அமெரிக்காவின் முன்னணி சில்லறை வர்த்தக நிறுவனமான Target, பெங்களூருவில் தனது செயல்பாடுகளை விரிவுபடுத்தும் விதமாக, புதிதாக **8 லட்சம் சதுர அடி** அலுவலக இடத்தை குத்தகைக்கு எடுத்துள்ளது. இதன் மூலம், அந்நிறுவனத்தின் உலகளாவிய தொழில்நுட்ப ஊழியர்களில் **40%** பேர் இனி பெங்களூருவைச் சேர்ந்தவர்கள்.
அமெரிக்காவின் புகழ்பெற்ற சில்லறை விற்பனை நிறுவனமான Target, இந்தியாவின் பெங்களூருவில் தனது இருப்பை மேலும் வலுப்படுத்தும் வகையில், 8 லட்சம் சதுர அடி பரப்பளவில் புதிய அலுவலக இடத்தை குத்தகைக்கு எடுத்துள்ளது. இதன் முக்கிய நோக்கம், அந்நிறுவனத்தின் உலகளாவிய தொழில்நுட்ப மற்றும் கண்டுபிடிப்பு மையமாக (Global Capabilities Centre - GCC) பெங்களூருவை மாற்றுவதாகும்.
பெங்களூரு மையத்தின் முக்கியத்துவம்
தற்போது, Target-ன் உலகளாவிய தொழில்நுட்ப ஊழியர்களில் சுமார் 40% பேர் பெங்களூருவில் பணியாற்றி வருகின்றனர். இந்த குழு, ஸ்டோர் செயல்பாடுகள், மெர்ச்சண்டைசிங், சரக்கு மேலாண்மை மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல் போன்ற முக்கிய வணிக செயல்முறைகளை நிர்வகிக்கிறது. ஒரே பெரிய வளாகத்திற்குள் ஊழியர்களை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், பல்வேறு தயாரிப்பு மற்றும் பொறியியல் பிரிவுகளுக்கு இடையிலான ஒத்துழைப்பை அதிகரிக்க Target திட்டமிட்டுள்ளது.
AI மற்றும் தொழில்நுட்ப உத்தி
Target நிறுவனம் தனது செயல்பாடுகளில் செயற்கை நுண்ணறிவை (AI) தீவிரமாக ஒருங்கிணைத்து வருகிறது. வாடிக்கையாளர் தனிப்பயனாக்கம் முதல் சப்ளை செயின் வரை பல்வேறு பணிகளை சீரமைக்க நூற்றுக்கணக்கான AI ஏஜெண்டுகளை இந்நிறுவனம் பயன்படுத்துகிறது. இதற்கு ஆதரவாக, Google, Anthropic, OpenAI போன்ற முக்கிய தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுடன் Target கூட்டாண்மை வைத்துள்ளது. மேலும், 'Think Tank' என்ற உள் தளத்தின் மூலம் AI கருவிகளை சோதித்து, விரைவாக செயல்படுத்துகிறது.
Walmart, Flipkart போன்ற நிறுவனங்கள் நேரடியாக சந்தையில் நுழைந்து வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்தியதற்கு மாறாக, Target தனது உலகளாவிய செயல்பாடுகளுக்கு தேவையான திறமையையும் தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவத்தையும் இந்தியாவிலிருந்து பெறுவதில் கவனம் செலுத்துகிறது. இந்தியாவில் பெற்ற அனுபவங்களை உலகளவில் தனது லாயல்டி திட்டங்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் சேவை மாதிரிகளை மேம்படுத்தவும் இந்நிறுவனம் பயன்படுத்துகிறது.
சந்தைப் போட்டி மற்றும் எதிர்கால முதலீடு
Target-ன் AI சார்ந்த சில்லறை வர்த்தக முயற்சி, சர்வதேச சில்லறை வர்த்தக நிறுவனங்கள் மத்தியில் டிஜிட்டல் மயமாக்கலுக்கான பரவலான உந்துதலைப் பிரதிபலிக்கிறது. Walmart மற்றும் Amazon போன்ற போட்டியாளர்களும், சிக்கலான சரக்குகளை நிர்வகிக்கவும், பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் AI மற்றும் இயந்திர கற்றலில் தீவிரமாக முதலீடு செய்து வருகின்றனர். Target-க்கு, உயர் மதிப்பு டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளை நோக்கி நகர்வது அதன் போட்டித் திறனைப் பராமரிப்பதற்கான ஒரு முக்கிய உத்தியாகும். இந்த குறிப்பிடத்தக்க தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு மற்றும் அலுவலக விரிவாக்க முதலீடுகள், வரவிருக்கும் காலாண்டுகளில் நிறுவனத்தின் இயக்கச் செலவுகளை எவ்வாறு பாதிக்கும் என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாகக் கவனிக்க வேண்டும்.