Redington நிறுவனம், AI அடிப்படையிலான வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான கருவிகளை (AI-based customer engagement tools) இந்தியாவில் மற்றும் மத்திய கிழக்கு நாடுகளில் வழங்க, Resulticks நிறுவனத்துடன் 5 ஆண்டு கால விநியோக ஒப்பந்தத்தில் (distribution deal) கையெழுத்திட்டுள்ளது. இந்த பார்ட்னர்ஷிப் மூலம் சுமார் **$150 மில்லியன்** (சுமார் ₹1200 கோடி) சந்தை வாய்ப்பை குறிவைக்கிறது.
சாப்ட்வேர் துறையில் Redington-ன் விரிவாக்கம்:
Redington நிறுவனம் முக்கியமாக டெக்னாலஜி விநியோகஸ்தராக (technology distributor) செயல்பட்டு வருகிறது. பெரும்பாலும் ஹார்டுவேர் மற்றும் IT உள்கட்டமைப்பு பொருட்களை கையாண்டு வரும் இந்நிறுவனம், தற்போது தனது சாப்ட்வேர் சேவைகளை விரிவுபடுத்துவதில் தீவிரம் காட்டி வருகிறது. இதன் ஒரு பகுதியாக, Resulticks நிறுவனத்தின் AI-இயங்கும் தளத்தை (AI-driven platform) தனது சேனல் பார்ட்னர்கள் (channel partners) மூலம் வழங்கி, நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் டிஜிட்டல் தளங்களில் உரையாடும் முறையை மேம்படுத்த உதவுகிறது.
புதிய சாப்ட்வேர் திறன்கள்:
இந்த புதிய ஒப்பந்தத்தின்படி, Redington தனது சேனல் பார்ட்னர்களுக்கு (resellers, system integrators) Resulticks-ன் AI கருவிகளை அணுக வைப்பதன் மூலம், வழக்கமான ஹார்டுவேர் விநியோகத்தை தாண்டி, அதிக மதிப்புள்ள சேவைகளை (higher-value services) வழங்குகிறது. இதன் மூலம், இந்த பார்ட்னர்கள் மேம்பட்ட டேட்டா-சார்ந்த சேவைகள் மூலம் அதிக வருவாய் ஈட்ட முடியும்.
சந்தை மற்றும் வருவாய் இலக்கு:
இந்த ஐந்து ஆண்டு கால ஒப்பந்தத்தின் கீழ், இரு நிறுவனங்களும் பார்ட்னர்களுக்கான பயிற்சி மற்றும் தேவை-உருவாக்கும் திட்டங்கள் (demand-generation programs) போன்ற கூட்டு முயற்சிகளில் முதலீடு செய்யும். Redington-ன் முக்கிய நோக்கம், மத்திய கிழக்கு மற்றும் இந்தியாவில் தனது தற்போதைய சந்தை இருப்பை பயன்படுத்தி, Resulticks-ன் தொழில்நுட்பத்தை விரைவாக சந்தையில் கொண்டு சேர்ப்பது. இதன் மூலம், நிறுவனங்கள் AI கருவிகளைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர் தரவை நிர்வகிக்க விரும்புவதால், Redington நிறுவனம் நிறுவன சாப்ட்வேர் சந்தையில் (enterprise software market) தனது பங்கை அதிகரிக்க முயல்கிறது. Redington நிறுவனம் வரலாற்று ரீதியாக குறைந்த லாப வரம்பில் (thin profit margins) செயல்படுவதால், இது போன்ற சிறப்பான சாப்ட்வேர் பிரிவுகள் அதன் வருவாயை அதிகரிக்க உதவும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. தற்போது, Redington பங்கு ₹269.40 ஆக உள்ளது.
