தெரியாத அழைப்பாளர்களின் பெயர்களைக் காண்பிக்க தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்கள் CNAP சேவை சோதனைகளைத் தொடங்குகின்றனர்

Calling Name Presentation (CNAP) சேவை இப்போது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிராந்தியங்களில் முக்கிய இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களால் சோதனைகளுக்கு உட்படுத்தப்பட்டுள்ளது. ரிலையன்ஸ் ஜியோ, வோடபோன் ஐடியா மற்றும் பாரத் சஞ்சார் நிகாம் லிமிடெட் (BSNL) ஹரியானாவில் சோதனைகளை நடத்துகின்றன, அதே நேரத்தில் பாரதி ஏர்டெல் இமாச்சல பிரதேசத்தில் இந்த சேவையைச் சோதிக்கிறது. CNAP இன் முதன்மை நோக்கம், பெறுநரின் ஸ்மார்ட்போன் திரையில், தொலைபேசி எண்ணுக்குப் பதிலாக, உள்வரும் அழைப்பாளரின் பெயரைக் காண்பிப்பதன் மூலம் அழைப்பாளரின் அடையாளத்தை மேம்படுத்துவதாகும். இந்த அம்சம் ஸ்பேம், மோசடி அழைப்புகள் மற்றும் ஆள்மாறாட்டம் (impersonation) ஆகியவற்றின் பெருகிவரும் அச்சுறுத்தலை எதிர்த்துப் போராடுவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இதனால் தொலைத்தொடர்புகளில் (telecommunications) பயனர் பாதுகாப்பு மற்றும் நம்பிக்கை மேம்படும்.

இந்தச் சேவை, தனிநபர்கள் புதிய மொபைல் இணைப்பைப் பெறும்போது தொலைத்தொடர்பு வழங்குநர்களால் வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தும் செயல்முறையின் (customer acquisition process) போது ஏற்கனவே சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்களைப் பயன்படுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தும் படிவங்களில் (customer acquisition forms) சேமிக்கப்பட்ட இந்தத் தரவு, அழைப்பாளர்களின் பெயர்களை நிரப்பப் பயன்படுத்தப்படும். CNAP அனைத்து மொபைல் பயனர்களுக்கும் இயல்புநிலை அம்சமாக (default feature) வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

இருப்பினும், தற்போதைய சோதனைகளில் சில வரம்புகள் உள்ளன. அழைப்பாளர் பயன்படுத்திய மொபைல் இணைப்பு சோதனை வட்டங்களிலிருந்து (ஹரியானா அல்லது இமாச்சல பிரதேசம்) பெறப்பட்டிருந்தால் மற்றும் பெறுநரின் சாதனம் இந்த அம்சத்தை ஆதரித்தால் மட்டுமே அழைப்பாளரின் பெயர் தோன்றும். மேலும், இந்தச் சேவை ஆரம்பத்தில் லேண்ட்லைன் எண்கள் அல்லது 2G நெட்வொர்க்குகளில் இயங்கும் ஃபீச்சர் ஃபோன்களிலிருந்து செய்யப்படும் அழைப்புகளை உள்ளடக்காது. தரவு ஒத்திசைவுக்குப் (data synchronization) பிறகு லேண்ட்லைன் ஒருங்கிணைப்பு நடைபெறும் என்று தொழில்துறை நிர்வாகிகள் தெரிவிக்கின்றனர்.

தொலைத்தொடர்புத் துறை (DoT) CNAP இன் விரைவான செயலாக்கத்திற்காக வலியுறுத்தி வருகிறது. இந்த சோதனைகள் வெற்றிகரமாக முடிந்த பிறகு, அடுத்த ஆண்டு மார்ச்-ஏப்ரல் மாதங்களுக்குள் நாடு முழுவதும் சேவை விரிவுபடுத்தப்படும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. 2G நெட்வொர்க்குகளுக்கு சேவையை விரிவுபடுத்துவதில் தொழில்நுட்ப கட்டுப்பாடுகளை (technological constraints) தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் (Telcos) ஒரு தடையாகக் குறிப்பிட்டுள்ளன.

