Bharti Airtel: இந்தியாவில் டெலிகாம் விலை 'தவறானது'! ARPU வளர்ச்சி ஏன் தேக்கமடைந்தது?

சரி இல்லாத விலை நிர்ணயம்: வருவாய் தடைபடுகிறது!

இந்தியாவின் டெலிகாம் விலை நிர்ணய முறை நீடிக்க முடியாத ஒன்றாக மாறி வருகிறது என்று Bharti Airtel எச்சரித்துள்ளது. கடந்த காலாண்டில் சராசரி வருவாய் ஒரு பயனர் (ARPU) வெறும் ₹3 மட்டுமே அதிகரித்திருப்பது பெரும் அதிருப்தியை ஏற்படுத்தியுள்ளது. இந்த மெதுவான வளர்ச்சி, ஒரு தவறான விலை நிர்ணய மாதிரியால் வருவாயை மட்டுப்படுத்துவதாகக் கூறப்படுகிறது. குறிப்பாக, ஐரோப்பா மற்றும் அமெரிக்கா போன்ற சந்தைகளில் காணப்படும் உயர்-விலை விருப்பங்களை விட, இந்தியாவில் வரம்பற்ற டேட்டா பிளான்கள் (Unlimited Data Plans) குறைவான வருவாயையே ஈட்டுகின்றன.

பல அடுக்கு பிளான்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை மேம்படுத்த Airtel திட்டம்

இந்த சிக்கலைக் களைய, Airtel பயன்பாட்டுக்கு ஏற்ற, பல அடுக்கு விலை நிர்ணய முறைக்கு (Tiered Pricing System) மாறுவதை முன்மொழிகிறது. இந்த மாதிரி, சிறிய, நடுத்தர, பெரிய மற்றும் மிக பெரிய அளவிலான வெவ்வேறு டேட்டா வரம்புகளை வழங்கும். இதனால், வாடிக்கையாளர்களின் டேட்டா பயன்பாடு அதிகரிக்கும்போது, தானாகவே உயர் பிளான்களுக்கு மேம்படுத்த இது ஒரு இயற்கையான உந்துதலை உருவாக்கும். CEO ஷஷ்வத் ஷர்மா (Shashwat Sharma) கூறுகையில், இந்த கட்டமைப்பு வாடிக்கையாளர்களின் உண்மையான பயன்பாட்டிற்கு ஏற்ப, அவர்களுக்கு மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு "இயற்கையான பாதையை" உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

மேம்பாடுகள் மற்றும் 5G மூலம் ARPU-வை உயர்த்துதல்

ARPU-வை உயர்த்த, Airtel முக்கிய வளர்ச்சி உத்திகளில் கவனம் செலுத்த திட்டமிட்டுள்ளது. இதில், போஸ்ட்-பெய்டு (Post-paid) வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை கணிசமாக அதிகரிப்பது மற்றும் டேட்டா தேவைகள் வளரும்போது பயனர்களை பிளான்களை மேம்படுத்த ஊக்குவிப்பது ஆகியவை அடங்கும். உயர்-நிலை போஸ்ட்-பெய்டு பிளான்கள் மூலம் வருவாய் வளர்ச்சி, 5G தொழில்நுட்பத்தின் பயன்பாடு, சர்வதேச ரோமிங் அதிகரிப்பு மற்றும் ஃபீச்சர் ஃபோன் பயனர்கள் ஸ்மார்ட்போன்களுக்கு மேம்படுத்துவது போன்றவற்றில் நிறுவனம் வலுவான ஆற்றலைக் காண்கிறது. பிரீமியம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்க, ஃபைபர் உள்கட்டமைப்பில் அதிகரித்த மூலதனச் செலவினங்களுடன், ஃபைபர் அடிப்படையிலான பிராட்பேண்ட் சேவைகளிலும் குறிப்பிடத்தக்க முதலீடுகள் செய்யப்படுகின்றன.

நெட்வொர்க் தயார்நிலை மற்றும் பல்வகைப்படுத்தல்

Airtel-ன் 5G நெட்வொர்க் தற்போது முழுமையாக ஸ்டாண்டலோன் (Standalone SA) தயார்நிலையில் உள்ளது என்பதை ஷர்மா உறுதிப்படுத்தினார். முக்கிய நெட்வொர்க் மேம்பாடுகளுக்கு அப்பால், "கவனமான பரிசோதனைகள்" மூலம் கண்டறியப்பட்ட புதிய துறைகளில் நிறுவனம் முதலீடு செய்து வருகிறது. இவற்றில் டேட்டா சென்டர்கள், ஃபைனான்சியல் சர்வீஸ்கள் மற்றும் Airtel Cloud ஆகியவை அடங்கும். இது பல்வேறு வளர்ச்சித் துறைகளில் ஒரு மூலோபாய விரிவாக்கத்தைக் குறிக்கிறது.