Telecom நிறுவனங்கள் கட்டாயம் 'Voice-Only' பிளான்களை வழங்க வேண்டும் என TRAI உத்தரவிட்டுள்ளது. இது 2G பயனர்களுக்கு உதவியாக இருந்தாலும், அதிகப்படியான 2G வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டுள்ள Vodafone Idea (Vi) மற்றும் BSNL நிறுவனங்களின் வருவாய்க்கு இது பெரிய சவாலாக மாறியுள்ளது.
TRAI கொண்டு வந்துள்ள இந்த புதிய விதிமுறை, ஸ்மார்ட்போன் பயன்படுத்தாத, அடிப்படை வசதிகள் கொண்ட போன் வைத்திருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்காக உருவாக்கப்பட்டது. இது சாதாரண மக்களுக்கு சலுகையாக தெரிந்தாலும், டெலிகாம் நிறுவனங்களுக்கு, குறிப்பாக 2G வாடிக்கையாளர்கள் அதிகம் உள்ள நிறுவனங்களுக்கு இது பெரும் தலைவலியாக மாறியுள்ளது.
வருவாய் பாதிப்பு யாருக்கு அதிகம்?
புள்ளிவிவரங்களின்படி, Vodafone Idea நிறுவனத்தின் மொத்த வாடிக்கையாளர்களில் 34% பேர் 2G பயனர்கள். அதே சமயம், BSNL நிறுவனத்தில் இந்த எண்ணிக்கை 85% ஆக உள்ளது. வாய்ஸ்-ஒன்லி பிளான்கள் மலிவான விலையில் அறிமுகப்படுத்தப்படும் போது, தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்கள் குறைந்த விலை பிளான்களுக்கு மாற வாய்ப்புள்ளது. இது நிறுவனங்களின் ARPU (Average Revenue Per User) எனப்படும் தனிநபர் வருவாயை கடுமையாக பாதிக்கும்.
ஏர்டெல் காட்டும் உதாரணம்
இந்த மாற்றத்தை சந்தையின் முன்னணி நிறுவனமான Bharti Airtel எப்படி கையாள்கிறது என்பதை கவனிக்க வேண்டும். ஏர்டெல் ஏற்கனவே ₹185 முதல் ₹206 வரையிலான விலையில் வாய்ஸ்-ஒன்லி பிளான்களை அறிமுகப்படுத்திவிட்டது. ஏர்டெல்லின் வருவாயில் இதன் பாதிப்பு 1% க்கும் குறைவாகவே இருக்கும் என்று கணிக்கப்பட்டுள்ளது, ஏனெனில் அவர்களிடம் டேட்டா பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்கள் அதிகம்.
சந்தை நிலவரம் என்ன?
Vodafone Idea மற்றும் BSNL நிறுவனங்களுக்கு நிதி நெருக்கடி அதிகம் என்பதால், அவர்கள் மிக கவனமாக முடிவெடுக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளனர். ஆனால், ஒரு ஆறுதலான விஷயம் என்னவென்றால், பல 2G பயனர்கள் ஏற்கனவே டேட்டா வசதி கொண்ட பிளான்களைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கிவிட்டனர். எனவே, அனைவரும் மலிவான வாய்ஸ்-ஒன்லி பிளான்களுக்கு மாறுவார்கள் என்று கூற முடியாது. முதலீட்டாளர்கள் அடுத்தடுத்த காலாண்டு முடிவுகளில் (Quarterly Results) ARPU-வில் ஏற்படும் மாற்றத்தை உன்னிப்பாகக் கவனிக்க வேண்டும்.