Tata Consultancy Services (TCS) தனது வேலைவாய்ப்பு கொள்கையில் அதிரடி மாற்றத்தைக் கொண்டு வந்துள்ளது. இனி வரும் புதிய பணியமர்த்தல்களில் **80%** பேருக்கு Artificial Intelligence மற்றும் டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்களில் தேர்ச்சி இருக்க வேண்டும் என இலக்கு நிர்ணயித்துள்ளது.
லாபத்தை உயர்த்த புதிய வியூகம்
TCS தனது லாப வரம்பை (Profit Margins) மேம்படுத்தும் நோக்கில் இந்த முக்கிய முடிவை எடுத்துள்ளது. கடந்த செப்டம்பர் காலாண்டில் நிறுவனத்தின் மொத்த வருவாயில் 10% பங்களிப்பை AI சார்ந்த சேவைகள் வழங்கியுள்ளன. இந்த காலாண்டில் நிறுவனம் புதிதாக 4,500 பணியாளர்களைச் சேர்த்துள்ளது, அதில் சுமார் 30% பேர் பிரத்யேகமாக AI பணிகளுக்காக நியமிக்கப்பட்டுள்ளனர். TCS-ன் தற்போதைய ஆப்பரேட்டிங் மார்ஜின் 24.0% ஆகவும், வருவாய் $7,642 மில்லியன் டாலர்களாகவும் உள்ளது.
அனுபவம் vs புதிய தொழில்நுட்பம்
புதியவர்களை மட்டும் நம்பியிருக்காமல், ஏற்கனவே நிறுவனத்தில் உள்ள அனுபவம் வாய்ந்த இன்ஜினியர்களையும் தயார்படுத்துவதில் CEO K. Krithivasan கவனம் செலுத்தி வருகிறார். புதியவர்களின் AI திறனும், அனுபவம் வாய்ந்தவர்களின் துறை சார்ந்த அறிவும் (Domain Knowledge) இணையும் போது, கடினமான வாடிக்கையாளர் திட்டங்களை எளிதாக கையாள முடியும் என நிர்வாகம் நம்புகிறது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய ரிஸ்க்குகள்
இந்த மாற்றம் நிறுவனத்திற்கு பல சவால்களையும் தருகிறது. முக்கியமாக 'Deflation' எனப்படும் சிக்கல் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது; அதாவது, பாரம்பரிய சேவைகளை AI மூலம் தானியங்கி மயமாக்கும்போது, பழைய வருவாய் ஆதாரங்களில் அழுத்தம் ஏற்படலாம். மேலும், தற்போதைய சூழலில் வாடிக்கையாளர்களின் செலவு செய்யும் திறன் (Discretionary Spending) குறைவாக இருப்பதால், AI திட்டங்களை விரைவாக பெரிய ஒப்பந்தங்களாக மாற்றுவது நிறுவனத்திற்கு ஒரு சவாலான காரியமாகவே இருக்கும்.