என்ன நடந்தது?
Salesforce நிறுவனம், 2030-ஆம் ஆண்டுக்குள் இந்தியாவில் ஒரு மில்லியன் (10 லட்சம்) பேருக்கு செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) திறன்களை மேம்படுத்தும் ஒரு பெரிய திட்டத்தை அறிவித்துள்ளது. ஹைதராபாத்தில் உள்ள இந்நிறுவனத்தின் 'சென்டர் ஆஃப் எக்ஸலன்ஸ்' (Centre of Excellence) 10-வது ஆண்டு விழாவில் இந்த அறிவிப்பு வெளியானது. இதன்படி, AI-மையப்படுத்தப்பட்ட எதிர்காலப் பணிகளுக்கு அடுத்த தலைமுறையினரைத் தயார்படுத்தும் நோக்கில் இந்தத் திட்டம் செயல்படுத்தப்படும்.
இந்த முயற்சியானது, IndiaAI, அகில இந்திய தொழில்நுட்பக் கல்வி கவுன்சில் (AICTE) போன்ற அரசு சார்ந்த அமைப்புகளுடனும், பல்வேறு கல்வி நிறுவனங்களுடனும் இணைந்து செயல்படுத்தப்படும். இதன் மூலம், மாணவர்களின் பாடத்திட்டங்கள் மற்றும் மெய்நிகர் பயிற்சித் திட்டங்களில் (Virtual Internships) AI திறன்கள் ஒருங்கிணைக்கப்படும்.
இந்தியாவின் முக்கியத்துவம்
முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் சந்தை ஆய்வாளர்களைப் பொறுத்தவரை, Salesforce-ன் உலகளாவிய செயல்பாடுகளில் இந்தியாவின் முக்கியத்துவம் அதிகரித்து வருவதை இந்த நடவடிக்கை எடுத்துக்காட்டுகிறது. இந்தியா, வெறும் ஆதரவு மையமாக இருந்த நிலையிலிருந்து, இன்று ஒரு முக்கிய கண்டுபிடிப்பு மற்றும் வருவாய் ஈட்டும் மையமாக உருவெடுத்துள்ளது. 14,000-க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களுடன், கடந்த மார்ச் 2025-ல் முடிவடைந்த நிதியாண்டில் சுமார் ₹13,384 கோடி வருவாய் ஈட்டியுள்ள நிலையில், இந்த நாடு Salesforce-ன் உலகளாவிய சந்தைகளில் வேகமாக வளர்ந்து வரும் ஒன்றாகும்.
AI-திறன் பெற்ற நிபுணர்களின் ஒரு பெரிய குழுவை உருவாக்குவதன் மூலம், Salesforce தனது சூழலமைப்பின் (Ecosystem) விநியோகப் பக்கத்தைப் பலப்படுத்துகிறது. இதன் மூலம், இந்திய IT சேவை நிறுவனங்களும், வணிகங்களும் Salesforce-ன் AI-சார்ந்த தீர்வுகளைச் செயல்படுத்தவும், விரிவாக்கவும் தேவையான பயிற்சி பெற்ற பணியாளர்களைப் பெறுவதை உறுதி செய்கிறது.
பார்ட்னர் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பின் பங்கு
இந்த முயற்சியின் ஒரு முக்கிய அங்கம், Salesforce-ன் விரிவான செயலாக்கப் பார்ட்னர்களின் (Implementation Partners) வலையமைப்பாகும். இதில் டாடா கன்சல்டன்சி சர்வீசஸ் (TCS), இன்போசிஸ் (Infosys), ஆக்சென்ச்சர் (Accenture) மற்றும் டெலாய்ட் (Deloitte) போன்ற பெரிய IT சேவை நிறுவனங்களும் அடங்கும்.
இந்திய IT நிறுவனங்கள் AI-உந்துதல் கொண்ட ஆலோசனைகள் மற்றும் ஆட்டோமேஷன் நோக்கிச் செல்லும்போது, Salesforce போன்ற தளங்களின் நுணுக்கங்களையும், AI திறன்களையும் புரிந்துகொண்ட நிபுணர்களுக்கான தேவை அதிகரித்துள்ளது. இந்தப் பயிற்சி முயற்சி, சான்றளிக்கப்பட்ட, வேலைக்குத் தயாரான திறமையாளர்களின் நிலையான ஓட்டத்தை அளிப்பதன் மூலம், இந்தப் பார்ட்னர்களுக்கு நீண்டகால முதலீடாக அமைகிறது. இது பணியமர்த்தல் செலவுகளையும், திட்டங்களைச் செயல்படுத்துவதற்கான நேரத்தையும் குறைக்க உதவும்.
