానాలలో 97% ఇంకా వసూలు చేయబడలేదు.
చెల్లించని జరిమానాలు సేవా నాణ్యతను ముందుకు తీసుకెళ్లడంలో ఆటంకం
FY25 లో విధించిన జరిమానాలలో కేవలం ₹1.37 కోట్లు, అంటే కేవలం 3% మాత్రమే, రికవరీ చేయబడ్డాయి. మునుపటి ఆర్థిక సంవత్సరాలలో కూడా ఇదే తక్కువ రికవరీ రేట్లు కొనసాగాయి, అక్కడ ₹2.7 కోట్లు మరియు ₹2.5 కోట్లు రికవరీ చేయబడ్డాయి. టెలికం సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు టెలికమ్ డిస్ప్లూట్స్ సెటిల్మెంట్ అండ్ అప్పీలేట్ ట్రిబ్యునల్ (TDSAT) లో ట్రాయ్ ఆదేశాలను క్రమపద్ధతిలో సవాలు చేస్తున్నారు, అమలును సమర్థవంతంగా నిలిపివేస్తున్నారు.
ఈ జరిమానాలను వసూలు చేయడంలో వైఫల్యం, నిరంతర స్పామ్ కాల్స్ మరియు క్షీణిస్తున్న సేవా నాణ్యత వంటి కీలకమైన వినియోగదారు సమస్యలను పరిష్కరించడంలో ట్రాయ్ ప్రభావాన్ని నేరుగా ప్రభావితం చేస్తుంది. సెక్యూరిటీస్ అండ్ ఎక్స్ఛేంజ్ బోర్డ్ ఆఫ్ ఇండియా (Sebi) వంటి రెగ్యులేటర్లతో పోలిస్తే, binding orders జారీ చేయడానికి బలమైన శాసనపరమైన అధికారం ఉన్నా, ట్రాయ్ యొక్క అధికారాలు ప్రధానంగా రెగ్యులేటరీ మరియు సలహా సంబంధితమైనవి, లైసెన్స్ చర్యల కోసం డిపార్ట్మెంట్ ఆఫ్ టెలికమ్యూనికేషన్స్ (DoT) పై ఆధారపడతాయి.
"టెలికం రెగ్యులేటర్ యొక్క ఎన్ఫోర్స్మెంట్ పవర్లను మెరుగుపరచడం వినియోగదారులకు స్పష్టమైన ప్రయోజనాలను అందించగలదు, ముఖ్యంగా సేవా-నాణ్యత ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా మెరుగుపరచడం, ఫిర్యాదుల పరిష్కార యంత్రాంగాలను బలోపేతం చేయడం మరియు నిరంతర రెగ్యులేటరీ ఉల్లంఘనలను నిరోధించడం ద్వారా," అని దీపికా కుమారి, పార్టనర్ ఎట్ కింగ్ స్టబ్ & కసివా, అడ్వకేట్స్ అండ్ అటార్నీస్ తెలిపారు. "ప్రభావవంతమైన ఎన్ఫోర్స్మెంట్ 'పళ్ళు' కలిగిన రెగ్యులేటర్ రంగంలో ఎక్కువ క్రమశిక్షణను తీసుకురాగలదు."
ఆపరేటర్ల ప్రతిఘటన, ఆలస్యం కోసం విజ్ఞప్తులు
స్పామ్ను అరికట్టడంలో విఫలమవడంపై విధించిన జరిమానాలపై టెలికం ఆపరేటర్లు TDSAT నుండి మధ్యంతర స్టేను విజయవంతంగా పొందారు. వారు వాదిస్తున్నారు, చాలా కాలంగా ఎదురుచూస్తున్న స్పామ్ నివారణ నిబంధనలను అమలు చేయడంలో జాప్యం కారణంగా తమను అన్యాయంగా శిక్షించారని. కేసు పెండింగ్లో ఉంది, తదుపరి విచారణ జనవరి 27 న షెడ్యూల్ చేయబడింది.
ట్రాయ్ మాజీ ప్రిన్సిపల్ అడ్వైజర్ సత్య ఎన్. గుప్తా మాట్లాడుతూ, టెలికాం కంపెనీలు రెగ్యులేటరీ పెనాల్టీ ఆర్డర్లను తరచుగా సవాలు చేస్తాయని, ఇది "దేశంలోని ఇతర రెగ్యులేటర్లతో పోలిస్తే రెగ్యులేటర్గా ట్రాయ్ యొక్క ప్రభావాన్ని తగ్గించింది." DoT లోని TERM (Telecom Enforcement and Resource Management) సెల్స్ మాదిరిగానే, ట్రాయ్కు ప్రత్యక్ష ఎన్ఫోర్స్మెంట్ మరియు లైసెన్సింగ్ సామర్థ్యాలతో సాధికారత కల్పించాల్సిన అవసరాన్ని ఆయన నొక్కి చెప్పారు.
ప్రతిపాదిత సవరణలు పరిశ్రమ వ్యతిరేకతను ఎదుర్కొంటున్నాయి
దీనికి ప్రతిస్పందనగా, ట్రాయ్ తన రెగ్యులేటరీ మరియు రికవరీ పవర్లను బలోపేతం చేయడానికి TRAI చట్టం, 1997 లో సవరణలను ప్రతిపాదించింది. కీలక ప్రతిపాదనలలో, సుదీర్ఘమైన చట్టపరమైన స్టేలను నివారించడానికి విధించిన జరిమానాలలో 50% ను ముందుగానే డిపాజిట్ చేయమని ఆపరేటర్లను కోరడం మరియు చెల్లింపులు నిరాకరించబడినప్పుడు నేరుగా బ్యాంక్ గ్యారెంటీలను నగదుగా మార్చుకునే అధికారాన్ని కోరడం వంటివి ఉన్నాయి. Sebi మరియు RBI లను పోలి, నిర్వహణ ఖర్చుల కోసం లైసెన్స్ ఫీజులలో కొంత భాగాన్ని తీసుకొని, ప్రభుత్వ గ్రాంట్ల నుండి స్వతంత్రంగా నిధుల నమూనాకు కూడా ట్రాయ్ వాదిస్తుంది.
అయినప్పటికీ, ఈ కదలికలు పరిశ్రమ వ్యతిరేకతను ఎదుర్కొంటున్నాయి. గత సంవత్సరం, DoT బ్యాంక్ గ్యారెంటీలను నగదుగా మార్చుకోవాలనే ట్రాయ్ అభ్యర్థనను తిరస్కరించింది. అంతేకాకుండా, రిలయన్స్ జియో ఇన్ఫోకామ్ లిమిటెడ్ (Reliance Jio Infocomm Ltd) తో సహా టెలికం సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు, తప్పుడు ఆర్థిక నివేదికల కోసం 1% వరకు టర్నోవర్-లింక్డ్ పెనాల్టీలను విధించాలనే ట్రాయ్ ప్రతిపాదనను వ్యతిరేకించారు, దానిని శిక్షార్హమైనది మరియు చట్టబద్ధంగా నిలకడలేనిదిగా భావించారు.
}