அதிரடி டெலிவரி, சர்வதேச வளர்ச்சி!
Walmart International-ன் செயல்பாட்டு வருமானம் இந்த காலாண்டில் 23.9% உயர்ந்து $1.6 பில்லியன் எட்டியுள்ளது. இதற்கு முக்கிய காரணம் Flipkart-ன் சிறப்பான செயல்பாடுகள்தான். குறிப்பாக, Flipkart இந்தியாவில் அறிமுகப்படுத்தியுள்ள 13 நிமிடங்களில் டெலிவரி செய்யும் சேவை ஒரு மைல்கல் என்று CEO ஜான் ஃபர்னர் தெரிவித்துள்ளார். இந்த அதிவேக டெலிவரி முறை, 800-க்கும் மேற்பட்ட மைக்ரோ-ஃபில்ஃபில்மென்ட் சென்டர்களின் ஆதரவுடன் செயல்படுகிறது. இது Walmart-ன் சர்வதேச இ-காமர்ஸ் விரிவாக்கத்திற்கு மிகவும் உதவியாக உள்ளது. மேலும், Flipkart, Walmart International-ன் விளம்பர வணிகத்தை 32% உயர்த்தியுள்ளது.
உலகளாவிய இ-காமர்ஸ் போட்டி!
Walmart International-ன் மொத்த இ-காமர்ஸ் விற்பனை 27% வளர்ந்துள்ளது. இதில் ஸ்டோர் பிக்கப், டெலிவரி மற்றும் மார்க்கெட்பிளேஸ் சேவைகள் அடங்கும். இதேபோல், Walmart-ன் அமெரிக்க சாம்'ஸ் கிளப் (Sam's Club) டெலிவரி சேவைகளை 90% மேல் விரிவுபடுத்தியுள்ளது. சீனாவில் 75% டெலிவரிகள் ஒரு மணி நேரத்திற்குள் முடிக்கப்பட்டுள்ளன. Flipkart-ன் 13 நிமிட டெலிவரி, வேகமாக பொருட்களை டெலிவரி செய்யும் உலகளாவியப் போக்கிற்கு ஒரு புதிய பெஞ்ச்மார்க்காக அமைந்துள்ளது. Flipkart மற்றும் அதன் ஃபிண்டெக் நிறுவனமான PhonePe-ல் Walmart தொடர்ந்து முதலீடு செய்வது, தொழில்நுட்ப மேம்பாடுகளைப் பயன்படுத்தி போட்டியில் முன்னிலை வகிப்பதற்கான அதன் உறுதிப்பாட்டைக் காட்டுகிறது.
லாபம் & விரிவாக்கத்தில் சவால்கள்
இந்த அதிரடி டெலிவரி வேகம் பாராட்டத்தக்கதாக இருந்தாலும், சில சவால்களும் உள்ளன. 13 நிமிட டெலிவரியை சாத்தியமாக்க உள்கட்டமைப்பு மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸில் பெரும் முதலீடு தேவைப்படுகிறது. இதை கவனமாக கையாளாவிட்டால், லாப வரம்புகளில் (Profit Margins) பாதிப்பு ஏற்படலாம். இந்த அதிவேக டெலிவரி முறையை வெவ்வேறு பிராந்தியங்களுக்கும், வாடிக்கையாளர் பழக்கவழக்கங்களுக்கும் ஏற்ப விரிவுபடுத்துவது ஒரு முக்கிய கேள்வியாக உள்ளது. Amazon India போன்ற போட்டியாளர்களும் தங்கள் ஃபில்ஃபில்மென்ட் நெட்வொர்க்குகளை விரிவுபடுத்தி வருகின்றனர். Flipkart-ன் விளம்பர வருவாய் வளர்ச்சி சிறப்பாக இருந்தாலும், அது அதிக ஆர்டர் அளவுகள் மற்றும் வணிகர் ஈடுபாட்டைப் பொறுத்தது. மைக்ரோ-ஃபில்ஃபில்மென்ட் சென்டர் நெட்வொர்க்கை பராமரிக்கவும் விரிவுபடுத்தவும் தேவைப்படும் மூலதனம், சந்தை மாற்றங்கள் மற்றும் போட்டி நிலவும் சூழலில் ஒரு தொடர்ச்சியான சவாலாக இருக்கும்.
