வருவாய் வளர்ச்சி ஸ்தம்பிப்பு!
இந்தியாவின் முக்கிய டெலிகாம் நிறுவனங்களின் வருவாய் வளர்ச்சி தற்போது கடுமையாக குறைந்துள்ளது. சந்தையில் 1.17 பில்லியனுக்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் உள்ளனர், இதனால் புதிய வாடிக்கையாளர்களை சேர்ப்பதற்கான வாய்ப்புகள் மிகக் குறைவு. விலை உயர்வு மற்றும் 5G-க்கான பெரிய முதலீடுகள் செய்தும், பயனர்களிடமிருந்து கிடைக்கும் சராசரி வருவாய் (ARPU) ₹180-₹200 என்ற அளவிலேயே தேக்கமடைந்துள்ளது. டேட்டா செலவும் ஒரு GB-க்கு சுமார் ₹9 என குறைவாகவே உள்ளது. இதனால், வழக்கமான வருவாய் ஈட்டும் வழிகள் பெரிய அளவில் பலனளிக்கவில்லை. Axis Capital கணிப்பின்படி, வரும் மாதங்களில் இந்தத் துறையின் வருவாய் வளர்ச்சி 0-1% ஆக மட்டுமே இருக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
60 மில்லியன் சிறு வணிகங்கள் இலக்கு!
இந்த சூழ்நிலையில், இந்தியாவின் சுமார் 60 மில்லியன் சிறு, குறு, நடுத்தர வணிகங்களை (MSMEs) அடுத்த வளர்ச்சிப் பகுதியாக டெலிகாம் நிறுவனங்கள் குறிவைக்கின்றன. இந்த MSME-க்களுக்கு டிஜிட்டல் சேவைகளை (ஆன்லைன் விற்பனை தளங்கள், உள்ளூர் விளம்பரங்கள் போன்றவை) வழங்குவதன் மூலம் கணிசமான வருவாய் ஈட்ட முடியும் என நிபுணர்கள் கூறுகின்றனர். இந்த வணிகங்களில் ஒரு சிறிய சதவீதத்தை மட்டுமே அடைய முடிந்தாலும், தினசரி பரிவர்த்தனைகளில் சிறிய கமிஷன் மூலம் பெரிய ஆண்டு வருவாயைப் பெறலாம். Alvarez & Marsal India-வின் MD ஷில்பா மல்யாய் சிங்கை கூறுகையில், MSME-க்கள் ஏற்கனவே இந்தியாவின் விளம்பர செலவில் சுமார் 25% பங்களிக்கின்றனர். டெலிகாம் நிறுவனங்களுக்கு பரந்த வாடிக்கையாளர் சென்றடைதல், கஸ்டமர் டேட்டா, வலுவான நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் தற்போதைய பில்லிங் சிஸ்டம்கள் போன்ற பல அனுகூலங்கள் உள்ளன.
MSME திட்டத்தில் உள்ள தடைகள்!
ஆனால், இந்த புதிய வருவாய் வாய்ப்பை நனவாக்குவது அவ்வளவு எளிதல்ல. வருடாந்திர ₹50,000 கோடி மதிப்பிலான வாய்ப்பை அடைய, டெலிகாம் நிறுவனங்கள் வெறும் கமிஷன் தொகையை மட்டும் சார்ந்திராமல், கிளவுட் சேவைகள், கட்டண முறைகள் (Payment Systems) மற்றும் மார்க்கெட்டிங் உதவிகள் போன்ற முழுமையான டிஜிட்டல் டூல்ஸ் தொகுப்பை வழங்க வேண்டும் என்று ஆய்வாளர்கள் எச்சரிக்கின்றனர். Khaitan & Co.-வின் ஹார்ஷ் வாலியா சுட்டிக்காட்டியபடி, தற்போதைய குறைந்த ARPU ஒரு அடிப்படைப் பிரச்சனை (Structural Issue). இதனால், MSME வருவாய் வளர்ச்சி மெதுவாகவே இருக்கும் மற்றும் பல காரணிகளைச் சார்ந்தது. மேலும், பல MSME-க்கள் குறைந்த பட்ஜெட்டில் இயங்குகின்றன. 50%-க்கும் அதிகமான MSME-க்களுக்கு இன்னும் நம்பகமான இணைய வசதி கூட இல்லை. இது இந்த வியூகத்தை விரிவுபடுத்துவதில் பெரிய தடைகளாக உள்ளன.