Whalesbook
டார்க் ஸ்டோர் விரிவாக்கமும், அதிகரிக்கும் போட்டியும்
Walmart-ன் கீழ் இயங்கும் Flipkart, தங்களது Quick Commerce சேவையை வேகமாக விரிவுபடுத்தி வருகிறது. 2026ஆம் ஆண்டின் இறுதிக்குள் 1,500 டார்க் ஸ்டோர்களைத் தாண்டும் இலக்குடன் செயல்படுகிறது. தற்போது 750-850 இடங்களில் இயங்கி வரும் இந்நிறுவனம், இந்த ஆண்டின் இறுதிக்குள் மேலும் சுமார் 800 புதிய ஸ்டோர்களை திறக்க திட்டமிட்டுள்ளது. குறிப்பாக, டைர்-II மற்றும் டைர்-III நகரங்களில் இந்த விரிவாக்கம் அதிகமாகக் கவனம் செலுத்துகிறது. ஏனெனில், Flipkart-ன் தற்போதைய Quick Commerce ஆர்டர்களில் 25-30% வரை இந்த நகரங்களில் இருந்தே வருகின்றன.
Amazon, தாமதமாக களமிறங்கினாலும், அதிவேகமாக டார்க் ஸ்டோர்களை நிறுவி வருகிறது. தற்போது 330-370 டார்க் ஸ்டோர்கள் செயல்பாட்டில் உள்ளன. தினமும் சராசரியாக 2 புதிய வசதிகளை சேர்க்கும் திட்டத்தில் உள்ளது. அமேசான் தனது Amazon Fresh சேவையை சில நகரங்களில் நிறுத்திவிட்டு, Amazon Now போன்ற விரைவான டெலிவரி சேவையில் அதிக கவனம் செலுத்தத் தொடங்கியுள்ளது. இந்தியாவின் Quick Commerce சந்தை 2026ஆம் ஆண்டுக்குள் 3.65 பில்லியன் டாலர் மதிப்பை எட்டும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
லாபம் ஈட்டுவதில் உள்ள சவால்கள்
அதிகமான தேவை மற்றும் தீவிரமான வளர்ச்சி இருந்தபோதிலும், இந்தியாவின் Quick Commerce துறைக்கு லாபம் ஈட்டுவது ஒரு பெரிய சவாலாகவே உள்ளது. மெட்ரோ நகரங்களில் ஆர்டர் எண்ணிக்கை அதிகமாக இருந்தாலும், சந்தை மிகவும் நிறைவடைந்துவிட்டது. இதனால், லாபத்திற்கான வாய்ப்புகள் குறைகின்றன. முதல் ஐந்து முக்கிய நிறுவனங்களின் டார்க் ஸ்டோர்களே, முதல் எட்டு நகரங்களில் மட்டும் 3,800-க்கும் அதிகமாக உள்ளது. இது, சந்தையின் லாபகரமான திறனாகக் கருதப்படும் சுமார் 3,600 டார்க் ஸ்டோர்களை விட அதிகம்.
மேலும், டைர்-II மற்றும் டைர்-III நகரங்களில் Quick Commerce-ன் நம்பகத்தன்மை இன்னும் நிரூபிக்கப்படவில்லை. மக்கள் தொகை அடர்த்தி குறைவு, நுகர்வோர் மத்தியில் விழிப்புணர்வு குறைவு, வாங்கும் திறன் குறைவு போன்றவை இதற்கு காரணங்கள். ஒரு ஆர்டருக்கு ₹50-₹70 வரை ஆகும் டெலிவரி செலவு, அதிக திருப்பி அனுப்பப்படும் ஆர்டர்களுடன் சேர்ந்து லாபத்தைப் பாதிக்கிறது.
பெரிய நிறுவனங்களின் ஆதிக்கம் - 'Consolidation' தவிர்க்க முடியாததா?