இந்திய IT துறைக்கு ஏன் இது முக்கியம்?
தற்போது, இந்திய IT துறை ஒரு குறிப்பிடத்தக்க வணிக மாதிரி மாற்றத்தை எதிர்கொண்டுள்ளது. AI வழக்கமான கோடிங் மற்றும் சோதனைப் பணிகளை தானியங்குபடுத்துவதால், முன்னணி IT நிறுவனங்கள் அதிக மதிப்புள்ள ஆலோசனைகள் மற்றும் சிக்கலான சிஸ்டம் ஒருங்கிணைப்புகளை நோக்கி நகர வேண்டிய அழுத்தத்தில் உள்ளன. இந்த மாற்றத்தின் வெற்றி, AI-ஒருங்கிணைந்த பணிப்பாய்வுகளை (Workflows) நிர்வகிக்கும் திறன் கொண்ட பணியாளர்களின் இருப்பைச் சார்ந்துள்ளது. ஒரு மில்லியன் பேருக்குப் பயிற்சி அளிப்பதன் மூலம், Salesforce தனது தயாரிப்பு பயன்பாட்டை ஆதரிப்பது மட்டுமல்லாமல், இந்திய IT சேவை நிறுவனங்கள் போட்டித்தன்மையுடன் இருக்கத் தேவையான பரந்த அளவிலான சந்தைத் தயார்நிலைக்கும் பங்களிக்கிறது.
முதலீட்டாளர்கள் இதை எவ்வாறு பார்க்கலாம்?
முதலீட்டாளர்கள் இந்த முயற்சியை, சந்தைப் பங்கைத் தக்கவைக்கவும், வளர்க்கவும் எடுக்கப்பட்ட ஒரு முன்னோடி நடவடிக்கையாகக் கருதலாம். நிறுவன மென்பொருள் பயன்பாட்டில், AI கருவிகள் எவ்வளவு சிறப்பாகச் செயல்படுத்தப்படுகின்றன என்பதைப் பொறுத்து போட்டித்தன்மை தீர்மானிக்கப்படும் சூழலில், திறமையான உழைப்புப் படையை வைத்திருப்பது ஒரு வணிக நன்மையாகும். இந்த முயற்சி, Salesforce அதன் தளத்தை இந்தியாவின் நிறுவன தொழில்நுட்ப அடுக்கில் (Enterprise Tech Stack) மையமாக வைத்திருக்க திட்டமிட்டுள்ளதைக் குறிக்கிறது. இந்தத் திட்டத்தின் நீண்டகால தாக்கம், இந்தப் பயிற்சியில் ஈடுபடுபவர்கள் பணியாளர்களாக எவ்வளவு தூரம் உறிஞ்சப்படுகிறார்கள் என்பதையும், இந்திய நிறுவனங்கள் Agentforce மற்றும் பிற AI-மையப்படுத்தப்பட்ட நிறுவனத் தளங்களை எந்த வேகத்தில் ஏற்றுக்கொள்கின்றன என்பதையும் பொறுத்தது.
முதலீட்டாளர்கள் எதைக் கண்காணிக்க வேண்டும்?
முன்னோக்கிச் செல்லும்போது, பங்குதாரர்கள் இந்த பயிற்சித் திட்டத்தின் செயலாக்கத்தையும், Salesforce சூழலமைப்பில் அதன் தாக்கத்தையும் கண்காணிப்பார்கள். சான்றளிப்பு விகிதம், பயிற்சி பெற்றவர்கள் பார்ட்னர் நெட்வொர்க்கில் வேலைவாய்ப்பு பெறுவது, இந்திய வாடிக்கையாளர்களால் Salesforce-ன் புதிய AI-இயங்கும் தயாரிப்புகளின் பயன்பாட்டு விகிதம் மற்றும் இந்திய சந்தையிலிருந்து வரும் வருவாய் பங்களிப்பு குறித்த புதுப்பிப்புகள் ஆகியவை முக்கியமாகக் கண்காணிக்கப்படும். கூடுதலாக, இந்த திறமை குழாய் (Talent Pipeline) முன்னணி IT சேவை வழங்குநர்களுக்கான செயலாக்கச் செலவை எவ்வளவு திறம்படக் குறைக்கிறது என்பதைக் கண்காணிப்பது, பார்ட்னர் சூழலமைப்பின் நீண்டகால நிலைத்தன்மை பற்றிய நுண்ணறிவை வழங்கும்.
