டிஜிட்டல் ஹெல்த் பிளாட்ஃபார்ம் ekincare, ஹெல்த் இன்சூரன்ஸ் க்ளைம் செட்டில்மென்ட்-ஐ வேகப்படுத்த AI அடிப்படையிலான சூப்பர் கிளைம்ஸ் நிறுவனத்தை கையகப்படுத்தியுள்ளது. இதனால், இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்கள் மற்றும் TPAs-களின் வேலைப்பளு குறையும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
இன்சூரன்ஸ் தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு விரிவாக்கம்
ஹைதராபாத்தை சேர்ந்த ஹெல்த் டெக்னாலஜி நிறுவனமான ekincare, ஆர்டிஃபிஷியல் இன்டெலிஜென்ஸ் (AI) மூலம் ஹெல்த் இன்சூரன்ஸ் க்ளைம்ஸ்களை கையாளும் சூப்பர் கிளைம்ஸ் (Superclaims) நிறுவனத்தை கையகப்படுத்தியுள்ளது. இந்த ஒப்பந்தத்தின் நிதி விவரங்கள் வெளியிடப்படவில்லை. ஆனால், ekincare-ன் தற்போதைய ஹெல்த் பிளாட்ஃபார்மில், 1,000-க்கும் மேற்பட்ட கார்ப்பரேட் கிளைண்ட்கள் மற்றும் 20 லட்சம் பேருக்கு மேல் பயனர்கள் உள்ளனர். இந்த புதிய தொழில்நுட்பத்தை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், க்ளைம் அசெஸ்மென்ட் நேரத்தை பல மணிநேரங்களில் இருந்து வெறும் 10 நிமிடங்கள் ஆக குறைக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
இன்சூரன்ஸ் துறையின் தேவை மற்றும் ஒழுங்குமுறை சூழல்
இந்தியாவில் ஹெல்த் இன்சூரன்ஸ் க்ளைம்களின் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து அதிகரித்து வரும் நிலையில், இந்த கையகப்படுத்தல் முக்கியத்துவம் பெறுகிறது. IRDAI-யின் 2024-25 ஆண்டு அறிக்கையின்படி, நாட்டின் பொது மற்றும் சுகாதார காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் 3.26 கோடி ஹெல்த் இன்சூரன்ஸ் க்ளைம்களை செட்டில் செய்துள்ளதுடன், மொத்தம் ₹94,248 கோடி வழங்கியுள்ளது. இவ்வளவு பெரிய அளவிலான பரிவர்த்தனைகள், க்ளைம் புராசஸிங்கில் செயல்பாட்டு அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. இதனால், தானியங்கி க்ளைம் செட்டில்மென்ட் கருவிகளின் தேவை அதிகமாக உள்ளது.
வியூக ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் வளர்ச்சி
Superclaims-ன் தொழில்நுட்பம் ekincare-ன் தற்போதைய கார்ப்பரேட் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்களுடனான உறவை மேலும் வலுப்படுத்தும் என ekincare நிர்வாகம் நம்புகிறது. க்ளைம் புராசஸிங்-ஐ தங்கள் டிஜிட்டல் ஹெல்த் சூழலுடன் இணைப்பதன் மூலம், ekincare ஒரு முழுமையான சேவை வழங்குநராக தன்னை நிலைநிறுத்திக் கொள்கிறது. Superclaims அதன் பிராண்ட் அடையாளத்தையும், CEO Bhavish Ramaswamy மற்றும் CTO Maneesh Daithala தலைமையிலான குழுவையும் ekincare நிர்வாகத்தின் கீழ் தொடர்ந்து தக்க வைத்துக் கொள்ளும். உள்நாட்டு சந்தையுடன், இந்த AI தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தி சர்வதேச இன்சூரன்ஸ் சந்தைகளிலும் புதிய வாய்ப்புகளை ஆராய நிறுவனம் திட்டமிட்டுள்ளது.
இந்த AI திறன்களை ekincare எவ்வளவு திறம்பட பெரிய இன்சூரன்ஸ் பார்ட்னர்களின் சிக்கலான பணிகளில் ஒருங்கிணைக்கிறது என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாகக் கவனிக்க வேண்டும். வெளி இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்கள் இந்த தொழில்நுட்பத்தை எந்த அளவிற்கு ஏற்றுக்கொள்கின்றன மற்றும் நிறுவனத்தின் டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பை விரிவுபடுத்தும்போது க்ளைம் துல்லியத்தை எவ்வாறு பராமரிக்கிறது என்பதைப் பொறுத்தே இந்த முயற்சியின் வெற்றி அமையும். எதிர்கால அறிவிப்புகள், இந்த தானியங்கி அமைப்புகளின் பயன்பாடு மற்றும் கார்ப்பரேட் பார்ட்னர்கள் தெரிவிக்கும் செயல்பாட்டு செலவுகள் அல்லது செட்டில்மென்ட் வேகத்தில் ஏற்படும் தாக்கம் பற்றியதாக இருக்கலாம்.