இந்தியாவின் தளம் மற்றும் பிளாட்ஃபார்ம் சேவை ஊழியர்கள் தற்போது மேற்கொண்டுள்ள இந்த பரவலான தொழிற்சங்க நடவடிக்கை, வேகமாக வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்திற்கு ஒரு முக்கியமான கட்டத்தைக் குறிக்கிறது. ஊழியர்கள் தங்கள் செயலிகளை அணைத்து 'ஆன்லைன்' வேலைநிறுத்தம் செய்யும்போது, அதன் பின்னணியில் உள்ள பிரச்சினைகள் ஆழமான முறைப்படுத்தப்பட்ட சுரண்டலையும், பிளாட்ஃபார்ம் பொருளாதாரத்தில் அடிப்படைப் பாதுகாப்பின்மையையும் பிரதிபலிக்கின்றன. Gig & Platform Service Workers Union (GIPSWU) தலைமையில் நடைபெறும் இந்த இயக்கம், விநியோக நேரங்களுக்கான ஒரு போராட்டம் மட்டுமல்ல, முறையான அங்கீகாரம், பாதுகாப்பான வாழ்வாதாரம் மற்றும் கண்ணியத்திற்கான ஒரு கோரிக்கையாகும். இது பிப்ரவரி மாத தொடக்கத்தில் நடைபெறவிருக்கும் முக்கிய நேரடி ஆர்ப்பாட்டங்களுக்கு களம் அமைக்கிறது.
பிளாட்ஃபார்ம் பொருளாதாரத்தின் கொதிநிலை
முழு இந்தியாவிலும், கிங் மற்றும் பிளாட்ஃபார்ம் ஊழியர்கள் ஒரு தேசிய டிஜிட்டல் போராட்டத்தைத் தொடங்கியுள்ளனர், இது Gig & Platform Service Workers Union (GIPSWU) ஆல் பெருக்கப்பட்டது. இந்த நடவடிக்கையானது செயலி-அடிப்படையிலான வேலையை நிறுத்துவதை உள்ளடக்கியது, இது முக்கிய பிளாட்ஃபார்ம்கள் வழங்கும் சேவைகளை சீர்குலைக்கும் ஒரு தந்திரமாகும். இந்த போராட்டம், யூனியன் தொடர்ந்து முறைப்படுத்தப்பட்ட சுரண்டல் மற்றும் நிலையற்ற வேலை நிலைமைகள் என்று விவரிக்கும் விஷயங்களுக்கு நேரடி பதிலாகும். முக்கிய குறைகளில் ஊழியர் அடையாளத்தின் தன்னிச்சையான தடுப்பு, மதிப்பீட்டு முறைகளில் வெளிப்படைத்தன்மை இல்லாமை, வருமான ஏற்ற இறக்கம், பிளாட்ஃபார்ம் நிறுவனங்களால் ஒருதலைப்பட்சமான கொள்கை மாற்றங்கள் மற்றும் தகராறுகளைத் தீர்ப்பதற்கான போதிய வழிமுறைகள் ஆகியவை அடங்கும். இந்தத் துறையில் உள்ள பெண்களுக்கு, பாதுகாப்பு அபாயங்கள் அதிகரிப்பு மற்றும் சட்டப்பூர்வ தீர்வுகள் இல்லாமை போன்ற பிரச்சினைகள் மேலும் சிக்கலாகின்றன.