தாக்கம்: இந்த வளர்ச்சி இந்திய தொலைத்தொடர்பு துறைக்கும் அதன் சந்தாதாரர்களுக்கும் குறிப்பிடத்தக்கதாகும். ஸ்பேமர்கள் மற்றும் மோசடி செய்பவர்கள் அநாமதேயமாக செயல்படுவதை கடினமாக்குவதன் மூலம், CNAP மொபைல் சேவைகளில் நுகர்வோர் நம்பிக்கையை அதிகரிக்க முடியும். தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களுக்கு, வெற்றிகரமான செயலாக்கம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், ஸ்பேம் காரணமாக அழைப்பு தடுக்கப்படும் விகிதங்களை (call blocking rates) குறைக்கவும் வழிவகுக்கும், இருப்பினும் இதற்கு உள்கட்டமைப்பு மற்றும் தரவு மேலாண்மையில் (data management) முதலீடு தேவைப்படலாம். அரசாங்கம் இந்த சேவைக்கு அளிக்கும் முக்கியத்துவம் டிஜிட்டல் பாதுகாப்பு மற்றும் பயனர் பாதுகாப்பு ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துவதை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. மதிப்பீடு: 8/10

கடினமான சொற்கள்: * அழைக்கும் பெயர் காட்சி (Calling Name Presentation - CNAP): ஒரு தொலைத்தொடர்பு சேவை, இது பெறுநரின் தொலைபேசி திரையில் அழைப்பாளரின் பெயரையும், அவர்களின் தொலைபேசி எண்ணையும் காட்டுகிறது. * ஸ்பேம் அழைப்புகள்: கோரப்படாத மற்றும் அடிக்கடி திரும்பத் திரும்ப வரும் அழைப்புகள், பொதுவாக விளம்பரம் அல்லது மோசடி நோக்கங்களுக்காக செய்யப்படுகின்றன. * மோசடி அழைப்புகள்: பெறுநரை ஏமாற்றி மோசடி செய்யும் நோக்கத்துடன் செய்யப்படும் அழைப்புகள். * ஆள்மாறாட்டம் (Impersonation): வேறொரு நபர் அல்லது நிறுவனமாக நடிப்பது, பெரும்பாலும் நம்பிக்கையைப் பெற அல்லது மோசடி செய்ய. * வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தும் படிவம் (Customer Acquisition Form): தனிநபர்கள் புதிய மொபைல் ஃபோன் இணைப்பை வாங்கும்போது நிரப்பும் ஒரு ஆவணம், அதில் தனிப்பட்ட விவரங்கள் இருக்கும். * தொலைத்தொடர்பு துறை (Department of Telecommunications - DoT): இந்தியாவில் தொலைத்தொடர்புகளின் கொள்கை, நிர்வாகம் மற்றும் மேம்பாட்டிற்கு பொறுப்பான ஒரு அரசாங்கத் துறை. * கருத்தின் ஆதாரம் (Proof of Concept - PoC) செயல்முறை: முன்மொழியப்பட்ட கருத்து அல்லது தயாரிப்பு சாத்தியமானது மற்றும் நடைமுறையில் செயல்படும் என்பதைச் சரிபார்க்கும் ஒரு சோதனை அல்லது செயல்விளக்கம். * ஃபீச்சர் ஃபோன்: ஸ்மார்ட்போன்களிலிருந்து வேறுபட்ட, அடிப்படை அழைப்பு மற்றும் குறுஞ்செய்தி செயல்பாடுகளை வழங்கும் மொபைல் ஃபோன், பெரும்பாலும் வரையறுக்கப்பட்ட இணைய திறன்களுடன். * 2G நெட்வொர்க்: மொபைல் நெட்வொர்க் தொழில்நுட்பத்தின் இரண்டாம் தலைமுறை, அடிப்படை குரல் மற்றும் தரவு சேவைகளை வழங்குகிறது.