அமெரிக்க செனட்டர்கள், TikTok மீது ஒரு தீவிர விசாரணையைத் தொடங்கியுள்ளனர். 2022-ல் நடந்த ஒரு பரிசோதனையின் போது, சுமார் **1.5 கோடி** பயனர்களுக்கு பாதுகாப்பு அம்சங்களை TikTok நிறுவனம் வேண்டுமென்றே முடக்கியதாக குற்றச்சாட்டு எழுந்துள்ளது. இது தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் மீதான ஒழுங்குமுறை அழுத்தத்தை மேலும் அதிகரிக்கிறது.
அமெரிக்க செனட்டர்களான மார்ஷா பிளாக்பர்ன் மற்றும் ரிச்சர்ட் ப்ளூமெந்தால் ஆகியோர் TikTok நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திடம் ஒரு வெளிப்படையான விளக்கத்தை கோரியுள்ளனர். 2022-ல் நடந்த ஒரு அல்காரிதம் (Algorithm) பரிசோதனையின் போது, சுமார் 1.5 கோடி அமெரிக்க பயனர்களுக்கு பாதுகாப்பு அம்சங்கள் ஏன் முடக்கப்பட்டன என்பதை செப்டம்பர் 1-ஆம் தேதிக்குள் விளக்க வேண்டும் என்று அவர்கள் உத்தரவிட்டுள்ளனர்.
பயனர் ஈடுபாட்டை சோதித்த பரிசோதனை
இந்த சர்ச்சைக்கான முக்கிய காரணம், பயனர் ஈடுபாடு (User Engagement) எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதை சோதிக்க நடந்த ஒரு உள் பரிசோதனைதான். இதன் போது, சில பயனர்களுக்கு, குறிப்பாக சிறுவர்களுக்கு, பாதுகாப்பு வடிகட்டிகள் (Safety Filters) இல்லாமல் உள்ளடக்கங்கள் காட்டப்பட்டதாக செனட்டர்கள் குற்றம் சாட்டியுள்ளனர். இந்த பரிசோதனையின் ஒரு பகுதியாக இருந்த 16 வயது சிறுவர், தற்கொலை எண்ணங்களைத் தூண்டும் (Self-harm) போன்ற அதிர்ச்சிகரமான உள்ளடக்கங்களுக்கு ஆளானதாக வெளியான தகவல்கள் இந்த விசாரணையின் அவசரத்தை அதிகரித்துள்ளன.
முதலீட்டாளர்களுக்கு என்ன முக்கியத்துவம்?
TikTok என்பது ByteDance என்ற தனியார் நிறுவனத்தின் கீழ் செயல்படுகிறது, இது நேரடியாக பங்குச் சந்தையில் பட்டியலிடப்படவில்லை. ஆனாலும், இந்த விசாரணை தொழில்நுட்பம் மற்றும் சமூக ஊடகத் துறையில் முதலீடு செய்துள்ளவர்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது. உலகெங்கிலும் உள்ள ஒழுங்குமுறை அமைப்புகள், அல்காரிதம்கள் எவ்வாறு உள்ளடக்கத்தை வழங்குகின்றன, பயனர் ஈடுபாட்டுக்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கின்றனவா அல்லது பாதுகாப்பிற்கு முக்கியத்துவம் கொடுக்கின்றனவா என்பதை உன்னிப்பாகக் கவனித்து வருகின்றன. தானியங்கி உள்ளடக்க பரிந்துரைகளை (Automated Content Feeds) நம்பியிருக்கும் நிறுவனங்கள், தற்போது தீவிர ஆய்வு, அபராதங்கள் மற்றும் செயல்பாட்டு மாதிரிகளில் கட்டாய மாற்றங்களை எதிர்கொள்ள நேரிடலாம்.
இந்திய முதலீட்டாளர்களுக்கு, இது டிஜிட்டல் தளங்களுக்கான மாறிவரும் ஒழுங்குமுறை சூழலை நினைவூட்டுகிறது. TikTok ஏற்கனவே இந்தியாவில் 2020 முதல் தரவு தனியுரிமை மற்றும் தேசிய பாதுகாப்பு கவலைகள் காரணமாக தடை செய்யப்பட்டுள்ளது. தற்போதைய அமெரிக்க நிகழ்வுகள், ஒரு தளம் செயல்படும் சந்தைகளில் கூட, குறிப்பிடத்தக்க அரசியல் மற்றும் சட்ட அழுத்தங்களை எதிர்கொள்ளும் என்பதைக் காட்டுகிறது.
ஆளுமை அபாயங்கள் (Governance Risks)
பெரிய தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுடன் தொடர்புடைய ஆளுமை அபாயங்களை இந்த சூழ்நிலை எடுத்துக்காட்டுகிறது. தரவு சேகரிப்புக்காக பாதுகாப்பு அம்சங்களை முடக்குவது போன்ற செயல்பாட்டு முடிவுகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும்போது, அது கடுமையான நற்பெயருக்கு சேதத்தையும், ஒழுங்குமுறை தலையீட்டையும் ஏற்படுத்தும். மற்ற தொழில்நுட்ப தளங்களில் முதலீடு செய்பவர்கள், இது போன்ற ஒழுங்குமுறை விசாரணைகளைக் கவனிக்க வேண்டும், ஏனெனில் இவை நிறுவனத்தின் சந்தை மதிப்பையும் (Market Valuation) செயல்பாட்டு சுதந்திரத்தையும் பாதிக்கலாம்.
அடுத்தகட்ட நடவடிக்கை
செப்டம்பர் 1 அன்று TikTok தனது விரிவான பதிலை அளிக்க வேண்டும். குறிப்பாக, அமெரிக்காவில் பாதுகாப்பு நெறிமுறைகளை தாமதப்படுத்திய அல்லது இடைநிறுத்திய அனைத்து அல்காரிதம் பரிசோதனைகளின் முழு பட்டியலையும் கோருவதாக செனட்டர்கள் தெரிவித்துள்ளனர். இது நிறுவனத்தின் உள் தரவு நடைமுறைகள் பற்றிய மேலும் பல விவரங்களை வெளிப்படுத்தக்கூடும்.