இந்தியாவின் லாஜிஸ்டிக்ஸ் துறை தற்போது **$228 பில்லியன்** மதிப்பிலிருந்து **$350 பில்லியன்** என்ற இலக்கை நோக்கி வேகமாக நகர்கிறது. இதற்கு மனித உழைப்பை விட, தொழில்நுட்ப அறிவு கொண்ட 'கிரே-காலர்' (grey-collar) ஊழியர்களின் தேவை அதிகரித்துள்ளது.
டிஜிட்டல் மயமாகும் சப்ளை செயின்
இந்தியாவின் லாஜிஸ்டிக்ஸ் துறை பாரம்பரியமான முறையிலிருந்து முற்றிலும் மாறி வருகிறது. வெறும் உடல் உழைப்பை நம்பியிருந்த காலம் போய், இப்போது AI-இயங்கும் டேஷ்போர்டுகள் மற்றும் ரியல்-டைம் இன்வென்டரி டிராக்கிங் சிஸ்டம்களை கையாளக்கூடிய திறமையான பணியாளர்கள் தேவைப்படுகிறார்கள். இவர்களே தற்போதைய சந்தையில் 'கிரே-காலர்' வல்லுநர்கள் என அழைக்கப்படுகிறார்கள்.
லாபத்தை தீர்மானிக்கும் தொழில்நுட்பம்
லாஜிஸ்டிக்ஸ் நிறுவனங்களின் லாபத்தை (Margins) அதிகரிக்க ஆட்டோமேஷன் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. ட்ரோன்கள் மற்றும் ரோபோட்டிக் சிஸ்டம்கள் வேலைகளை எளிதாக்கினாலும், தொழில்நுட்பக் குறைபாடுகளை உடனுக்குடன் சரிசெய்யத் தெரிந்த மனித ஆற்றல் மிக அவசியம். இல்லையெனில், தொழில்நுட்பத்தில் முதலீடு செய்தாலும் உற்பத்தித் திறன் பாதிக்கும்.
பணியாளர் வெளியேற்றம் - ஒரு சவால்
துறையில் நிலவும் அதிகப்படியான பணியாளர் வெளியேற்றம் (Attrition) லாப வரம்புகளைக் குறைக்கிறது. பழைய பயிற்சி முறைகளுக்குப் பதிலாக, மொபைல் ஆப்ஸ் மற்றும் கேமிஃபைட் (Gamified) கற்றல் முறைகளை நிறுவனங்கள் கையில் எடுத்துள்ளன. மத்திய அரசின் 'National Apprenticeship Promotion Scheme' போன்ற திட்டங்கள் மூலம் திறன் மேம்பாட்டில் நிறுவனங்கள் தீவிரம் காட்டுகின்றன.
முதலீட்டாளர்களுக்கான பார்வை
அடுத்த 4 ஆண்டுகளில் சுமார் 4.7 மில்லியன் புதிய பணியாளர்களை சேர்க்க இத்துறை திட்டமிட்டுள்ளது. வெறும் தொழில்நுட்பத்தில் முதலீடு செய்வதை மட்டும் பார்க்காமல், ஊழியர்களுக்கு எந்த மாதிரியான டிஜிட்டல் பயிற்சி மற்றும் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளை நிறுவனங்கள் வழங்குகின்றன என்பதை கவனிப்பதே முதலீட்டாளர்களுக்கு புத்திசாலித்தனம்.