டெலிவரி வேகத்திற்கு அப்பாற்பட்ட கோரிக்கைகள்
தற்போதைய அமைதியின்மை அடிப்படை தொழிலாளர் உரிமைகளுக்கான கோரிக்கைகளில் வேரூன்றியுள்ளது. ஊழியர்கள் ஒரு விரிவான மத்திய சட்டத்தை கோருகிறார்கள், இது அவர்களின் ஈடுபாட்டை நிர்வகிக்கும், தற்போதைய நிலையைத் தாண்டி, அவர்கள் பெரும்பாலும் ஊழியர்களாகக் கருதப்படாமல் இடைத்தரகர்களாகக் கருதப்படுகிறார்கள். '10-நிமிட டெலிவரி' என்ற பிரச்சினை ஒரு முக்கிய புள்ளியாக மாறியுள்ளது, ஆனால் இது அல்காரிதமிக் கட்டுப்பாடு, பாதுகாப்பற்ற வேலை நிலைமைகள் மற்றும் சமமான இழப்பீடு அல்லது நன்மைகள் இல்லாமல் அதிகரித்த உற்பத்திக்கான அழுத்தம் போன்ற பரந்த பிரச்சினைகளின் அறிகுறியாகும் [2, 4, 7]. இது ஒரு தொடர்ச்சியான கருப்பொருளாக இருந்து வருகிறது, கடந்த ஆண்டு டிசம்பர் 25 மற்றும் 31 அன்று நடந்த வேலைநிறுத்தங்கள் குறைந்து வரும் வருமானம் மற்றும் தன்னிச்சையான செயலிழப்பு குறித்த இதேபோன்ற கவலைகளை வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டியுள்ளன [2, 4].
ஒழுங்குமுறை குறுக்குவழிகள் மற்றும் கார்ப்பரேட் பதில்
தொழிலாளர் சங்கங்கள் சட்டமியற்றும் நடவடிக்கைகளுக்கு அழுத்தம் கொடுக்கும்போது, அரசாங்கம் சமூகப் பாதுகாப்பு குறியீட்டின் கீழ் வரைவு விதிகளை முன்மொழிந்துள்ளது, இதில் சில நன்மைகளுக்கு குறைந்தபட்ச 90 நாட்கள் வேலைத் தேவை அடங்கும் [13]. இந்த முயற்சி பாதுகாப்பை விரிவுபடுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் கிங் தொழிலாளர்களுக்கான குறைந்தபட்ச ஊதியம் அல்லது கூட்டு பேரம் பேசும் உரிமைகள் போன்ற முக்கிய பிரச்சினைகளை இது போதுமானதாக நிவர்த்தி செய்யாது என்று விமர்சகர்கள் வாதிடுகின்றனர் [2, 19]. இணையாக, Zomato (Eternal), அதன் Blinkit துணை நிறுவனம், Zepto, மற்றும் Swiggy போன்ற முக்கிய பிளாட்ஃபார்ம்கள் தீவிர சந்தைப் போட்டியை எதிர்கொள்கின்றன. Zomato, உதாரணமாக, சமீபத்தில் வலுவான Q3 FY26 நிதி முடிவுகளைப் புகாரளித்துள்ளது, Blinkit முதல்முறையாக சரிசெய்யப்பட்ட EBITDA லாபத்தை அடைந்துள்ளது, இது ஒரு குறிப்பிடத்தக்க திருப்புமுனையாகும். இந்தக் காலகட்டத்தில் Zomatoவில் ஒரு தலைமை மாற்றமும் காணப்பட்டது, Deepinder Goyal குழும தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பதவியில் இருந்து விலகினார், அவருக்குப் பதிலாக Blinkit CEO Albinder Dhindsa பொறுப்பேற்றார் [16, 20, 29]. விரைவான வர்த்தகத்தில் செயல்பாட்டு வெற்றிகள் மற்றும் சந்தை ஒருங்கிணைப்பு இருந்தபோதிலும், Blinkit ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பங்கைக் கொண்டுள்ளது [14], அடிப்படை தொழிலாளர் சவால்கள் நீடிக்கின்றன, செயல்பாட்டு நிலைத்தன்மையை அச்சுறுத்துகின்றன. கடந்த வேலைநிறுத்தங்கள் சில இடையூறுகளை ஏற்படுத்தியிருந்தாலும், வலுவான தேவை மற்றும் பிராந்திய பல்வகைப்படுத்தல் காரணமாக பிளாட்ஃபார்ம்கள் பெரும்பாலும் செயல்பாடுகளைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள முடிந்தது என்று தரகு அறிக்கைகள் தெரிவிக்கின்றன [11]. இருப்பினும், தொடர்ச்சியான தொழிற்சங்கமயமாக்கல் மற்றும் ஒருங்கிணைந்த நடவடிக்கை தற்போதைய நிலைக்கு வளர்ந்து வரும் சவாலைக் குறிக்கிறது.