ixigo, இந்தியாவின் முன்னணி டிராவல் டெக் பிளாட்ஃபார்ம், Brevistay நிறுவனத்தில் 65.69 கோடி ரூபாய்க்கு பெரும்பான்மையான பங்குகளை வாங்கியுள்ளது. இதன் மூலம், இந்திய ஆஃப்லைன் ஹோட்டல் சந்தையில் கால் பதிக்க ixigo திட்டமிட்டுள்ளது.
என்ன நடந்தது?
ixigo-வின் தாய் நிறுவனமான Le Travenues Technology, Brevistay நிறுவனத்தில் 54.66% பங்குகளை ₹65.69 கோடி கொடுத்து வாங்கியுள்ளது. Brevistay என்பது குறுகிய கால மற்றும் ஒரே இரவு தங்கும் ஹோட்டல் புக்கிங்கில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஒரு நிறுவனம். இந்த கையகப்படுத்தல் மூலம், இந்தியா முழுவதும் 10,000-க்கும் மேற்பட்ட ஹோட்டல்களின் நெட்வொர்க்கை ixigo தனது கட்டுப்பாட்டுக்குள் கொண்டு வந்துள்ளது. இது ஹோட்டல் தங்குமிடப் பிரிவில் ixigo-வின் இருப்பை விரிவுபடுத்தும் ஒரு முக்கிய படியாக பார்க்கப்படுகிறது.
முதலீட்டாளர்களுக்கு இது ஏன் முக்கியம்?
இந்திய ஆன்லைன் டிராவல் ஏஜென்சி (OTA) துறையில் நீண்ட காலமாக விலை அடிப்படையிலேயே போட்டி இருந்து வருகிறது. தள்ளுபடிகள் கொடுத்து வாடிக்கையாளர்களை கவர்வதே வழக்கமாக இருந்தது. ஆனால், ixigo நிர்வாகம் ஒரு வேறுபட்ட பிரச்சனையை கண்டறிந்துள்ளது: ஆஃப்லைன் ஹோட்டல் சந்தையில் நிலவும் 'நம்பிக்கை பற்றாக்குறை'. இந்தியாவில், குறிப்பாக ரயில் அல்லது பேருந்து மூலம் வரும் பட்ஜெட் பயணிகளுக்கு, பல ஹோட்டல் புக்கிங்குகள் இன்னமும் நேரடியாக ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் தான் நடக்கிறது.
பல பயணிகள் ஆன்லைனில் முன்பதிவு செய்ய தயங்குகிறார்கள். காரணம், செயலியில் பார்த்த அறையின் தரம், வசதிகள், அல்லது சுகாதாரம் சரியாக இருக்காது என்ற பயம். Brevistay-ஐ வாங்குவதன் மூலம், ixigo இந்த சிக்கலை தீர்க்க முயல்கிறது. நம்பகமான, நிர்வகிக்கப்பட்ட ஹோட்டல்களின் விநியோகத்தை உருவாக்குவதன் மூலம், குறைந்த விலையை மட்டும் முன்னிறுத்தாமல், நம்பகமான, சீரான தயாரிப்பை வழங்கி 'ஆஃப்லைன்-முதல்' பயணிகளை தங்கள் டிஜிட்டல் தளத்திற்கு மாற்ற ixigo இலக்கு வைத்துள்ளது.
வியூக மாற்றம் (Strategic Pivot)
ixigo-விற்கு இது ஒரு வியூக மாற்றத்தை குறிக்கிறது. ஏற்கனவே crowded-ஆக இருக்கும் பிரீமியம் அல்லது கார்ப்பரேட் பயணப் பிரிவுகளில் சந்தைப் பங்கிற்காக போட்டியிடுவதற்குப் பதிலாக, நிறுவனம் தனது தற்போதைய ரயில் மற்றும் பேருந்து பயணிகளின் தளத்தில் அதிக கவனம் செலுத்துகிறது. இவர்கள் பெரும்பாலும் டைர் II மற்றும் டைர் III நகரங்களுக்கு பயணம் செய்கிறார்கள்.
