Whalesbook
TRAI-யின் புதிய முன்மொழிவுகள், இந்தியாவில் டிஜிட்டல் தகவல் தொடர்புத் துறையில் ஒரு முக்கிய திருப்பத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. தேவையற்ற வணிக ரீதியான தகவல்தொடர்புகளை (UCC) கட்டுப்படுத்தும் நோக்கில் TRAI கடுமையான விதிகளை கொண்டுவர முயற்சிப்பதால், ஒழுங்குமுறை அதிகாரத்தின் அளவு குறித்தும், எவை டெலிகாம் சேவைகள் என்பதன் மீதும் பெரிய விவாதம் எழுந்துள்ளது. இது, நிறுவப்பட்ட டெலிகாம் நிறுவனங்களுக்கும், WhatsApp போன்ற Over-The-Top (OTT) ஆப்களுக்கும் இடையே மோதலை உருவாக்கியுள்ளது.
TRAI, Telecom Commercial Communications Customer Preference (Third Amendment) Regulations, 2026 என்ற புதிய வரைவு விதிகளை வெளியிட்டுள்ளது. இதன் முக்கிய நோக்கம், ஸ்பேம் புகார்களைக் கண்டறிந்து தடுக்க செயற்கை நுண்ணறிவை (AI) டெலிகாம் நிறுவனங்கள் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதாகும். குறிப்பாக, Truecaller போன்ற ஆப்கள், சில வணிக ரீதியான எண் தொடர்களை (140 மற்றும் 160) block செய்வதை TRAI நிறுத்த திட்டமிட்டுள்ளது. மேலும், பயனர்கள் ஸ்பேம் குறித்து நேரடியாக TRAI-யின் Do-Not-Disturb பதிவேட்டில் புகார் அளிக்க வேண்டும் என்றும் கூறப்பட்டுள்ளது. ஆனால், App உருவாக்குநர்கள் இதனை கடுமையாக எதிர்ப்பதுடன், தங்களது தரவுகள், அல்காரிதம்கள் மற்றும் டேட்டாபேஸ்கள் தனிப்பட்ட சொத்துக்கள் என்றும், இவற்றில் தலையிடுவது சட்டவிரோதம் என்றும் கூறுகின்றனர். இந்தியாவின் டிஜிட்டல் பொருளாதாரம் வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது, 2030-க்குள் நாட்டின் GDP-யில் 20% பங்களிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படும் நிலையில், இந்த விதிமுறைகள் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.
Bharti Airtel (Market Cap: ~₹11.24 லட்சம் கோடி, P/E: ~32.1), Reliance Industries (Jio-வின் தாய் நிறுவனம், Market Cap: ~₹18.44 லட்சம் கோடி, P/E: ~21.97), மற்றும் Vodafone Idea (Market Cap: ~₹1.03 லட்சம் கோடி, P/E: எதிர்மறை) போன்ற முக்கிய இந்திய டெலிகாம் நிறுவனங்களும், Cellular Operators Association of India (COAI)-யும், OTT தளங்களுக்கும் சமமான விதிமுறைகள் வேண்டும் என வலியுறுத்துகின்றன. 2023 டெலிகாம் சட்டத்தின்படி, WhatsApp, Telegram போன்ற OTT தளங்களையும் 'டெலிகாம் சேவைகள்' என்ற வரையறைக்குள் கொண்டுவர வேண்டும் என்று அவை வாதிடுகின்றன. இதனால், பாரம்பரிய SMS மற்றும் வாய்ஸ் கால்களுக்கு விதிக்கப்படும் அதே போன்ற கடுமையான கட்டுப்பாடுகள் OTT ஆப்களுக்கும் பொருந்தும். தங்களது சேவைகளில் கடுமையான விதிமுறைகள் இருப்பதால், ஸ்பேம் மற்றும் மோசடிகள் OTT தளங்களுக்கு மாறிவிட்டதாகவும், அங்கு குறைவான கட்டுப்பாடுகளே இருப்பதாகவும் டெலிகாம் நிறுவனங்கள் தெரிவிக்கின்றன. தற்போது 80% ஸ்பேம் ஆன்லைனில் நடப்பதாகவும், இது நுகர்வோருக்கு பெரிய ஆபத்தாக இருப்பதாகவும் அவை மதிப்பிடுகின்றன.
