Whalesbook
இந்தியாவில் டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகள் பெருகிவரும் நிலையில், OTP (One-Time Password) மோசடிகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பெரும் அச்சுறுத்தலாக மாறியுள்ளன. இந்த சிக்கலை சமாளிக்க, Airtel தனது நெட்வொர்க்கிலேயே "Fraud Alert" என்ற AI அடிப்படையிலான பாதுகாப்பு அமைப்பை நிறுவியுள்ளது.
AI மூலம் வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு
இந்த "Fraud Alert" சிஸ்டம், சந்தேகத்திற்கிடமான அல்லது ஆபத்தான அழைப்புகளை கண்டறிந்து, பயனர்களுக்கு உடனடி எச்சரிக்கை விடுக்கும். இதன் மூலம், மோசடி கும்பல்கள் OTP போன்ற ரகசிய தகவல்களைப் பெற்று ஏமாற்றுவதைத் தடுக்க முடியும். BioCatch அறிக்கையின்படி, இந்தியாவில் 2024-ல் மட்டும் fraud வழக்குகளின் எண்ணிக்கை 2023-ஐ ஒப்பிடும்போது மூன்று மடங்காக அதிகரித்துள்ளது. மேலும், 2024-ல் மட்டும் டிஜிட்டல் நிதி மோசடிகளால் சுமார் ₹22,811.95 கோடி இழப்பு ஏற்பட்டுள்ளது, இது முந்தைய ஆண்டை விட 206% அதிகமாகும். இந்த பாதுகாப்பு நடவடிக்கை, Airtel-ன் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
சந்தை நிலவரமும், தரமும்
Airtel-ன் பங்கு விலை பிப்ரவரி 2026 தொடக்கத்தில் சுமார் ₹2,011 ஆக வர்த்தகமாகி வருகிறது. நிறுவனத்தின் சந்தை மூலதனம் (Market Capitalization) சுமார் ₹12 ட்ரில்லியன் மற்றும் TTM P/E விகிதம் 30-40 என்ற அளவில் உள்ளது. மேலும், நவம்பர் 2025-ல் S&P Global Ratings, Airtel-ன் கடன் மதிப்பீட்டை (Issuer Credit Rating) 'BBB' ஆக உயர்த்தியது, இது நிறுவனத்தின் வலுவான நிதி நிலை மற்றும் வளர்ச்சியைக் காட்டுகிறது.
போட்டியும், உத்தியும்
Airtel-ன் இந்த AI பாதுகாப்பு நடவடிக்கை, Reliance Jio மற்றும் Vodafone Idea (Vi) போன்ற போட்டியாளர்களுடன் ஒரு தொழில்நுட்பப் போட்டியில் Airtel-ஐ முன்னிறுத்துகிறது. Jio தனது "Jio Brain" தளத்தையும், Vi தனது "Vi Protect" கருவியையும் AI மூலம் fraud கண்டறிவதற்கும், நெட்வொர்க் பாதுகாப்பிற்கும் பயன்படுத்துகின்றன. Telecom துறையில் AI பாதுகாப்பு ஒரு முக்கியப் போட்டியாக மாறியுள்ளது.
சவால்களும், எதிர்காலமும்
இருப்பினும், AI கருவிகள் கூட மோசடி நுட்பங்களுக்கு ஏற்ப தங்களை மாற்றிக்கொள்ளும் குற்றவாளிகளால் ஏமாற்றப்படலாம். அதிகப்படியான தானியங்கி எச்சரிக்கைகள், வாடிக்கையாளர்களிடையே கவனக்குறைவை ஏற்படுத்தக்கூடும். மேலும், AI அமைப்புகளுக்குத் தேவைப்படும் அதிக முதலீடு, லாபத்தில் அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தலாம். தரவுப் பாதுகாப்பு விதிமுறைகளையும் (Digital Personal Data Protection Act, 2023) கவனமாகப் பின்பற்ற வேண்டியுள்ளது.
ஆனாலும், பல ஆய்வாளர்கள் Airtel-ன் மீது நேர்மறையான பார்வையையே கொண்டுள்ளனர். 2026 ஆம் ஆண்டின் தொடக்கத்திற்குள், Airtel-ன் பங்கு விலை ₹2,293 ஆக உயரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. Google உடன் இணைந்து இந்தியாவின் முதல் mega AI hub மற்றும் data center-ஐ உருவாக்குதல், IBM உடனான ஒப்பந்தம் போன்றவை Airtel-ன் AI மற்றும் எதிர்கால வளர்ச்சித் திட்டங்களுக்கு வலு சேர்க்கின்றன. இந்த பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள், வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை அதிகரித்து, சந்தையில் Airtel-ன் நிலையை மேலும் வலுப்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.