Tour Times: இந்திய குழு பயண சந்தையில் புதிய விரிவாக்கம்!

சென்னையைச் சேர்ந்த Tour Times நிறுவனம், இந்தியாவில் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட குழு பயணச் சேவையில் தனது தடத்தைப் பதித்து வருகிறது. மத, கார்ப்பரேட் மற்றும் கல்விச் சுற்றுலாக்களுக்கான முழுமையான நிர்வாகத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது. டிக்கெட் புக்கிங்கைத் தாண்டி, விரிவான பயணச் சேவைகளுக்கான தேவையை இது பூர்த்தி செய்கிறது.

என்ன நடந்தது?

சென்னையை தலைமையிடமாகக் கொண்ட Tour Times நிறுவனம், இந்தியாவில் சிறப்பாக ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட குழு பயணச் சேவைகளில் நிபுணத்துவம் பெற்று வருகிறது. நாட்டின் உள்நாட்டு சுற்றுலா சந்தை சூடுபிடித்துள்ள நிலையில், இந்நிறுவனம் வெறும் டிக்கெட் மற்றும் ஹோட்டல் முன்பதிவுகளைத் தாண்டி, முழுமையான பயண மேலாண்மை சேவைகளை வழங்கத் தொடங்கியுள்ளது. யாத்ரீகர்கள், கார்ப்பரேட் விருந்தினர்கள் மற்றும் கல்விச் சுற்றுலாவிற்குச் செல்லும் பெரிய குழுக்களுக்குத் தேவையான அனைத்து ஏற்பாடுகளையும், உள்கட்டமைப்பு வசதிகளையும் கவனித்துக்கொள்கிறது. மேலும், ஒரே நேரத்தில் நூற்றுக்கணக்கான பயணிகளின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் வகையில் தனது செயல்பாட்டுத் திறனை விரிவுபடுத்தி வருகிறது. இதற்கு வலுவான பின்னணி ஒருங்கிணைப்பு அவசியம்.

ஒருங்கிணைந்த பயண அனுபவங்களுக்கு மாற்றம்

இந்திய சுற்றுலாத் துறை, பல நிறுவனங்களிடம் தனித்தனியாக முன்பதிவு செய்யும் முறையிலிருந்து, ஒருங்கிணைந்த பயண அனுபவங்கள் வழங்கும் மாதிரிக்கு மாறி வருகிறது. இதற்கு முன்பு, நிறுவனங்கள் போக்குவரத்து, தங்குமிடம் மற்றும் உள்ளூர் செயல்பாடுகளுக்குப் பலரை அணுக வேண்டியிருந்தது. Tour Times, ஒரு நிறுவனமாக பொறுப்பேற்று இந்த இடைவெளியை நிரப்புகிறது. சிக்கலான பயண அட்டவணைகள், சிறப்பு விமான சேவைகள், மற்றும் பெரிய அளவிலான சுற்றுலா ரயில் சேவைகள் போன்றவற்றை நிர்வகிப்பதை இது உள்ளடக்குகிறது. உணவு, தங்குமிடம் மற்றும் பாதுகாப்பு வசதிகளை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், மூன்றாம் தரப்பு தளங்கள் மூலம் முன்பதிவு செய்யும்போது அடிக்கடி ஏற்படும் சிக்கல்களைக் குறைத்து, ஒரு கட்டுப்பாடான சூழலை உருவாக்க இந்நிறுவனம் முயல்கிறது.

மத மற்றும் கார்ப்பரேட் சுற்றுலா தேவை

இந்தத் துறையின் வளர்ச்சி முக்கியமாக இரண்டு காரணிகளால் உந்தப்படுகிறது: மத சுற்றுலா மற்றும் கார்ப்பரேட் தேவைகள். குறிப்பாக மத சுற்றுலா, உள்கட்டமைப்பில் அதிக முதலீடுகளைக் கண்டுள்ளது, இதனால் முக்கிய புனிதத் தலங்களுக்குச் செல்லும் பயணிகளின் எண்ணிக்கை அதிகரித்துள்ளது. இதேபோல், கார்ப்பரேட் நிறுவனங்கள் தங்கள் ஊழியர்களுக்குச் சிறந்த அனுபவங்களை வழங்கும் வகையில், ஒருங்கிணைந்த ஆஃப்-சைட் தீர்வுகளைத் தேடுகின்றன. இந்தத் துறையில் உள்ள நிறுவனங்களின் வெற்றி, பெரிய குழுக்களுக்கான 'தரிசன' அனுமதிகள், கோவில் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் பெரிய குழுக்களுக்கான உணவு ஏற்பாடுகள் போன்றவற்றைத் தடங்கலின்றி செயல்படுத்துவதில் தங்கியுள்ளது.

