Uber India & ixigo: இனி Uber ஆப்-லேயே ரயில் டிக்கெட் புக்கிங்!

Uber-ன் அடுத்த கட்டம்: ரயில் டிக்கெட்களும் இனி ஒரே ஆப்-ல்!

இந்தியாவில் பயணிகளின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதில் Uber ஒரு படி மேலே சென்றுள்ளது. பிரபல டிராவல் பிளாட்ஃபார்ம் ஆன ixigo (Le Travenues Technology Ltd.) உடன் Uber India ஒரு முக்கிய கூட்டணியை ஏற்படுத்தியுள்ளது. இந்த ஒப்பந்தத்தின் மூலம், இனி Uber பயனர்கள் தங்களது ரயில் பயணங்களுக்கான டிக்கெட்களை Uber ஆப் மூலமாகவே நேரடியாக முன்பதிவு செய்ய முடியும்.

இதுமட்டுமல்லாமல், பயணிகளின் PNR ஸ்டேட்டஸை சரிபார்ப்பது, ரயில் புறப்படும் அல்லது வந்து சேரும் நேரங்களை அறிவது, மேலும் ரயில் நிலையங்களுக்குச் செல்ல அல்லது அங்கிருந்து வர Uber-ன் டாக்ஸி, ஆட்டோ சேவைகளை முன்பதிவு செய்வது போன்ற அனைத்து வசதிகளும் ஒரே Uber ஆப்-க்குள் கிடைக்கும்.

பலதரப்பட்ட போக்குவரத்து சேவைகளின் ஒருங்கிணைப்பு (Multimodal Transport Platform)

இந்த புதிய இணைப்பு, Uber-ன் விரிவான போக்குவரத்து தளத்தை மேலும் வலுப்படுத்துகிறது. ஏற்கனவே Uber இந்தியாவில் ஆட்டோ, பைக், கார் வாடகை, மற்றும் நகரங்களுக்கு இடையேயான பேருந்து சேவைகளை வழங்கி வருகிறது. ixigo உடனான இந்த கூட்டணி, Uber-ன் சேவைகளை ரயில்களுக்கும் விரிவுபடுத்துகிறது.

உண்மையில், Uber-ம் ixigo-வும் ஏற்கனவே ஒன்றிணைந்து செயல்படுகின்றன. ixigo-வின் துணை நிறுவனமான AbhiBus மூலம் நகரங்களுக்கு இடையேயான பேருந்து டிக்கெட்களை Uber முன்பதிவு செய்து வருகிறது. இந்த உறவை மேலும் வலுப்படுத்துவதன் மூலம், பயணிகளின் முழு பயண அனுபவத்தையும், ஆரம்பகட்ட முன்பதிவு முதல் இறுதி இலக்கு வரை Uber-ன் கீழ் கொண்டுவர நிறுவனம் திட்டமிட்டுள்ளது.

போட்டி நிறைந்த சந்தையில் ixigo-வின் பங்கு

ixigo-வைப் பொறுத்தவரை, இந்த கூட்டணி ஒரு வலுவான B2B வருவாய் ஆதாரமாக அமையும். ixigo-வின் தொழில்நுட்பம் மற்றும் முன்பதிவுக்குப் பிந்தைய ஆதரவு அமைப்புகள் மூலம் அவர்கள் பயணிகளின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வார்கள்.

ஆனால், இந்தியாவில் ஆன்லைன் டிராவல் மற்றும் டிக்கெட் முன்பதிவு சந்தை மிகவும் போட்டி நிறைந்தது. MakeMyTrip போன்ற பெரிய நிறுவனங்களும், பல சிறிய டிராவல் பிளாட்ஃபார்ம்களும் ஏற்கனவே தங்கள் ஆதிக்கத்தைச் செலுத்தி வருகின்றன. Uber-ன் இந்த புதிய முயற்சி, இரு நிறுவனங்களுக்கும் பயனர் ஈடுபாட்டையும், டிக்கெட் முன்பதிவுகளையும் அதிகரிக்குமா அல்லது அதிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதில் உள்ள சவால்கள் நீடிக்குமா என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாக கவனிக்க வேண்டும்.

ஆபத்துகளும் செயல்பாட்டுக் காரணிகளும்

இந்த கூட்டாண்மை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வசதியை அளித்தாலும், சில வணிக ஆபத்துகளையும் கொண்டுள்ளது. Uber இப்போது ixigo-வின் மூன்றாம் தரப்பு தொழில்நுட்பத்தை சார்ந்துள்ளது. எனவே, ixigo தரப்பில் ஏதேனும் தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், அது Uber ஆப்-ன் பயனர் அனுபவத்தையும் பாதிக்கக்கூடும்.

மேலும், இந்தியாவில் டிஜிட்டல் டிக்கெட்டிங் மற்றும் ரயில்வே சேவை விதிமுறைகள் தொடர்பான அரசாங்க கொள்கைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களும் இந்த சந்தையை பாதிக்கலாம். இதுபோன்ற டிக்கெட் முன்பதிவு சேவைகளின் லாபம் பெரும்பாலும் குறைந்த பரிவர்த்தனை கட்டணங்கள் மற்றும் அதிக அளவிலான முன்பதிவுகளைப் பொறுத்தது. இதற்கு தொடர்ச்சியான தேவை அவசியம்.

முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியவை

பங்குதாரர்கள் மற்றும் சந்தை ஆய்வாளர்கள் முக்கியமாக கவனிக்க வேண்டியது, இந்த புதிய வசதியை பயனர்கள் எவ்வளவு விரைவாக ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள் என்பதும், இது முன்பதிவுகளின் எண்ணிக்கையில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பை ஏற்படுத்துமா என்பதும்தான்.

மேலும், இந்த கூட்டணி சம்பந்தப்பட்ட நிறுவனங்களின் லாப வரம்புகளில் (Profit Margins) என்ன தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது என்பது பற்றிய புதுப்பிப்புகளும் முக்கியம், ஏனெனில் டிராவல் டிக்கெட் முன்பதிவு துறையில் லாபம் பொதுவாகவே குறைவாக இருக்கும். எதிர்காலத்தில் இந்த மாதிரி சேவை மற்ற போக்குவரத்து சேவைகளுக்கும் விரிவுபடுத்தப்படுமா என்பதையும், பயனர் கருத்துக்களையும், ஆப் பயன்பாட்டு புள்ளிவிவரங்களையும் கண்காணிப்பது அடுத்தகட்ட நடவடிக்கைகளாக இருக்கும்.