சமூக வலைத்தளங்களில் வைரலான ஒரு மென்பொருள் பொறியாளரின் சம்பள உயர்வு கதை, டெக் துறையில் நிலவும் கடுமையான போட்டிக்கு ஒரு உதாரணமாகியுள்ளது. இது இந்திய ஐடி நிறுவனங்களின் லாப வரம்புகளில் (Profit Margins) நேரடி தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்பதால், முதலீட்டாளர்கள் ஊழியர் நலச் செலவுகள் மற்றும் அவர்களை தக்கவைக்கும் உத்திகளைக் கவனிக்க வேண்டும்.
சமீபத்தில் சமூக வலைத்தளங்களில் ஒரு மென்பொருள் பொறியாளர் குறுகிய காலத்தில் அபரிமிதமான சம்பள உயர்வைப் பெற்றதாக பகிரப்பட்ட கதை, தொழில்நுட்பத் துறையில் தற்போது நிலவும் பணியாளர் நியமனப் போட்டி குறித்த விவாதங்களை மீண்டும் கிளப்பியுள்ளது.
இது தனிப்பட்ட ஒருவரின் வெற்றி கதையாக இருந்தாலும், டெக் சந்தையில் திறமையானவர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தக்கவைப்பதற்கும் நிறுவனங்கள் எவ்வளவு தீவிரமாக செயல்படுகின்றன என்பதை இது காட்டுகிறது. இந்திய ஐடி சேவைகள் (IT Services) துறையில் உள்ள முதலீட்டாளர்களுக்கு, திறமையான ஊழியர்களின் நடமாட்டமும் அதற்கான செலவுகளும் நிறுவனங்களின் நிதி நிலையை கணிசமாக பாதிக்கக்கூடிய முக்கிய காரணிகளாகும்.
திறமைக்கான செலவுகள் ஐடி நிறுவனங்களின் லாப வரம்புகளை எப்படி பாதிக்கின்றன?
கடுமையான பணியாளர் நியமனப் போட்டிக்கும் பங்குச் சந்தைக்கும் உள்ள நேரடித் தொடர்பு ஒரு நிறுவனத்தின் லாப வரம்புகளில்தான் உள்ளது. ஐடி சேவைத் துறையில், ஊழியர்களுக்கான சம்பளம் மற்றும் நலன்புரிச் செலவுகள் (Employee Benefit Expenses) தான் ஒரு நிறுவனத்தின் மிகப்பெரிய செலவினமாகும். திறமையான ஊழியர்களுக்கான தேவை அதிகரிக்கும் போது, அவர்களை ஈர்க்கவும் தக்கவைக்கவும் நிறுவனங்கள் சம்பளத்தை உயர்த்துகின்றன. இந்த அதிகரித்த செலவுகள், அந்த ஊழியர்கள் கொண்டு வரும் வருவாய் வளர்ச்சியை விட அதிகமாகும் போது, நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு லாப வரம்புகள் (Operating Margins) அழுத்தத்திற்கு உள்ளாகலாம்.
முதலீட்டாளர்கள் வழக்கமாக காலாண்டு நிதிநிலை அறிக்கைகளில், வருவாயுடன் ஒப்பிடும்போது ஊழியர் நலச் செலவுகளின் விகிதத்தை (Employee Benefit Expenses as a percentage of revenue) ஆய்வு செய்வார்கள். இந்த விகிதம் தொடர்ந்து அதிகரித்தால், நிறுவனம் தனது ஊழியர்களைத் தக்கவைக்க அதிக பணம் செலவிடுகிறது என்றும், வாடிக்கையாளர்களிடம் இருந்து அதிக கட்டணம் வசூலிக்க முடியாவிட்டால் லாபம் குறையும் என்றும் அர்த்தம். இது இந்தியாவின் முக்கிய ஐடி நிறுவனங்களின் பங்குச் செயல்திறனை பாதிக்கும் ஒரு பொதுவான காரணியாகும்.
வெளியேறும் விகிதம் (Attrition) மற்றும் தக்கவைப்பைக் கண்காணித்தல்
சம்பளச் செலவுகளைத் தவிர, வெளியேறும் விகிதம் (Attrition Rate) - அதாவது ஒரு நிறுவனம் எவ்வளவு வேகத்தில் ஊழியர்களை இழக்கிறது என்பதும் - இந்தத் துறைக்கு ஒரு முக்கியமான அளவீடு ஆகும். அதிக வெளியேறும் விகிதம் புதிய ஊழியர்களை நியமிப்பதற்கும் பயிற்சி அளிப்பதற்கும் கூடுதல் செலவுகளை ஏற்படுத்துகிறது. இது திட்டங்களை தாமதப்படுத்துவதோடு, செயல்பாட்டுச் செலவுகளையும் அதிகரிக்கிறது. தற்போது பல ஐடி நிறுவனங்கள் ஊழியர் நிலைத்தன்மை குறித்த வெளிப்படைத்தன்மையை வழங்க, தங்கள் காலாண்டு முதலீட்டாளர் விளக்கக்காட்சிகளில் (Investor Presentations) வெளியேறும் விகிதங்களையும் குறிப்பிடுகின்றன. வெளியேறும் விகிதம் குறைந்தாலோ அல்லது நிலையாக இருந்தாலோ, நிறுவனம் தனது மனித வளத்தை சிறப்பாக நிர்வகிக்கிறது என்பதற்கான நேர்மறையான அறிகுறியாகக் கருதப்படுகிறது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியவை
ஐடி பங்குகளை மதிப்பிடும்போது, சந்தைப் பங்கேற்பாளர்கள் வெறும் வருவாய் வளர்ச்சியை மட்டும் பார்க்காமல், நிறுவனங்கள் தங்கள் திறமைக் குழுவை எவ்வாறு நிர்வகிக்கின்றன என்பதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். வரவிருக்கும் காலாண்டு அறிக்கைகள் மற்றும் முதலீட்டாளர் அழைப்புகளில் (Investor Calls), ஊதிய பணவீக்கம் (Wage Inflation) குறித்த நிர்வாகத்தின் கருத்துகள், வெளியேறும் விகிதங்களின் போக்குகள் மற்றும் போட்டி நிறைந்த சந்தை நிலவரங்களுக்கு மத்தியிலும் நிலையான செயல்பாட்டு லாப வரம்புகளைப் பராமரிக்கும் நிறுவனத்தின் திறன் ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்க வேண்டும். இந்த அளவீடுகள், ஒரு நிறுவனம் தொழில்நுட்பத் திறமைகளுக்கான இந்தப் போட்டியில், தனது லாபத்தைப் பாதிக்காமல் எவ்வாறு முன்னேறுகிறது என்பதைப் பற்றிய தெளிவான பார்வையை வழங்கும்.