வர்த்தக செயலிகள் மாயம்! Zerodha, Groww, Upstox பயனர்கள் சந்தையில் முடங்கினர் - இந்த குழப்பத்திற்கு என்ன காரணம்?
Overview
வெள்ளிக்கிழமை Cloudflare-ல் ஏற்பட்ட ஒரு பெரிய உலகளாவிய செயலிழப்பு, Zerodha, Groww மற்றும் Upstox போன்ற முக்கிய இந்திய பங்கு வர்த்தக தளங்களுக்கான அணுகலை உச்ச வர்த்தக நேரத்தின் போது பாதித்தது. சுமார் 16 நிமிடங்கள் நீடித்த இந்த சம்பவம், சேவைகள் மீட்டெடுக்கப்படுவதற்கு முன்பு பயனர் உள்நுழைவுகள் மற்றும் ஆர்டர் இடுதலை பாதித்தது, இது நிதிச் சந்தைகளுக்கான முக்கிய உள்கட்டமைப்பின் மீதான சார்பை எடுத்துக்காட்டுகிறது.
இணைய உள்கட்டமைப்பு வழங்குநரான Cloudflare-ல் வெள்ளிக்கிழமை ஏற்பட்ட ஒரு முக்கிய உலகளாவிய செயலிழப்பு, பரவலான இடையூறுகளை ஏற்படுத்தி, செயலில் உள்ள சந்தை நேரங்களின் போது Zerodha, Groww மற்றும் Upstox போன்ற முக்கிய இந்திய பங்கு வர்த்தக தளங்களுக்கான அணுகலை கடுமையாக பாதித்தது।
என்ன நடந்தது?
வெள்ளிக்கிழமை, டிசம்பர் 5 அன்று, ஒரு முக்கிய இணைய உள்கட்டமைப்பு வழங்குநரான Cloudflare-ல் ஏற்பட்ட ஒரு தொழில்நுட்ப பிரச்சனை, பல ஆன்லைன் சேவைகளை பாதிக்கும் தோல்விகளின் ஒரு சங்கிலியை ஏற்படுத்தியது. இந்திய முதலீட்டாளர்களுக்கு, இது தங்களுக்குப் பிடித்த வர்த்தக செயலிகளின் திடீர் மற்றும் பரவலான கிடைக்காமையாக மாறியது, இது முக்கியமான சந்தை வர்த்தக காலங்களில் நிச்சயமற்ற தன்மையையும் விரக்தியையும் உருவாக்கியது।
Cloudflare-ன் விளக்கம்
Cloudflare பின்னர் உறுதிப்படுத்தியது, அதன் டேஷ்போர்டு மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய API-களில் (Application Programming Interface) ஏற்பட்ட ஒரு தொழில்நுட்ப சிக்கல் காரணமாக அதன் பயனர்களில் ஒரு பிரிவினருக்கு கோரிக்கைகள் தோல்வியடைந்தன. இந்த இடையூறு தோராயமாக மாலை 2:26 IST (08:56 UTC) மணிக்கு தொடங்கியது மற்றும் மாலை 2:42 IST (09:12 UTC) க்குள் ஒரு திருத்தம் செயல்படுத்தப்பட்டதன் மூலம் சரிசெய்யப்பட்டது।
வர்த்தக தளங்களில் தாக்கம்
Zerodha, Groww மற்றும் Upstox போன்ற வர்த்தக தளங்கள் நெட்வொர்க் பாதுகாப்பு, கண்டென்ட் டெலிவரி மற்றும் டிராஃபிக் மேலாண்மைக்காக Cloudflare போன்ற மூன்றாம் தரப்பு சேவைகளை பெரிதும் நம்பியுள்ளன. Cloudflare செயலிழந்தபோது, இந்த அத்தியாவசிய செயல்பாடுகள் தடைபட்டன. Zerodha தனது Kite தளம் "Cloudflare-ல் உள்ள கிராஸ்-பிளாட்ஃபார்ம் டவுன்டைம்" காரணமாக கிடைக்கவில்லை என்றும், Upstox மற்றும் Groww இதேபோன்ற கருத்துக்களை எதிரொலித்தன, இது அவர்களின் தனிப்பட்ட அமைப்புகளில் உள்ளூர் பிரச்சனைக்கு பதிலாக, ஒரு தொழில்துறை அளவிலான பிரச்சனையைக் குறிக்கிறது।
பரந்த இடையூறு
Cloudflare செயலிழப்பின் தாக்கம் நிதி வர்த்தக தளங்களுக்கு அப்பாலும் விரிவடைந்தது. AI கருவிகள், பயண சேவைகள் மற்றும் Cloudflare-ஐ தங்கள் ஆன்லைன் இருப்பு மற்றும் செயல்பாடுகளுக்கு நம்பியிருக்கும் நிறுவன மென்பொருள்கள் உட்பட, இணையதளங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளின் ஒரு பரந்த வரம்பு, அவ்வப்போது ஏற்படும் செயலிழப்புகளையும் (intermittent failures) சந்தித்தது. இது நவீன இணைய சூழலில் Cloudflare-ன் foundational பங்களிப்பை வலியுறுத்துகிறது।
தீர்வு மற்றும் மீட்பு
அதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த செயலிழப்பு ஒப்பீட்டளவில் குறுகியதாக இருந்தது. Cloudflare சேவைகள் படிப்படியாக மீட்டெடுக்கப்பட்டதாகவும், இந்திய நேரப்படி பிற்பகல் நள்ளிரவுக்குள் அனைத்து அமைப்புகளும் மீண்டும் ஆன்லைனில் வந்து நெருக்கமான கண்காணிப்பில் இருந்ததாகவும் தெரிவித்துள்ளது. வர்த்தக தளங்கள் இயல்பான செயல்பாடுகள் மீண்டும் தொடங்கியதை உறுதிப்படுத்தின, இருப்பினும் அவை எஞ்சியிருக்கும் விளைவுகளை தொடர்ந்து கண்காணித்தன।
பின்னணி: தொடர்ச்சியான சிக்கல்கள்
இந்த சம்பவம் சமீபத்திய மாதங்களில் Cloudflare-ன் இரண்டாவது குறிப்பிடத்தக்க தோல்வியாகும், இது முக்கிய இணைய உள்கட்டமைப்பின் மீள்தன்மை (resilience) குறித்த கவலைகளை எழுப்புகிறது. கடந்த மாதம் ஏற்பட்ட ஒரு செயலிழப்பும் பரவலான உலகளாவிய டவுன்டைமை ஏற்படுத்தி, முக்கிய சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் AI தளங்களை பாதித்தது. இதுபோன்ற தொடர்ச்சியான சிக்கல்கள், சில முக்கிய வழங்குநர்களுக்குள் முக்கிய இணைய சேவைகளின் குவிப்புடன் (concentration) தொடர்புடைய சாத்தியமான அமைப்பு சார்ந்த அபாயங்களை (systemic risks) எடுத்துக்காட்டுகின்றன।
தாக்கம்
- இந்த இடையூறு, வர்த்தக நாளின் ஒரு முக்கியமான கட்டத்தில் வர்த்தகங்களைச் செய்யவோ, போர்ட்ஃபோலியோக்களை நிர்வகிக்கவோ அல்லது நிகழ்நேர சந்தைத் தகவல்களை அணுகவோ முடியாத ஆயிரக்கணக்கான இந்திய முதலீட்டாளர்களை நேரடியாகப் பாதித்தது।
- இந்த சம்பவம், தவறு Cloudflare போன்ற ஒரு வெளிப்புற சேவை வழங்குநரிடமிருந்து வந்தாலும் கூட, டிஜிட்டல் வர்த்தக தளங்களின் நம்பகத்தன்மையில் முதலீட்டாளர் நம்பிக்கையை erode செய்யலாம்।
- இது முக்கிய நிதி உள்கட்டமைப்புக்கான அவசரத் திட்டமிடல் (contingency planning) மற்றும் கூடுதல் ஏற்பாடுகள் (redundancy) குறித்தும் கேள்விகளை எழுப்புகிறது।
- தாக்கம் மதிப்பீடு: 8/10
கடினமான சொற்கள் விளக்கம்
- Cloudflare: இணையதளங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளுக்கு கண்டென்ட் டெலிவரி நெட்வொர்க், DNS மேலாண்மை மற்றும் பாதுகாப்பு சேவைகளை வழங்கும் ஒரு நிறுவனம், அவை சிறப்பாக செயல்படவும் கிடைக்கக்கூடியதாகவும் இருக்க உதவுகிறது।
- API (Application Programming Interface): வெவ்வேறு மென்பொருள் பயன்பாடுகள் ஒன்றோடொன்று தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கும் விதிகள் மற்றும் நெறிமுறைகளின் தொகுப்பு।
- UTC (Coordinated Universal Time): உலகம் கடிகாரங்களையும் நேரத்தையும் ஒழுங்குபடுத்தும் முதன்மை நேர தரநிலை. இது அடிப்படையில் கிரீன்விச் சராசரி நேரம் (GMT)க்கு ஒரு வாரிசு ஆகும்।
- Content Delivery Network (CDN): ப்ராக்ஸி சர்வர்கள் மற்றும் அவற்றின் தரவு மையங்களின் புவியியல் ரீதியாக விநியோகிக்கப்பட்ட நெட்வொர்க். இறுதிப் பயனர்களுடன் இடஞ்சார்ந்த முறையில் சேவையை விநியோகிப்பதன் மூலம் உயர் கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் செயல்திறனை வழங்குவதே இதன் குறிக்கோள்।
- Backend Systems: பயனர் எதிர்கொள்ளும் முன்-முனையை (front end) இயக்கும் லாஜிக், தரவுத்தளங்கள் மற்றும் உள்கட்டமைப்பைக் கையாளும் ஒரு பயன்பாட்டின் சர்வர்-பக்கம்।
- Intermittent Failures: தொடர்ந்து நிகழாமல், அவ்வப்போது (sporadically) ஏற்படும் சிக்கல்கள்।