செயல்பாட்டு யதார்த்தம்

ஒருங்கிணைந்த குழு பயணச் சந்தை விரிவடைந்து வந்தாலும், அதில் அதிக செயல்பாட்டு அபாயங்களும் உள்ளன. வழக்கமான பயண முன்பதிவுகள் குறைந்த செலவைக் கொண்டிருந்தாலும், இந்த ஒருங்கிணைந்த சேவை மாதிரிக்கு அதிக மூலதனமும், மனிதவளமும் தேவைப்படுகிறது. போக்குவரத்து, உணவு மற்றும் தங்குமிடம் ஆகியவற்றுக்கு இடையே நெருக்கமான ஒருங்கிணைப்பை இந்த நிறுவனங்கள் நிர்வகிக்க வேண்டும். ரயில் சேவைகள் தாமதமாவது அல்லது தங்குமிடத்தின் தரம் போன்ற ஏதேனும் செயல்பாட்டில் ஏற்படும் தோல்வி, வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தையும், சேவை வழங்குநரின் நற்பெயரையும் நேரடியாகப் பாதிக்கும். இது சந்தையில் நுழைய ஒரு பெரிய தடையாக அமைகிறது, ஏனெனில் சிறிய நிறுவனங்கள் நூற்றுக்கணக்கான பயணிகளுக்கு சீரான சேவையை வழங்குவதில் சிரமப்படுகின்றன.

தொழில்துறை ஒப்பீடு மற்றும் நிலப்பரப்பு

இந்திய ரயில் சுற்றுலாத் துறையில், இந்திய ரயில்வே கேட்டரிங் அண்ட் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன் (IRCTC) போன்ற அரசு சார்ந்த நிறுவனங்கள் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன. இவை மஹாராஜாஸ் எக்ஸ்பிரஸ் மற்றும் கோல்டன் சாரியட் போன்ற சொகுசு ரயில்களை இயக்குகின்றன. Tour Times போன்ற தனியார் நிறுவனங்கள், ஏற்கனவே உள்ள உள்கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்திக்கொள்ள இந்த சூழலில் கூட்டாளர்களாக தங்களை நிலைநிறுத்துகின்றன. பரந்த பயணத் துறையைப் பொறுத்தவரை, பெரிய அளவிலான பயண லாஜிஸ்டிக்ஸில் உள்ள மெல்லிய லாப வரவுகளைக் கருத்தில் கொண்டு, இந்த சிறப்பு சேவை வழங்குநர்கள் சேவையின் தரத்தையோ அல்லது லாபத்தையோ சமரசம் செய்யாமல் தங்கள் செயல்பாடுகளை எவ்வாறு விரிவுபடுத்துகிறார்கள் என்பதைக் கண்காணிப்பது முக்கியம்.

அடுத்து என்ன கண்காணிக்க வேண்டும்?

ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட குழு பயணத் துறையில் உள்ள நிறுவனங்கள், விரைவான விரிவாக்கத்திற்கும் செயல்பாட்டு நிலைத்தன்மைக்கும் இடையில் எவ்வாறு சமநிலையைக் கண்டறிகின்றன என்பதைக் முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் துறை சார்ந்தவர்கள் கண்காணிக்கலாம். நிறுவனங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை விரிவுபடுத்தும்போது உயர் சேவைத் தரத்தை பராமரிக்கும் திறன், நீண்ட கால கார்ப்பரேட் மற்றும் நிறுவன ஒப்பந்தங்களைத் தக்கவைப்பதில் அவர்களின் வெற்றி, மற்றும் தனியார் போக்குவரத்து போன்ற சொத்து-அதிக செயல்பாடுகளை நிர்வகிப்பதில் அவர்களின் செயல்திறன் ஆகியவை முக்கியமாகக் கவனிக்கப்பட வேண்டியவை. இந்திய சுற்றுலாத்துறையின் சிக்கலான ஒழுங்குமுறை மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் நிலப்பரப்பை வழிநடத்தும் நிறுவனங்களின் திறன், இதுபோன்ற நிறுவனங்களுக்கு மிக முக்கியமான நீண்ட கால காரணியாக இருக்கும்.