Flipkart மற்றும் Amazon போன்ற மாபெரும் நிறுவனங்களின் தீவிர போட்டியால், இந்தத் துறையில் 'consolidation' தவிர்க்க முடியாததாகிறது. Blinkit (Eternal Ltd நிறுவனத்தின் கீழ்) 2,200-க்கும் மேற்பட்ட டார்க் ஸ்டோர்களுடன் முன்னணியில் உள்ளது, மேலும் 2027க்குள் 3,000-ஐ எட்டும் இலக்குடன் செயல்படுகிறது. Swiggy Instamart 1,000-க்கும் மேற்பட்ட ஸ்டோர்களையும், Zepto நகரங்களில் வலுவான இருப்பையும் கொண்டுள்ளன. Bernstein ஆய்வுகளின்படி, இந்தியா சுமார் 8,500 டார்க் ஸ்டோர்களை மட்டுமே தாங்கும் நிலையில், பெரும்பாலானவை மெட்ரோ மற்றும் டைர்-1 நகரங்களில் இருக்க வேண்டும்.
Deloitte மற்றும் Bernstein போன்ற நிறுவனங்களின் ஆய்வாளர்கள், வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கும், அதிக செலவுகளைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கும் நிறுவனங்கள் போராடும்போது 'consolidation' ஏற்படும் என எதிர்பார்க்கின்றனர். இந்தத் துறை பெரிய நிறுவனங்களுக்கான களமாக மாறி வருகிறது.
நிலைத்தன்மைக்கான ஆபத்துகள்: லாபமா? வளர்ச்சியா?
பல நிறுவனங்களின் தற்போதைய வணிக மாதிரியின் நிலைத்தன்மை கேள்விக்குறியாகியுள்ளது. டார்க் ஸ்டோர்களுக்கான அதிக நிலையான செலவுகள், மாறுபடும் சராசரி ஆர்டர் மதிப்பு (AOV) ஆகியவை முக்கிய தடைகளாக உள்ளன. Swiggy-யின் Instamart, லாபத்திற்கும் வளர்ச்சிக்கும் இடையே ஒரு 'deadlock'-ல் சிக்கியுள்ளது. அதன் லாபப் பாதை, கவனமான ஸ்டோர் விரிவாக்கம் மற்றும் சொந்த பிராண்ட் விற்பனையைப் பொறுத்தது.
Eternal Ltd (Blinkit-ன் தாய் நிறுவனம்) இந்த ஆண்டு பங்கு விலையில் சரிவைச் சந்தித்துள்ளது. சந்தை வளர்ச்சியைக் காட்டிலும் லாபத்திற்கு முன்னுரிமை அளிப்பதால், நிதி நிலையில் பலவீனமாக உள்ள அல்லது திறம்பட செயல்படாத நிறுவனங்கள் ஒருங்கிணைக்கப்படவோ அல்லது கையகப்படுத்தப்படவோ வாய்ப்புள்ளது.
எதிர்கால வளர்ச்சி - ஆய்வாளர் பார்வைகள்
இந்தியாவின் Quick Commerce சந்தை அடுத்த பத்தாண்டுகளில் வலுவான இரட்டை இலக்க CAGR வளர்ச்சியைக் கொண்டிருக்கும் என கணிக்கப்பட்டுள்ளது. டைர்-II மற்றும் டைர்-III நகரங்களிலும் வளர்ச்சி விரிவடையும் என ஆய்வாளர்கள் எதிர்பார்க்கின்றனர். Bernstein, Eternal மற்றும் Swiggy ஆகியவற்றுக்கு 'Outperform' ரேட்டிங்கை வைத்துள்ளது. Blinkit-ன் தலைமை மற்றும் நேர்மறையான பங்களிப்பு லாபம் காரணமாக Eternal-க்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறது.
2026ஆம் ஆண்டுக்குள், AI போன்ற மேம்பட்ட அமைப்புகள் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தும். இருப்பினும், சந்தையில் நிலவும் கடுமையான போட்டி மற்றும் 'consolidation' மத்தியில், வளர்ச்சிக்கும் சிறந்த பொருளாதாரத்திற்கும் இடையில் சமநிலையைக் கண்டறிவதே முக்கிய வெற்றியாக இருக்கும்.