அமெரிக்கா மற்றும் பிரேசில் தேர்தல்களின் போது, தனது கன்டென்ட் மாடரேஷன் சிஸ்டத்தில் ஏற்பட்ட தொடர்ச்சியான தவறுகளுக்காக Meta Platforms தற்போது கடும் நெருக்கடியைச் சந்தித்து வருகிறது. தானியங்கி (Automated) மென்பொருட்களை அதிகம் நம்பியிருப்பதால் ஏற்படும் இந்த குளறுபடிகள், நிறுவனத்தின் செலவுகளை உயர்த்தக்கூடும் என்ற அச்சம் முதலீட்டாளர்கள் மத்தியில் எழுந்துள்ளது.
Oversight Board-ன் கண்டனம்
Meta Platforms நிறுவனத்தால் நிதியுதவி அளிக்கப்பட்டாலும், தன்னிச்சையாகச் செயல்படும் அதன் Oversight Board தற்போது ஒரு முக்கிய அறிக்கையை வெளியிட்டுள்ளது. அமெரிக்க இடைக்காலத் தேர்தல்கள் மற்றும் பிரேசில் அதிபர் தேர்தல் காலங்களில், அரசியல் தொடர்பான கன்டென்ட்களைக் கையாள்வதில் Meta-வின் சிஸ்டம் பெரும் சொதப்பல்களைச் செய்துள்ளதாக அந்த அறிக்கை குற்றம் சாட்டியுள்ளது. மெட்டா ஒருபுறம் கருத்து சுதந்திரத்தை முடக்குவதாகவும், மறுபுறம் தேர்தல் நம்பகத்தன்மையைப் பாதுகாக்கத் தவறுவதாகவும் போர்டு விமர்சித்துள்ளது.
பிரேசிலில் சட்ட சிக்கல்கள்
பிரேசிலில் நிலைமை இன்னும் மோசமாக உள்ளது. அந்நாட்டின் உச்ச தேர்தல் நீதிமன்றம், தேர்தல் காலத்தில் வேட்பாளர்களுக்கு இடையே மெட்டா நடுநிலையுடன் நடந்துகொண்டதற்கான ஆதாரங்களைக் கேட்டுள்ளது. குறிப்பிட்ட சில கன்டென்ட்களை மெட்டா திட்டமிட்டு முடக்கியதாக அரசு தரப்பில் புகார்கள் எழுந்துள்ளன. தொழில்நுட்பக் கோளாறு (Technical glitch) என்று மெட்டா தரப்பில் விளக்கமளிக்கப்பட்டாலும், மீண்டும் மீண்டும் நிகழும் இந்தச் சம்பவங்கள் நிறுவனத்தின் நம்பகத்தன்மையைக் கேள்விக்குறியாக்கியுள்ளன.
ஆட்டோமேஷன் ஆபத்து
Facebook, Instagram மற்றும் WhatsApp ஆகியவற்றில் பெருமளவிலான அரசியல் தகவல்களைக் கையாள மெட்டா தானியங்கி சாஃப்ட்வேர்களைப் பயன்படுத்துகிறது. 'No Kings' அக்கவுண்ட் போன்ற கணக்குகளைத் தவறாக முடக்கியது இந்த ஆட்டோமேஷன் குளறுபடிக்கே சாட்சி. மனிதர்களைக் கொண்டு சரிபார்ப்பதை விட, ஆட்டோமேஷன் செலவு குறைவுதான் என்றாலும், இது போன்ற தொடர் தவறுகள் சட்ட ரீதியான அபராதங்களையும், நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டுச் செலவுகளையும் (Operating expenses) அதிகரிக்க வாய்ப்புள்ளது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனத்திற்கு
நிர்வாக ரீதியாகத் தொடர்ந்து வரும் இந்த அழுத்தங்கள், நிறுவனத்தின் லாப வரம்புகளை (Operating margins) பாதிக்கக்கூடும். உலகளாவிய விளம்பரதாரர்கள் பிளாட்பார்மின் நம்பகத்தன்மையை முக்கியமாகக் கருதுவதால், எதிர்காலத்தில் மெட்டா தனது மாடரேஷன் கொள்கைகளில் செய்யவிருக்கும் மாற்றங்கள் மற்றும் அதற்குத் தேவைப்படும் கூடுதல் முதலீடுகள் நிறுவனத்தின் பங்குகளை எந்த அளவுக்குப் பாதிக்கும் என்பதைத் தொடர்ந்து கண்காணிக்க வேண்டியது அவசியம்.