ProHance: ஐடி துறையில் புதிய ட்ரெண்ட்! பணியாளர் கண்காணிப்பில் இருந்து AI பயன்பாடு வரை விரிவாக்கம்

இந்தியாவின் முன்னணி ஐடி நிறுவனங்கள் ஹைபிரிட் மற்றும் ரிமோட் வொர்க் முறைகளுக்கு மாறி வரும் நிலையில், பணியாளர் செயல்பாடுகளைக் கண்காணிக்கும் (Workforce Analytics) மென்பொருளுக்கான தேவை அதிகரித்துள்ளது. பெங்களூரைச் சேர்ந்த ProHance நிறுவனம், ChrysCapital-இன் முதலீட்டுடன் இந்த சந்தையில் ஒரு முக்கிய இடத்தைப் பிடித்துள்ளது. இந்த மென்பொருள் மூலம் ஊழியர்கள் கணினியில் எந்தெந்த செயலிகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் மற்றும் அவர்களின் பணி முன்னேற்றம் என்ன என்பதை ரியல்-டைமில் நிர்வாகம் கண்காணிக்க முடியும்.

கண்காணிப்பில் இருந்து AI நிர்வாகத்திற்கு (AI Governance)

முன்பெல்லாம் இதுபோன்ற மென்பொருள்கள் ஊழியர்களின் பணி நேரத்தைக் கணக்கிட மட்டுமே பயன்பட்டன. ஆனால், இப்போது நிலைமை மாறிவிட்டது. அதிக செலவு செய்து வாங்கப்படும் AI தொழில்நுட்பங்களை ஊழியர்கள் சரியாகப் பயன்படுத்துகிறார்களா என்பதை உறுதி செய்ய, ProHance 'AI Adoption Index' என்ற புதிய அம்சத்தைக் கொண்டுவந்துள்ளது. இதன் மூலம் ஊழியர்கள் AI ஏஜெண்டுகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை நிர்வாகம் தெரிந்துகொண்டு, நிறுவனத்தின் கொள்கை மீறல்களைத் தடுக்க முடியும்.

முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியவை

Tata Consultancy Services, Cognizant, மற்றும் Wipro போன்ற பெரிய ஐடி நிறுவனங்கள் இத்தகைய தளங்களைப் பயன்படுத்துவதன் முக்கிய நோக்கம், வளங்களைச் சரியாக ஒதுக்கி செலவுகளைக் கட்டுப்படுத்துவதாகும். மார்ஜின் அழுத்தம் ஏற்படும் காலங்களில் இத்தகைய தரவுகள் மேலாண்மைக்கு மிகவும் உதவியாக இருக்கும்.

எதிர்கொள்ளும் சவால்கள்

நிச்சயமாக சில சிக்கல்களும் உள்ளன. பணியாளர்கள் இத்தகைய கண்காணிப்பைத் தங்களின் தனிப்பட்ட சுதந்திரத்தைப் பாதிக்கும் செயலாகக் கருதுகின்றனர். இது ஊழியர்களின் மனஉறுதியைக் குறைத்து, பணி விலகல் (Attrition) அதிகரிக்க வழிவகுக்கலாம். அதேபோல், பெரிய ஐடி நிறுவனங்கள் தாங்களாகவே சொந்தமாக இத்தகைய மென்பொருள்களை உருவாக்கிவிட்டால், ProHance போன்ற மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனங்களின் தேவை குறையக்கூடும். தற்போது, மென்பொருளின் சிக்கலான நுணுக்கங்களே இந்த நிறுவனங்களுக்குப் பெரிய பலமாக உள்ளது.