OTT App உருவாக்குநர்களும், Broadband India Forum (BIF) போன்ற தொழில் குழுக்களும், TRAI-யின் இந்த முன்மொழிவுகள் வரம்பை மீறுவதாகக் கூறுகின்றன. இவர்கள் ஏற்கனவே Electronics and Information Technology (MeitY) அமைச்சகத்தின் கீழ் IT சட்டத்தின் கீழ் ஒழுங்குபடுத்தப்படுவதாக தெரிவிக்கின்றனர். மேலும், கட்டணம் ஏதும் இன்றி தனிப்பட்ட தரவுகளைப் பகிர கட்டாயப்படுத்துவது தங்களது உரிமைகளை மீறுவதாக App உருவாக்குநர்கள் குற்றம் சாட்டுகின்றனர். OTT சேவைகளும், பாரம்பரிய டெலிகாம் சேவைகளும் வெவ்வேறு விதமானவை என்றும், ஒரே மாதிரியான கடுமையான விதிமுறைகளுக்குப் பதிலாக, மென்மையான அணுகுமுறையைக் கையாள வேண்டும் என்றும் BIF வாதிடுகிறது. இதற்கு முன்பு Department of Telecommunications (DoT) கூட OTT கம்யூனிகேஷன் ஆப்களை ஒழுங்குபடுத்தும் திட்டம் இல்லை என்று கூறியிருந்ததால், இந்த கருத்து வேறுபாடு குழப்பத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
1997-ல் தொடங்கப்பட்ட TRAI, டெலிகாம் துறையில் நியாயமான போட்டியை ஊக்குவிக்க வேண்டும். ஆனால், தற்போது வேகமாக மாறிவரும் டிஜிட்டல் உலகில் அது தன்னைத்தானே மாற்றியமைத்துக் கொள்ள வேண்டியுள்ளது. டிஜிட்டல் இந்தியா திட்டம் நாட்டின் டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்தை கணிசமாக உயர்த்தி, 2030-ல் GDP-யில் 20% பங்களிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இணைய பயன்பாடு அதிகரிப்பு, UPI போன்ற டிஜிட்டல் பணம் செலுத்தும் முறைகள், மற்றும் வலுவான ஸ்டார்ட்அப் சூழல் ஆகியவை இந்த வளர்ச்சிக்கு உந்துசக்தியாக உள்ளன. இருப்பினும், தற்போதைய ஒழுங்குமுறை சர்ச்சை, புதுமைகளைத் தடுக்கக்கூடும். புதிய அரசு விதிமுறைகளின்படி, தேசிய பாதுகாப்பு மற்றும் சைபர் மோசடிகளைக் குறைக்கும் நோக்கில், OTT ஆப்கள் பிப்ரவரி 28, 2026-க்குள் SIM binding விதிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும். இருப்பினும், 2023 டெலிகாம் சட்டம் அரசுக்கு இத்தகைய கட்டளைகளை பிறப்பிக்க அதிகாரம் அளிக்கிறதா என்ற கேள்வியும் எழுந்துள்ளது.
தானியங்கி அழைப்புகள் மீது அபராதம் விதிப்பது போன்ற TRAI-யின் சில யோசனைகளுக்கு டெலிகாம் நிறுவனங்களும், App உருவாக்குநர்களும் ஒப்புக்கொள்கின்றனர். ஆனால், ஒழுங்குமுறை அதிகாரம் மற்றும் தரவுப் பகிர்வு குறித்த முக்கிய வாக்குவாதங்கள் இன்னும் தீர்க்கப்படாமலே உள்ளன. நிதி இழப்பைச் சந்தித்து, எதிர்மறை P/E விகிதத்துடன் இருக்கும் Vodafone Idea, இந்த நிச்சயமற்ற ஒழுங்குமுறை சூழலில் தனது வணிகத்தை மேம்படுத்த பெரும் அழுத்தத்தில் உள்ளது. Bharti Airtel மற்றும் Reliance Industries ஆகியவை வலுவான சந்தை நிலைகளையும், முறையே சுமார் 30 மற்றும் குறைந்த 20s (20-களின்) P/E விகிதங்களையும் கொண்டுள்ளன. ஆனால், துறை சார்ந்த ஒழுங்குமுறை மாற்றங்களால் இவையும் பாதிக்கப்படுகின்றன. தெளிவான கொள்கை இல்லாதது, இந்தியாவின் டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பு மற்றும் புதிய யோசனைகளில் முதலீட்டைத் தடுக்கக்கூடும். TRAI-யின் அடுத்தகட்ட நடவடிக்கைகள், நுகர்வோரைப் பாதுகாக்கும் அதே வேளையில், போட்டித்தன்மை வாய்ந்த டிஜிட்டல் துறையின் வளர்ச்சியையும் ஆதரிக்கும் அதன் திறனைப் பொறுத்தது. 2023 டெலிகாம் சட்டம் குறித்த மாறுபட்ட கருத்துக்கள் இதை மேலும் கடினமாக்குகின்றன.