மொபைல் நம்பர் போர்ட்டபிலிட்டி (MNP) முறைகேடு புகாரால் Vodafone Idea மீது TRAI விசாரணை தொடங்கியுள்ளது. Airtel மற்றும் Reliance Jio கொடுத்த புகாரின் பேரில் இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
முறைகேடு புகார்கள் என்ன?
இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையமான TRAI, Vodafone Idea நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் வகையில் தவறான மார்க்கெட்டிங் தந்திரங்களை கையாள்வதாக எழுந்த புகார்களைத் தீவிரமாக ஆராய்ந்து வருகிறது. Bharti Airtel மற்றும் Reliance Jio ஆகிய நிறுவனங்கள், வாடிக்கையாளர்களைத் தங்கள் நெட்வொர்க்கிற்கு மாற்றும் MNP செயல்பாட்டில் Vodafone Idea விதிமுறை மீறல்களைச் செய்வதாகப் புகார் அளித்துள்ளன.
முக்கியமாக, தவறான முறையில் விற்பனை அழைப்புகளை (Misleading calls) மேற்கொள்வது மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் நெட்வொர்க் மாறத் தேவையான UPC கோடை உருவாக்குவதில் இடையூறு செய்வது போன்ற குற்றச்சாட்டுகள் முன்வைக்கப்பட்டுள்ளன. மேலும், போர்ட் செய்யும் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சந்தையில் மற்ற நிறுவனங்கள் வழங்கும் விலையை விடக் குறைவான கட்டணச் சலுகைகளை (Predatory tariff plans) வழங்கித் தூண்டுவதாகவும் புகார் கூறப்பட்டுள்ளது.
Vodafone Idea தரப்பு விளக்கம்
இந்தக் குற்றச்சாட்டுகளை Vodafone Idea நிறுவனம் முற்றிலுமாக மறுத்துள்ளது. தாங்கள் அனைத்து ஒழுங்குமுறை விதிகளையும் பின்பற்றிச் செயல்படுவதாகவும், ஆரோக்கியமான போட்டியில் மட்டுமே ஈடுபடுவதாகவும் நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது. செப்டம்பர் 14, 2026 நிலவரப்படி, இந்த விசாரணை ஆரம்ப கட்டத்தில் இருப்பதால், இரு தரப்பிலும் விளக்கம் கேட்கப்பட உள்ளது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனத்திற்கு
இந்த ஒழுங்குமுறை விசாரணை தற்போது Vodafone Idea பங்கிற்குப் புதிய சவால்களை உருவாக்கியுள்ளது. ஏற்கனவே நிதி நெருக்கடியில் இருக்கும் அந்த நிறுவனம், தனது சந்தைப் பங்கை (Market Share) அதிகரிக்கப் போராடி வரும் நிலையில், இந்த விசாரணை முடிவுகள் பாதகமாக அமைந்தால், அதிரடிச் சலுகைகளை நிறுத்த வேண்டிய சூழல் உருவாகலாம். இது நிறுவனத்தின் லாப வரம்பை நேரடியாகப் பாதிக்கும் என்பதால், TRAI எடுக்கப்போகும் அடுத்தகட்ட நடவடிக்கைகள் என்ன என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாகக் கவனிக்க வேண்டும்.