Vande Bharat ரயிலில் உணவுத் தரம்: IRCTC-யின் புதிய அணுகுமுறை
வந்தே பாரத் (Vande Bharat) எக்ஸ்பிரஸ் ரயிலில் பரிமாறப்பட்ட Amul தயிரின் தரம் குறைவாக இருந்ததாகப் பயணிகள் புகார் அளித்ததைத் தொடர்ந்து, IRCTC உணவுத் தரக் கட்டுப்பாட்டில் தீவிர கவனம் செலுத்தி வருகிறது. இது வெறும் வெண்டர்களை (Vendors) மட்டும் கண்காணிப்பதுடன் நிற்காமல், மூலப்பொருட்களை உற்பத்தி செய்யும் பெரிய நிறுவனங்களையும் கேள்வி கேட்கும் அளவுக்குச் சென்றுள்ளது.
அபராதம் மற்றும் சப்ளையர்களைப் பொறுப்பேற்க வைத்தல்
இந்த சம்பவத்தால், IRCTC தனது Vande Bharat ரயிலின் ஆன்-போர்டு சர்வீஸ் வழங்குநருக்கு ₹60 லட்சம் அபராதம் விதித்துள்ளது. ஒப்பந்தத்தை ரத்து செய்யவும் நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது. மேலும், பால் உற்பத்தியில் முன்னணி நிறுவனமான Amul-ஐ நேரடியாக அழைத்து விளக்கம் கேட்கும் ஒரு அரிதான நடவடிக்கையை IRCTC எடுத்துள்ளது. இதன் மூலம், தரப் பிரச்சனைகளின் மூல காரணத்தைக் கண்டறிந்து, பொறுப்புக்கூற வைக்கும் முயற்சியில் IRCTC இறங்கியுள்ளது.
Amul-ன் கடந்த கால தரப் பிரச்சனைகள்
Amul நிறுவனம் ஏற்கனவே சில தரக் கட்டுப்பாட்டுச் சிக்கல்களைச் சந்தித்துள்ளது. ஜனவரி 2026-ல் Masti Dahi பற்றிய சர்ச்சைகள், ஆகஸ்ட் 2023-ல் குஜராத்தில் தயிர் திரும்பப் பெறப்பட்டது (சோதனைக்குப் பிறகு பாதிப்பில்லை எனினும்) போன்ற சம்பவங்கள் நடந்துள்ளன. இந்தப் பின்னணியில், IRCTC அதன் சப்ளை செயினில் தரத்தை உறுதி செய்யத் தீவிரமாக முயல்கிறது.
IRCTC பங்கு நிலவரம் மற்றும் நிபுணர்களின் கணிப்பு
மார்ச் 27, 2026 அன்று, IRCTC ஷேர் விலை சுமார் ₹515.40-ல் வர்த்தகமானது. கம்பெனியின் சந்தை மூலதனம் (Market Capitalization) ₹41,908 கோடி ஆக உள்ளது. அதன் P/E ratio சுமார் 29.57 ஆகும். இருப்பினும், இந்த ரெகுலேட்டரி நடவடிக்கை இருந்தபோதிலும், பெரும்பாலான நிபுணர்கள் இந்த பங்கை 'Strong Buy' எனப் பரிந்துரைத்துள்ளனர். மேலும், கணிசமான அளவுக்கு விலை உயரும் என்றும் இலக்கு விலை நிர்ணயித்துள்ளனர்.
தொடரும் சவால்கள் மற்றும் நுகர்வோர் நம்பிக்கை
2024-25 நிதியாண்டில் மட்டும் IRCTC-க்கு 6,645 உணவு தரப் புகார்கள் வந்துள்ளன. இது முந்தைய ஆண்டை விடக் குறைவு என்றாலும், பிரச்சனைகள் தொடர்வதைக் காட்டுகிறது. இந்த தொடர்ச்சியான தரப் பிரச்சனைகள், Vande Bharat பிராண்டின் மதிப்பு மற்றும் IRCTC-யின் ஒட்டுமொத்த நற்பெயரையும் பாதிக்கலாம். IRCTC பல தரக் கட்டுப்பாட்டு நடவடிக்கைகளை எடுத்தாலும், சவால்கள் நீடிக்கின்றன.
எதிர்கால நோக்கு
இந்த வலுவான நடவடிக்கை, IRCTC தனது சேவைகளின் தரத்தை உறுதி செய்வதில் எவ்வளவு உறுதியாக இருக்கிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. இது நீண்ட கால அடிப்படையில் நுகர்வோர் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கவும், பிரீமியம் சேவைகளின் மதிப்பை நிலைநிறுத்தவும் உதவும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இதன் மூலம் IRCTC எதிர்காலத்திலும் தனது வளர்ச்சியைத் தக்கவைக்கும் என நிபுணர்கள் நம்புகின்றனர்.