இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையம் (TRAI), Truecaller போன்ற கால் மேனேஜ்மென்ட் செயலிகளை (Apps) பயனர்கள் புகார் அளித்த ஸ்பேம் (Spam) அழைப்புகள் குறித்த விவரங்களை டெலிகாம் ஆபரேட்டர்களுடன் பகிர வேண்டும் என அறிவுறுத்த உள்ளது. இதன் மூலம் தேவையற்ற அழைப்புகளைக் கண்டறிந்து தடுக்கும் முறை மேம்படுத்தப்படும்.
இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையம் (TRAI), ஸ்பேம் அழைப்புகளைக் கட்டுப்படுத்தும் விதிகளை மாற்றியமைக்கத் தயாராகி வருகிறது. இந்த புதிய விதிகளின்படி, Truecaller போன்ற கால் மேனேஜ்மென்ட் செயலிகள், பயனர்கள் புகார் அளித்த ஸ்பேம் அழைப்புகள் பற்றிய தகவல்களை தொலைத்தொடர்பு சேவை வழங்குநர்களுடன் (Telecom Operators) பகிர வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்படும்.
தற்போது, இந்தத் தகவல்கள் பெரும்பாலும் அந்தந்த செயலிகளின் தனிப்பட்ட டேட்டாபேஸ்களிலேயே உள்ளன. இதனால், தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களால் தங்கள் நெட்வொர்க்குகளில் நேரடியாக ஸ்பேம் அழைப்புகளைக் கண்டறிந்து நடவடிக்கை எடுப்பதில் சிக்கல் நீடிக்கிறது.
ஸ்பேம் கட்டுப்பாட்டை மேம்படுத்த ஒருங்கிணைந்த டேட்டா
தேவையற்ற வணிகத் தொடர்புகளை (Unsolicited Commercial Communications) அடையாளம் காண ஒரு ஒருங்கிணைந்த அமைப்பை உருவாக்க TRAI திட்டமிட்டுள்ளது. இந்த புதிய ஆணையின் கீழ், செயலிகள் ஸ்பேம் என கொடியிடப்பட்ட தொலைபேசி எண், அழைப்பு வந்த நேரம், மற்றும் அழைப்பைப் பெற்றவர் குறித்த தகவல்கள் போன்ற குறிப்பிட்ட விவரங்களைப் பகிர வேண்டும்.
செயலிகளில் இருந்து சேகரிக்கப்படும் இந்த தகவல்களை தொலைத்தொடர்பு உள்கட்டமைப்பில் ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், ஸ்பேம் அழைப்புகளுக்கு எதிராக மிகவும் திறம்பட நடவடிக்கை எடுக்க முடியும் என TRAI நம்புகிறது. இந்த கொள்கை மாற்றம், மார்ச் 13, 2026 அன்று ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தால் தொடங்கப்பட்ட கலந்தாய்வுக்குப் பிறகு உருவாகியுள்ளது. இது வரும் வாரங்களில் நடைமுறைக்கு வரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
ஒழுங்குமுறை பின்னணி மற்றும் தொழில் தகராறுகள்
கட்டாய தரவுப் பகிர்வுக்கான இந்த நகர்வு, TRAI மற்றும் முக்கிய கால் மேனேஜ்மென்ட் தளங்களுக்கு இடையே ஏற்பட்ட சில கருத்து வேறுபாடுகளுக்குப் பிறகு வந்துள்ளது. சமீபத்தில், அரசு அமைப்புகள் மற்றும் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட நிறுவனங்களுக்காக ஒதுக்கப்பட்ட 1600 எண் தொடர் தொடர்பாக ஒரு குறிப்பிடத்தக்க தகராறு எழுந்தது. இதுபோன்ற அழைப்புகளை மூன்றாம் தரப்பு செயலிகள் தடுக்கக் கூடாது என்று TRAI கூறிய நிலையில், சில செயலி வழங்குநர்கள் அந்த எண்களிலிருந்து பல ஸ்பேம் அழைப்புகள் வருவதாகத் தரவுகள் காட்டுவதாகச் சுட்டிக்காட்டினர். தரவுப் பகிர்வை கட்டாயமாக்குவதன் மூலம், இந்த செயல்முறைக்கு அதிக வெளிப்படைத்தன்மையைக் கொண்டுவர ஒழுங்குமுறை ஆணையம் முயல்கிறது.
தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் டெக் தளங்களில் தாக்கம்
இந்த மாற்றம், செயலி உருவாக்குநர்கள் மட்டுமல்லாமல், தொலைத்தொடர்பு சேவை வழங்குநர்கள் மற்றும் வணிகச் செய்திகளை அனுப்புவோருக்கும் கடுமையான கடமைகளை விதிக்கிறது. தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களுக்கு, இது மேம்பட்ட இணக்கத் தேவைகள் (Compliance Requirements) மற்றும் செயலிகளிடமிருந்து வரும் பெரிய அளவிலான நிகழ்நேர பின்னூட்டங்களைச் செயலாக்க அமைப்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான தேவையை ஏற்படுத்தலாம். செயலி வழங்குநர்களுக்கு, அவர்கள் ஒழுங்குமுறை கட்டமைப்பில் மேலும் ஒருங்கிணைக்கப்படுவதால், அவர்களின் செயல்பாட்டு மாதிரி மாறக்கூடும். இந்த நடவடிக்கைகளின் இறுதி வெற்றி, தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்கள் இந்த உள்வரும் தரவை எவ்வளவு விரைவாகச் செயல்படுத்தி நெட்வொர்க் மட்டத்தில் ஸ்பேமைத் தடுக்க முடியும் என்பதையும், செயலி அடிப்படையிலான தடுப்பு வழிமுறைகளைச் சார்ந்திருப்பதை இந்த ஒருங்கிணைப்பு குறைக்கிறதா என்பதையும் பொறுத்தது. முதலீட்டாளர்கள், இந்த நடைமுறைப்படுத்தல் காலக்கெடு மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட நிறுவனங்களின் இணக்கச் செலவுகள் மற்றும் பயனர் ஈடுபாட்டு உத்திகளில் ஏற்படும் தாக்கம் ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கலாம்.