பெங்களூருவைச் சேர்ந்த ஸ்டார்ட்அப் நிறுவனமான Superleap, Peak XV-ன் Surge தலைமையில் ₹36 கோடி நிதியை Pre-Series A சுற்றில் பெற்றுள்ளது. இந்த AI-native CRM மென்பொருளை பெரிய நிறுவனங்களுக்கு வழங்கி வரும் இந்நிறுவனம், இந்த நிதியை விற்பனை மற்றும் தயாரிப்பு மேம்பாட்டிற்காகப் பயன்படுத்தும். இதன் மூலம், வருவாய் செயல்பாடுகளை தானியக்கமாக்கி, பழைய CRM நிறுவனங்களுடன் போட்டியிட Superleap திட்டமிட்டுள்ளது.
AI-சார்ந்த CRM ஸ்டார்ட்அப் Superleap-க்கு ₹36 கோடி நிதி
செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) சார்ந்த மென்பொருள் ஸ்டார்ட்அப் ஆன Superleap, செவ்வாய்க்கிழமை அன்று தனது Pre-Series A நிதிச்சுற்றில் ₹36 கோடி திரட்டியுள்ளதாக அறிவித்துள்ளது. ஆரம்பகட்ட ஸ்டார்ட்அப்களுக்கான முக்கிய தளமான Peak XV-ன் Surge இந்த முதலீட்டுக்கு தலைமை தாங்கியுள்ளது. Unacademy-யின் முன்னாள் exec-களான சுபம் குமார் பவுண்டியா, அலோக் மவுரியா மற்றும் சவுரப் மகேஸ்வரி ஆகியோரால் தொடங்கப்பட்ட இந்நிறுவனம், பாரம்பரிய வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) அமைப்புகளுக்கு மாற்றாகத் தன்னை நிலைநிறுத்திக் கொள்கிறது.
பெரிய நிறுவனங்களை குறிவைக்கும் யுக்தி
சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களை (SME) குறிவைக்கும் பல ஸ்டார்ட்அப்களைப் போலல்லாமல், Superleap பெரிய நிறுவனங்களில் கவனம் செலுத்துகிறது. இங்கு விற்பனை மற்றும் வருவாய் குழுக்களுக்கு சிக்கலான தரவுகளைக் கையாள வேண்டிய அவசியம் உள்ளது. இந்நிறுவனம், தங்கள் ஒரு ஒப்பந்தத்தின் மதிப்பு $60,000 முதல் $100,000 வரை இருக்கும் என்று தெரிவித்துள்ளது. இந்த பெரிய வாடிக்கையாளர்களை குறிவைப்பதன் மூலம், பாரம்பரிய CRM அமைப்புகளின் கைமுறை தரவு உள்ளீட்டுத் தேவைகளால் சிரமப்படும் சந்தைப் பிரிவை கைப்பற்ற Superleap நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
இந்த தளத்தில் மூன்று முக்கிய தொகுதிகள் உள்ளன: வாடிக்கையாளர் தரவுகளை நிர்வகிக்க SuperOS, நுண்ணறிவு சேகரிப்பிற்கு SuperSense, மற்றும் குறிப்பிட்ட விற்பனை பணிகளை தானியக்கமாக்க SuperAgents.
Razorpay போன்ற பெரிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு, 45 நாட்களில் 10 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பதிவுகளை Superleap தளத்திற்கு மாற்றியமைத்துள்ளதாக நிறுவனம் கூறியுள்ளது.
வளர்ச்சி மற்றும் செயல்பாட்டுத் திட்டங்கள்
இந்த புதிய நிதியைப் பயன்படுத்தி, இந்தியா மற்றும் சர்வதேச சந்தைகளில் தனது விரிவாக்கத்தை Superleap துரிதப்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளது. நிதியுதவியின் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பகுதி, குறிப்பாக அதன் நிறுவன விற்பனை செயல்பாடுகளை அளவிடுவதற்கான பணியாளர்களை அதிகரிப்பதற்காக ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது. கடந்த ஆண்டில் வணிகத்தில் பத்து மடங்கு அதிகரிப்பை நிறுவனம் பதிவு செய்துள்ளது. இது நிதிச் சேவைகள், சுகாதாரம் மற்றும் கல்வி போன்ற துறைகளில் வேகமாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதைக் காட்டுகிறது.
போட்டிச் சூழல் மற்றும் சந்தை சவால்கள்
CRM மென்பொருள் சந்தை மிகவும் போட்டி நிறைந்தது. Salesforce மற்றும் HubSpot போன்ற உலகளாவிய ஜாம்பவான்கள் நிறுவனப் பிரிவில் ஆழமான கால்தடங்களைக் கொண்டுள்ளன. புதிய போட்டியாளருக்கு, பெரிய நிறுவனங்களை ஏற்கனவே உள்ள அமைப்புகளிலிருந்து மாற்றுவதற்கான செலவு மற்றும் செயல்பாட்டு சிரமமே முக்கிய சவாலாக உள்ளது. நிறுவனம் குறைந்த இடையூறுடன் மாற்றத்தை வழங்குவதாகக் கூறினாலும், இத்தகைய தளங்களின் வெற்றி, Microsoft Teams மற்றும் Slack போன்ற தற்போதைய நிறுவன மென்பொருள் சூழல்களுடன் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கும் திறனைப் பொறுத்தது.
மேலும், Aakash Education மற்றும் Cars24 உள்ளிட்ட பல்வேறு வாடிக்கையாளர் தளங்களுக்கு Superleap சேவை செய்தாலும், அதன் எதிர்கால வளர்ச்சி, இந்த உயர் மதிப்பு நிறுவன ஒப்பந்தங்களிலிருந்து கிடைக்கும் தொடர்ச்சியான வருவாயைப் பொறுத்தது. விற்பனைப் பணியாளர்களுக்கான கைமுறை பணிச்சுமையைக் குறைப்பதன் மூலம் தன்னை வேறுபடுத்திக் கொள்ள முயற்சிப்பதாக AI ஏஜென்ட்களில் அதன் கவனம் சுட்டிக்காட்டுகிறது. பங்குதாரர்களுக்கு அடுத்த முக்கியமான அறிவிப்பு, உலகளாவிய விரிவாக்கத்துடன் தொடர்புடைய அதிகரித்த செயல்பாட்டு செலவுகளை நிர்வகிக்கும் அதே வேளையில், அதன் வளர்ச்சிப் பாதையைத் தக்கவைக்கும் நிறுவனத்தின் திறனாக இருக்கும்.