இண்டிகோ விமான குழப்பம்: ஊழியர் பாதுகாப்பு விதிமுறை நெருக்கடியால் 180+ விமானங்கள் ரத்து, ஆயிரக்கணக்கானோர் தவிப்பு!

இந்தியாவின் மிகப்பெரிய விமான நிறுவனமான இண்டிகோ, ஒரு கடுமையான செயல்பாட்டுச் சிக்கலை எதிர்கொண்டுள்ளது. வியாழக்கிழமை 180க்கும் மேற்பட்ட விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டதால், ஏற்கனவே சிக்கியிருந்த ஆயிரக்கணக்கான பயணிகளின் நெருக்கடி மேலும் அதிகரித்துள்ளது. ஊழியர்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் ஓய்வு காலங்கள் தொடர்பான கடுமையான அரசாங்க விதிமுறைகளான 'Flight Duty Time Limitations (FTDL)' சமீபத்தில் அமல்படுத்தப்பட்டதால் இந்த இடையூறுகள் பெரிதும் ஏற்பட்டுள்ளன.
* On Thursday, over 180 IndiGo flights were cancelled across major airports like Bengaluru (73), Delhi (around 30), and Hyderabad (68). This follows at least 150 cancellations on Wednesday, bringing the total over two days to a significant number. IndiGo's on-time performance plummeted to 67.70% in November, a sharp drop from 84.1% in October. Shares of IndiGo (InterGlobe Aviation Ltd) fell 3.4% on Thursday and are down 6% for the week.
* The primary driver is the implementation of updated crew rostering rules, known as Flight Duty Time Limitations (FTDL), which increased mandatory rest hours and restricted night operations from November 1. IndiGo cited a combination of factors including minor technology glitches, schedule changes for the winter season, airport and air traffic control congestion, and crew compliance issues. The Federation of Indian Pilots stated that IndiGo failed to make timely roster adjustments and plan its schedule adequately in advance of the new FDTL norms.
* Thousands of passengers have been stranded at airports, facing long queues, confusion, and significant delays, with some waiting over 12 hours for updates or alternative arrangements. Reports from Hyderabad and Pune airports describe scenes of chaos, with passengers expressing frustration over lack of communication and accommodation. One passenger recounted being stuck on a plane for three hours upon landing due to operational issues and docking permission delays.
* The Directorate General of Civil Aviation (DGCA) has summoned IndiGo to provide an explanation for the widespread operational failures. The DGCA is seeking clarity on the airline's compliance with FDTL norms and its contingency planning for such disruptions.
* IndiGo acknowledged the significant disruption and apologized to customers, attributing it to a "multitude of unforeseen operational challenges." The airline stated it has initiated "calibrated adjustments" to schedules for the next 48 hours to restore stability and recover punctuality. Affected customers are being offered alternate travel arrangements or refunds. IndiGo urges passengers to check their flight status before travelling to the airport.
* This crisis marks one of IndiGo's most severe operational setbacks in its nearly two-decade history. It poses a significant reputational challenge to an airline that built its brand on punctuality and efficiency, famously associated with "IndiGo Standard Time."
* The disruptions directly impact thousands of passengers, causing significant inconvenience, missed connections, and travel plans being upended. IndiGo faces reputational damage, potentially affecting future bookings and customer loyalty. The airline's stock price has seen a decline, reflecting investor concerns about operational stability and profitability. The crisis highlights the challenges in adapting to new regulatory requirements and managing complex aviation logistics, potentially affecting other airlines if similar issues arise. Impact Rating: 8.
* Flight Duty Time Limitations (FTDL): விமானப் பணியாளர்கள் பாதுகாப்பை உறுதி செய்வதற்கும், fatigue-ஐத் தடுப்பதற்கும், குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான மணிநேரங்களுக்கு மேல் வேலை செய்யாமலும், விமானங்களுக்கு இடையே குறைந்தபட்ச ஓய்வு நேரத்தைப் பெறுவதையும் குறிப்பிடும் விதிமுறைகள். Roster Planning: விமானப் பணியாளர்களுக்கு அட்டவணைகளை உருவாக்கும் செயல்முறையாகும், இதில் FDTL மற்றும் செயல்பாட்டுத் தேவைகள் போன்ற ஒழுங்குமுறைத் தேவைகளுக்கு இணங்க, அவர்களை குறிப்பிட்ட விமானங்களுக்கு நியமிக்கிறார்கள். Directorate General of Civil Aviation (DGCA): இது இந்தியாவின் விமானப் போக்குவரத்து ஒழுங்குமுறை அமைப்பாகும், இது பாதுகாப்பு, airworthiness தரநிலைகள் மற்றும் சிவில் ஏவியேஷன் ஒழுங்குமுறைக்கு பொறுப்பாகும்.