தேடல் முறையில் மாற்றம்
Square Yards தளம் இனி மேம்பட்ட ChatGPT செயலியை (Application) கொண்டிருக்கப்போகிறது. முன்புபோல லிஸ்ட்களை பார்த்து வடிகட்டுவதற்கு பதிலாக, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தேவை, பட்ஜெட், இருப்பிடம் போன்ற விவரங்களை இயல்பான மொழியில் கேட்டு தெரிந்துகொள்ளலாம். இதன் மூலம், ஒரு ப்ராப்பர்ட்டியில் ஆர்வம் காட்டுவதற்கும், அதை வாங்குவதற்கும் இடையேயான நேரத்தை குறைக்க Square Yards முயற்சிக்கிறது. இது இந்திய ரியல் எஸ்டேட் சந்தையில் நிலவும் குழப்பமான சூழலை சரிசெய்யும் என நம்பப்படுகிறது.
சந்தை சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளுதல்
இந்த புதிய தொழில்நுட்பம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதுடன், தரவுகளை சிறப்பாக பயன்படுத்தவும் உதவும். இந்தியாவில் ரியல் எஸ்டேட் விற்பனையில் வெளிப்படைத்தன்மை குறைவாக உள்ளது. பல இடங்களில், சரிபார்க்கப்பட்ட லிஸ்டிங்குகள் கிடைப்பதில்லை. இப்போது, ChatGPT மூலம் பயனர்களின் தேவைகளை புரிந்துகொண்டு, சிறந்த தகவல்களை மனித ஆலோசகர்களுக்கு வழங்குவதன் மூலம், தரமான வாடிக்கையாளர்களை (Leads) பெற முடியும். மேலும், இந்தத் துறை தொடர்ந்து வளர்ச்சி கண்டு வருகிறது. முக்கிய நகரங்களில் கடந்த 2019 முதல் வீடுகளின் பதிவுகள் அதிகரித்து வருகின்றன. இந்த வளர்ச்சியை பயன்படுத்தி, AI மூலம் விற்பனை விகிதத்தை (Conversion Rates) அதிகரிக்க Square Yards திட்டமிட்டுள்ளது. முக்கியமாக, FY26-ல் இந்நிறுவனத்தின் வருவாய் 48% அதிகரித்து ₹2,086 கோடியாக உயர்ந்துள்ளது. இந்த வளர்ச்சிக்கு ஏற்ப, வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கான வழிமுறைகளை நவீனப்படுத்த வேண்டியது அவசியம்.
நிபுணர்களின் எச்சரிக்கை
ஜெனரேட்டிவ் AI மீது அதிக நம்பிக்கை இருந்தாலும், இந்த புதிய தொழில்நுட்பத்தில் சில சவால்களும் உள்ளன. உண்மையான நேரத்தில் உள்ள சொத்து விவரங்கள் (Real-time Inventory Data) எவ்வளவு துல்லியமாக இருக்கும் என்பதே முக்கிய கேள்வி. தினமும் மாறும் விலை மற்றும் இருப்பு விவரங்களை AI தவறாக சொன்னாலோ அல்லது பழைய தகவலை கொடுத்தாலோ, வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கை பாதிக்கப்படலாம். மேலும், OpenAI வழங்கும் API-யை நம்பியிருப்பது, எதிர்காலத்தில் கட்டுப்பாடுகள் அல்லது விலை உயர்வுகள் ஏற்பட்டால், நிறுவனத்தின் லாபத்தை பாதிக்கலாம்.
இந்தியாவில் வீடு வாங்குவது என்பது பெரும்பாலும் நேரில் சென்று பார்ப்பது, சட்டரீதியான சோதனைகள் செய்வது போன்ற பல படிகளை கொண்டது. ஒரு சாட்போட் (Chatbot) தற்போது இந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய முடியாது. அடிக்கடி நடக்கும் டிஜிட்டல் விற்பனைகளை போல் அல்லாமல், ரியல் எஸ்டேட் என்பது ஒரு முறை நடக்கும், அதிக மதிப்புள்ள முதலீடு. இந்த தொழில்நுட்பம், சரியான மற்றும் சரிபார்க்கப்பட்ட தகவல்களை வழங்கத் தவறினால், சட்டரீதியான சிக்கல்கள் நிறைந்த இந்த சந்தையில், டீல்களை முடிப்பதற்கான முக்கிய சவால்களில் இருந்து இது திசை திருப்பக்கூடும்.
எதிர்காலப் பாதை
இந்த முயற்சியின் வெற்றி, எவ்வளவு பேர் இந்த செயலியை பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை விட, விற்பனைக்கான கால அளவைக் குறைப்பதிலும், தகுதிவாய்ந்த வாடிக்கையாளர் விகிதத்தை அதிகரிப்பதிலும் தான் அளவிடப்படும். Square Yards நிறுவனம் AI-யை ஃபைனான்சிங் மற்றும் இன்டீரியர் டிசைன் பிரிவுகளிலும் பயன்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளது. இதன் உண்மையான மதிப்பு, முழுமையான டிஜிட்டல் வாழ்க்கைச் சுழற்சியை (End-to-end digital lifecycle) உருவாக்கும் திறனைப் பொறுத்தது. இந்த புதிய தொழில்நுட்ப முயற்சி, தொடர்ச்சியான வேகத்தை தக்கவைக்குமா அல்லது மற்ற நிறுவனங்களுக்கு போட்டியாக ஒரு தற்காலிக உத்தியாக இருக்குமா என்பதை சந்தை வல்லுநர்கள் உன்னிப்பாக கவனிப்பார்கள்.