புக்கிங் ஏஜென்சியாக மட்டும் செயல்படாமல், நேரடி ஒப்பந்தங்கள் மூலம் சப்ளையை கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம், ixigo வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் முன்பதிவு செய்ததையே (உதாரணமாக, சரியாக வேலை செய்யும் ஏசி, சுத்தமான அறைகள்) உறுதி செய்ய முயல்கிறது. இந்த 'தயாரிப்பு-முதல்' அணுகுமுறை, பயனர் தக்கவைப்பு மற்றும் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது தற்காலிக தள்ளுபடிகளால் உந்தப்படும் ஒரு முறை பரிவர்த்தனை வளர்ச்சியை விட அதிக மதிப்புள்ளதாக இருக்கும்.
முதலீட்டாளர்கள் இதை எப்படி பார்க்கலாம்?
இந்த ஒப்பந்தம் ஒரு மூலதன ஒதுக்கீடு (capital allocation) முடிவாகும். பெரும்பான்மையான பங்குகளை வாங்க ₹65.69 கோடி முதலீடு செய்வது, புக்கிங் இன்டர்ஃபேஸை மட்டும் அல்லாமல், ஹோட்டல் அனுபவத்தையும் சொந்தமாக்க ixigo விரும்புவதைக் காட்டுகிறது. இந்த மாதிரியை லாபகரமாக அளவிட முடியுமா என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாக கவனிப்பார்கள். பயணத் துறையில், வளர்ச்சி மற்றும் தரத்தை பராமரிப்பதில் எப்போதும் ஒரு சமரசம் இருக்கும். ixigo வெற்றிகரமாக Brevistay-ஐ ஒருங்கிணைத்து, குறிப்பிடத்தக்க கூடுதல் செலவுகள் இல்லாமல் இந்த ஹோட்டல்களை நிர்வகிக்க முடிந்தால், அது ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்கும். இருப்பினும், இந்த மாதிரியை அளவிட ஆயிரக்கணக்கான இடங்களில் ஹோட்டல் உறவுகளை நிர்வகிப்பதிலும், சீரான சேவை தரத்தை உறுதி செய்வதிலும் குறிப்பிடத்தக்க முயற்சி தேவை.
பட்ஜெட் பிரிவின் சவால்கள்
பட்ஜெட் ஹோட்டல் பிரிவை ஒழுங்கமைப்பது மிகவும் கடினமானது. இந்திய ஹோட்டல் சந்தையில் உள்ள மற்றவர்கள், தரத்தை உறுதி செய்வதும், ஆன்லைன் தளங்களை தவிர்ப்பதையும் (leakage) தடுப்பதும் ஒரு தொடர்ச்சியான சவாலாக இருந்து வருகிறது. மேலும், இந்த சொத்துக்களை மேம்படுத்துவதற்கோ அல்லது கண்காணிப்பதற்கோ நிறுவனம் கடுமையாக முதலீடு செய்தால், அதிக செயல்பாட்டு செலவுகளின் ஆபத்து உள்ளது. MakeMyTrip, OYO போன்ற நிறுவனங்கள் மற்றும் Booking.com, Agoda போன்ற உலகளாவிய நிறுவனங்கள், பட்ஜெட் உணர்வுள்ள வாடிக்கையாளர்களைக் கைப்பற்ற தொடர்ந்து போட்டியிடுகின்றன.
முதலீட்டாளர்கள் எதைக் கண்காணிக்க வேண்டும்?
Brevistay-ஐ ixigo-வின் தற்போதைய செயலி சூழலுடன் ஒருங்கிணைப்பது மற்றும் ரயில் மற்றும் பேருந்து பயணிகள் மத்தியில் ஹோட்டல் புக்கிங் மாற்றங்களின் அதிகரிப்பு ஆகியவை அடுத்ததாக கண்காணிக்க வேண்டிய முக்கிய விஷயங்கள். இந்த கையகப்படுத்தல் நிறுவனத்தின் லாப வரம்புகளை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதையும் முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்கலாம், ஏனெனில் நேரடி விநியோக மேலாண்மை சில சமயங்களில் ஒரு தூய புக்கிங் ஏஜென்சி மாதிரியை விட விலை உயர்ந்ததாக இருக்கும். இறுதியாக, இந்த 'நம்பிக்கை அடிப்படையிலான' மாதிரி மற்ற நகரங்களுக்கும் விரிவுபடுத்தப்படுவது குறித்த மேலாண்மை கருத்துக்கள், இந்த வியூகம் ஆஃப்லைன் சந்தையை சரியாகப் பிடிக்கிறதா என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு முக்கியமாகும்.
