கார்பரேட் பயணத்தில் MakeMyTrip-ன் அடுத்த கட்டம்
இந்த $1 பில்லியன் புக்கிங் சாதனை, MakeMyTrip வெறும் நுகர்வோர் (Consumer) பயண நிறுவனமாக இல்லாமல், கார்ப்பரேட் பயணத் துறையிலும் ஒரு முக்கிய சக்தியாக வளர்ந்து வருவதைக் காட்டுகிறது. நவீன AI தொழில்நுட்பங்கள், வலுவான பார்ட்னர்ஷிப்கள் மற்றும் இந்தியாவில் ஒழுங்கமைக்கப்படாத (Unorganized) பயணச் சந்தையில் நுழையும் உத்திகள், இந்த வெற்றிக்குப் பின்னால் உள்ளன.
AI - புதிய பயண அனுபவம்
MakeMyTrip தனது எதிர்கால வளர்ச்சிக்காக Artificial Intelligence-ஐ முழுமையாகப் பயன்படுத்துகிறது. சமீபத்தில் OpenAI உடன் அவர்கள் செய்துகொண்ட ஒரு புரிந்துணர்வு ஒப்பந்தம், பயணக் கண்டுபிடிப்பு (Travel Discovery) மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த உதவும். அவர்களின் 'Myra' என்ற AI சாட்போட், தினமும் 50,000-க்கும் அதிகமான உரையாடல்களைக் கையாள்கிறது. இது, சிறிய நகரங்களில் (Tier-2 cities) இருந்து வரும் 45%-க்கும் அதிகமான கேள்விகளுக்கு பதிலளித்து, வாடிக்கையாளர்களை எளிதாக புக்கிங் செய்யத் தூண்டுகிறது. மேலும், வெளிநாட்டுப் பயணங்களுக்குத் தேவையான ஃபாரெக்ஸ் (Forex) மற்றும் விசா (Visa) சேவைகளையும் இது வழங்குகிறது.
மார்க்கெட்டில் ஆதிக்கம்
MakeMyTrip-ன் கார்பரேட் தளங்களான Quest2Travel, MyBiz, Happay ஆகியவை இணைந்து 2025-ல் $1 பில்லியன்-க்கும் மேல் புக்கிங்கைச் சாதித்துள்ளன. நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் தளத்தில் உள்ள 40 லட்சம் (40 Lakh) ஊழியர்கள் இந்த சேவைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இந்த கார்பரேட் பயணப் புக்கிங், MakeMyTrip-ன் மொத்த புக்கிங்கில் 10%-க்கு மேல் உள்ளது. 500 பெரிய நிறுவனங்கள், 150 BSE 500 நிறுவனங்கள் மற்றும் 75,000 SMEs-க்கு இது சேவையாற்றுகிறது.
எதிர்கால வளர்ச்சி வாய்ப்புகள்
இந்தியாவில் கார்பரேட் பயணச் சந்தை, 2030-க்குள் $20.8 பில்லியன் ஆக உயரும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. MakeMyTrip-ன் AI மற்றும் புதிய உத்திகள், இந்த சந்தையில் பெரும் பங்கை அடைய உதவும். பெரும்பாலான நிதி ஆய்வாளர்கள் (Analysts) MakeMyTrip-ன் மீது 'Buy' ரேட்டிங் கொடுத்துள்ளனர்.
சவால்களும், கவலைகளும்
இருப்பினும், MakeMyTrip-ன் P/E ரேஷியோ சுமார் 113x ஆக இருப்பது, அதன் மதிப்பீட்டில் (Valuation) சில கேள்விகளை எழுப்புகிறது. சில முக்கியப் போட்டியாளர்களை விட இது அதிகமாகும் (எ.கா: Expedia 24x, TripAdvisor 14.13x). சமீபத்திய காலாண்டில், வருவாய் உயர்ந்தாலும், நிகர லாபம் (Net Profit) குறைந்துள்ளது. இது, தொழில்நுட்ப முதலீடுகள் மற்றும் சந்தை விரிவாக்கத்திற்கான செலவினங்களால் ஏற்பட்டிருக்கலாம். வரும் காலாண்டுகளில் லாபம் மீண்டு வருமா என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாகக் கவனிப்பார்கள்.