Salesforce நிறுவனம் தனது புதிய 'Koa' AI மாடலை அறிமுகம் செய்துள்ளது. NVIDIA தொழில்நுட்பத்தில் உருவாக்கப்பட்டுள்ள இந்த மாடல், நிறுவனங்களின் CRM பணிகளை மேம்படுத்தவும், டேட்டா பாதுகாப்பை உறுதி செய்யவும் உதவும்.
டிரீம்ஃபோர்ஸ் (Dreamforce) மாநாட்டில், Salesforce நிறுவனம் தனது புதிய 'Koa' ரீசனிங் மாடலை அறிமுகம் செய்துள்ளது. NVIDIA-ன் Nemotron ஆர்க்கிடெக்டரை அடிப்படையாகக் கொண்ட இந்தத் தொழில்நுட்பம், CRM பணிகளை மிகவும் துல்லியமாகவும் வேகமாகவும் செய்ய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
பாதுகாப்புக்கு முக்கியத்துவம்
பொதுவான AI மாடல்கள் போலல்லாமல், Koa மாடல் 27 ஆண்டுகால Salesforce நிறுவனத்தின் CRM தரவுகளைக் கொண்டு, செயற்கையாக உருவாக்கப்பட்ட டேட்டா (Synthetic Data) மூலம் பயிற்சி அளிக்கப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்களின் ரகசியத் தகவல்கள் கசியும் அபாயம் முற்றிலும் தவிர்க்கப்படுவதாக நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது. பெருநிறுவனங்கள் தங்களின் தரவுப் பாதுகாப்புக்கு அதிக முக்கியத்துவம் அளித்து வரும் நிலையில், இந்த முயற்சி பெரும் வரவேற்பைப் பெறும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
செலவு குறைப்பு மற்றும் உத்தி
இதுவரை, சிக்கலான பணிகளுக்கு மற்ற நிறுவனங்களின் AI மாடல்களைச் சார்ந்து இருந்த Salesforce, இப்போது தனது சொந்த 'Agentforce' தளத்தில் Koa-வை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம் செலவுகளைக் குறைக்கத் திட்டமிட்டுள்ளது. இதன் மூலம், தேவையற்ற வெளிப்புறக் கட்டணங்களைக் குறைத்து, லாபத்தை அதிகரிக்க முடியும் என்பது நிறுவனத்தின் கணக்கு.
முதலீட்டாளர்களின் பார்வை
தற்போது இந்த மாடல் சில குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே சோதனை அடிப்படையில் (Pilot) கிடைக்கிறது. 2026 குளிர்காலத்தில் இது பொது பயன்பாட்டிற்கு வரும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. நிறுவனத்தின் ஃபிரீ-கேஷ்-ஃப்ளோ (Free-cash-flow) கணிப்புகள் மாற்றியமைக்கப்பட்டுள்ள நிலையில், இந்த AI முதலீடுகள் நீண்ட கால வருவாயாக மாறுமா என்பதைப் பொறுத்திருந்துதான் பார்க்க வேண்டும்.