அடானி ஏர்போர்ட்ஸ், AIONOS உடன் புதிய AI-அடிப்படையிலான பன்மொழி பயணச் சேவைகளுக்கான ஒப்பந்தம்

TRANSPORTATION
Whalesbook Logo
AuthorWhalesbook News Team|Published at:
அடானி ஏர்போர்ட்ஸ், AIONOS உடன் புதிய AI-அடிப்படையிலான பன்மொழி பயணச் சேவைகளுக்கான ஒப்பந்தம்
Overview

அடானி ஏர்போர்ட்ஸ் ஹோல்டிங்ஸ் லிமிடெட், 'இன்டெல்லிமேட்' (IntelliMate) என்ற பன்மொழி, AI-அடிப்படையிலான தீர்வைச் செயல்படுத்த AIONOS உடன் கூட்டு சேர்ந்துள்ளது. இந்த தொழில்நுட்பம் குரல் மற்றும் அரட்டை வழியாக பல மொழிகளில் விமான நிலையங்களில் பயணிகளுக்கான உதவியை மேம்படுத்தும். இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிப்பது மற்றும் விமான நிலைய செயல்பாடுகளை சீரமைப்பது இதன் நோக்கமாகும். ஸ்மார்ட், இணைக்கப்பட்ட மற்றும் எதிர்காலத்திற்குத் தயாரான விமான நிலையங்களை உருவாக்கும் அடானியின் உத்தியின் ஒரு பகுதியாகும் இந்த முயற்சி.

இந்தியாவின் மிகப்பெரிய பொது-தனியார் விமான நிலையங்களின் ஆபரேட்டரான அடானி ஏர்போர்ட்ஸ் ஹோல்டிங்ஸ் லிமிடெட், இன்டர்குளோப் எண்டர்பிரைசஸ் நிறுவனத்திற்குச் சொந்தமான AIONOS உடன் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க மூலோபாய கூட்டணியை ஏற்படுத்தியுள்ளது. இந்த ஒத்துழைப்பு, AIONOS-ன் உரிமையுடைய ஏஜென்டிக் AI பிளாட்ஃபார்ம் ஆன 'இன்டெல்லிமேட்' ஐ அறிமுகப்படுத்த உள்ளது. இது அடானியின் விமான நிலைய நெட்வொர்க்கில் பாரம்பரிய பயணிகளின் உதவி மைய அனுபவத்தை வியக்கத்தக்க வகையில் மேம்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இன்டெல்லிமேட், அதன் டொமைன்-சார்ந்த கான்வர்சேஷனல் AI மற்றும் ஆட்டோமேஷன் திறன்களைப் பயன்படுத்தி, அடானி ஏர்போர்ட்ஸ் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்கள் இருவருடனும் திறம்பட ஈடுபட உதவும். இந்த ஈடுபாடு, குரல், அரட்டை, வலை மற்றும் மொபைல் இடைமுகங்கள் உள்ளிட்ட பல தொடர்பு சேனல்களில் விரிவடையும், பயணிகளின் விருப்ப மொழிகளில் தொடர்புகொள்வதை இது முக்கியமாக ஆதரிக்கும்.

AI-இயங்கும் இந்தத் தீர்வு, ஒரு மேம்பட்ட 24/7 இன்டெலிஜென்ட் கன்சியர்ஜ் ஆக செயல்படும். இது நிகழ்நேர விமான நிலை புதுப்பிப்புகள், துல்லியமான கேட் தகவல்கள், லக்கேஜ் கண்காணிப்பு, விமான நிலைய வளாகங்களுக்குள் வழிகாட்டுதல் மற்றும் பல்வேறு விமான நிலைய சேவைகள் பற்றிய விவரங்கள் போன்ற பரந்த அளவிலான பயணrelated கேள்விகளுக்கு உடனடி உதவியை வழங்க திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. குறிப்பாக, இந்த அமைப்பு ஆங்கிலம், இந்தி மற்றும் பல்வேறு பிராந்திய இந்திய வட்டார மொழிகளில் ஆதரவை வழங்குவதன் மூலம், பன்மொழி பார்வையாளர்களைக் கவனிக்கும், இதன் மூலம் அதிக உள்ளடக்கத்தை வளர்க்கும். இந்த பல்வேறு சேனல்களில் தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பு மூலம், இந்தத் தளம் நிலையான, சூழல்-அறிந்த அனுபவங்களை வழங்க உறுதியளிக்கிறது. இது ஒட்டுமொத்த பயணிகளின் திருப்தியை கணிசமாக மேம்படுத்தும் மற்றும் சேவை திருப்ப நேரத்தை கணிசமாகக் குறைக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, இதன் மூலம் விமான நிலைய செயல்பாடுகளை சீரமைக்கும். மேலும், இந்த AI-இயங்கும் அமைப்பு, அடானி ஏர்போர்ட்ஸின் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கும், ஆதரவு செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துவதற்கும், அதன் விரிவான விமான நிலைய உள்கட்டமைப்பு முழுவதும் உள்ளடக்கத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் உள்ள பரந்த உத்தியின் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும். AAHL-ன் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அருண் பன்சால், இந்த ஒத்துழைப்பை தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பயணங்களை வழங்குவதற்கான ஒரு பெரிய படியாகக் குறிப்பிட்டார். அவியோ, அடானி ஒன் ஆப் மற்றும் ஏர்போர்ட்-இன்-எ-பாக்ஸ் போன்ற உள்நாட்டு சலுகைகளுடன் ஒருங்கிணைந்து, ஒரு இணைக்கப்பட்ட, ஸ்மார்ட் மற்றும் எதிர்காலத்திற்குத் தயாரான விமான நிலைய சுற்றுச்சூழல் அமைப்பை உருவாக்க இது உதவும்.

தாக்கம்: அடானி ஏர்போர்ட்ஸ் மூலம் மேம்பட்ட AI தொழில்நுட்பத்தின் இந்த மூலோபாய செயல்படுத்தல், குறிப்பிடத்தக்க செயல்பாட்டு செயல்திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றத்தை அளிக்கும். தனிப்பயனாக்கப்பட்ட, பன்மொழி மற்றும் உடனடி ஆதரவை வழங்குவதன் மூலம், நிறுவனம் பயணிகளின் திருப்தியை உயர்த்துவதையும், மீண்டும் வருகைகளை ஊக்குவிப்பதையும், விமான நிலைய சேவைகளிலிருந்து துணை வருவாய் ஆதாரங்களை மேம்படுத்துவதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. முதலீட்டாளர்களுக்கு, இந்த முயற்சி அடானி ஏர்போர்ட்ஸின் தொழில்நுட்ப கண்டுபிடிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர்-மைய வளர்ச்சிக்கான அர்ப்பணிப்பைக் குறிக்கிறது, இது அதன் நிதி செயல்திறன் மற்றும் சந்தை நிலையை நேர்மறையாக பாதிக்கும், மேலும் எதிர்கால வாய்ப்புகள் மீது முதலீட்டாளர்களின் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கும். மதிப்பீடு: 7/10.

Disclaimer:This content is for educational and informational purposes only and does not constitute investment, financial, or trading advice, nor a recommendation to buy or sell any securities. Readers should consult a SEBI-registered advisor before making investment decisions, as markets involve risk and past performance does not guarantee future results. The publisher and authors accept no liability for any losses. Some content may be AI-generated and may contain errors; accuracy and completeness are not guaranteed. Views expressed do not reflect the publication’s editorial stance.