இந்தியாவைச் சேர்ந்த Nurix AI நிறுவனம், சேட்-அடிப்படையிலான தானியங்கி சேவைகளை (Chatbot) மேம்படுத்துவதற்காக Verloop.io நிறுவனத்தை வாங்கியுள்ளது. இதன் மூலம், இந்தியா மற்றும் மத்திய கிழக்கு நாடுகளில் உள்ள நிறுவனங்களுக்கு AI ஏஜென்ட்களை வழங்க திட்டமிட்டுள்ளது.
Myntra இணை நிறுவனர் Mukesh Bansal தலைமையிலான செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) ஸ்டார்ட்அப் ஆன Nurix AI, அதன் நிறுவனங்களுக்கான தானியங்கி சேவைகளை (Enterprise Automation) விரிவுபடுத்தும் நோக்கில் Verloop.io நிறுவனத்தை கையகப்படுத்தியுள்ளது. இந்த கையகப்படுத்தல் குறித்த நிதி விவரங்கள் ரகசியமாக வைக்கப்பட்டுள்ளன. ஆனால், குரல் மற்றும் எழுத்து அடிப்படையிலான AI சேவைகளை ஒருங்கிணைக்கும் முக்கிய நடவடிக்கையாக இது பார்க்கப்படுகிறது.
Verloop.io-வின் சாட் ஆட்டோமேஷன் கருவிகளை, Nurix AI-ன் சொந்த NuPlay வாய்ஸ் பிளாட்ஃபார்முடன் இணைப்பதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை பல்வேறு டிஜிட்டல் வழிகளில் நிர்வகிக்க ஒரு ஒருங்கிணைந்த அமைப்பை உருவாக்க இந்த நடவடிக்கை உதவும்.
நிறுவனங்கள் AI முதலீட்டில் கவனம்
தங்கள் செயற்கை நுண்ணறிவு முதலீடுகளிலிருந்து தெளிவான நிதிப் பலன்களை நிரூபிக்க வேண்டிய அழுத்தத்தில் வணிகங்கள் இருக்கும் நேரத்தில் இந்த கையகப்படுத்தல் நிகழ்ந்துள்ளது. Mukesh Bansal கூறுகையில், பல நிறுவனங்கள் AI பரிசோதனைகளை தாண்டி, அளவிடக்கூடிய வணிக முடிவுகளை வழங்கும் தொழில்நுட்பங்களைத் தேடுகின்றன.
Verloop.io-வை இணைப்பதன் மூலம், Nurix AI ஒரு விரிவான கருவித்தொகுப்பை வழங்க இலக்கு கொண்டுள்ளது. இது வெறும் சாட்பாட்களை தாண்டி, சிக்கலான ஏஜென்டிக் பணிப்பாய்வுகளுக்கும் (Agentic Workflows) பயன்படுத்தப்படும்.
செயல்பாடுகளின் விரிவாக்கம் மற்றும் சந்தை சென்றடைதல்
Gaurav Singh அவர்களால் நிறுவப்பட்ட Verloop.io, வங்கி, நிதிச் சேவைகள், சில்லறை விற்பனை மற்றும் தொலைத்தொடர்பு போன்ற துறைகளில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. இந்நிறுவனத்தின் தற்போதைய தகவல்களின்படி, அதன் பிளாட்ஃபார்ம் மாதத்திற்கு 20 மில்லியனுக்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைக் கையாளுகிறது.
இந்த ஒப்பந்தத்தைத் தொடர்ந்து, Gaurav Singh Nurix AI-ன் தலைமைக்குழுவில் இணைவார். அங்கு அவர் தயாரிப்பு உத்தியை மேற்பார்வையிடுவதற்கும், இந்தியா மற்றும் மத்திய கிழக்கில் இந்த AI ஏஜென்ட்களின் தாக்கத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கும் பொறுப்பேற்பார்.
செயல்பாட்டு ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் எதிர்கால பார்வை
Verloop.io, Nurix AI-ன் ஒரு துணை நிறுவனமாக செயல்படும். ஒருங்கிணைந்த தலைமைக்குழுவின் உடனடி கவனம், இந்த கருவிகள் எவ்வாறு ஒன்றாக செயல்படுகின்றன என்பதை மேம்படுத்துவதாகும், குறிப்பாக முக்கியமான வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை தானியக்கமாக்குவதில்.
முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் துறை சார்ந்த நிபுணர்களுக்கு, Verloop.io-வின் தற்போதைய வாடிக்கையாளர் சேவையில் எந்த இடையூறும் இல்லாமல், இந்த இரண்டு தனித்துவமான தொழில்நுட்ப தளங்களையும் வெற்றிகரமாக இணைக்கும் நிறுவனத்தின் திறனால் இந்த கையகப்படுத்தலின் வெற்றி அளவிடப்படும்.
வரவிருக்கும் காலாண்டுகளில் கண்காணிக்க வேண்டிய முக்கிய பகுதிகள்: Nurix AI ஆனது Verloop.io பயனர்களை அதன் ஒருங்கிணைந்த ஏஜென்டிக் பிளாட்ஃபார்மிற்கு எவ்வளவு விரைவாக மாற்றுகிறது மற்றும் ஒருங்கிணைந்த நிறுவனம் மாதத்திற்கு 20 மில்லியன் என்ற சேவை அளவை பராமரிக்க அல்லது மேம்படுத்த முடியுமா என்பதையும் உள்ளடக்கும். மேலும், உரையாடல் AI துறையில் ஒரு பொதுவான தொழில்நுட்ப சவாலாக இருக்கும் சிக்கலான வாடிக்கையாளர் கேள்விகளை இந்த தானியங்கி ஏஜென்ட்கள் நம்பகத்தன்மையுடன் கையாள முடியும் என்பதை நிரூபிக்கும் நிறுவனத்தின் திறனைப் பொறுத்தது.