AI உதவியுடன் MakeMyTrip-ன் ₹10.4 பில்லியன் புக்கிங் சாதனை!
MakeMyTrip நிறுவனம், 2026 நிதியாண்டில் இதுவரை இல்லாத அளவுக்கு ₹10.4 பில்லியன் தொகையை மொத்த புக்கிங் (Gross Bookings) மூலம் ஈட்டியுள்ளது. இது, பயணச் சந்தையில் நிலவும் சவால்களுக்கு மத்தியிலும், அந்நிய செலாவணி அடிப்படையில் 10.4% வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்துள்ளது. விமான டிக்கெட், ஹோட்டல் மற்றும் பேருந்து டிக்கெட் என முக்கிய சேவைகளில் இந்நிறுவனம் சிறப்பான வளர்ச்சியைக் கண்டுள்ளது.
நான்காம் காலாண்டில் அமோக வளர்ச்சி
2026 நிதியாண்டின் நான்காம் காலாண்டில் மட்டும், $2.5 பில்லியன் புக்கிங் செய்துள்ளனர். இது முந்தைய ஆண்டை விட 4.8% அதிகம். இந்த காலாண்டில் மட்டும் அந்நிய செலாவணி அடிப்படையில் வருவாய் 6.7% அதிகரித்து $250 மில்லியனாக உயர்ந்துள்ளது. முழு நிதியாண்டில், வருவாய் 10.7% வளர்ந்து $1 பில்லியனை எட்டியுள்ளது. மேலும், சரிசெய்யப்பட்ட இயக்க லாபம் (Adjusted Operating Profit) ஆண்டுக்கு $189 மில்லியனாக பதிவாகியுள்ளது, இதில் நான்காம் காலாண்டின் பங்கு மட்டும் $46.5 மில்லியன்.
அனைத்து சேவைகளிலும் லாப அதிகரிப்பு
விமான டிக்கெட் சேவையில் லாபம் 13.4%, ஹோட்டல் மற்றும் பேக்கேஜ் சேவையில் 15.7%, பேருந்து டிக்கெட் சேவையில் 29.3% என அந்நிய செலாவணி அடிப்படையில் லாப வரம்புகள் (Margins) அதிகரித்துள்ளன. 'மற்றவை' பிரிவிலும் 37.1% லாப உயர்வு காணப்பட்டுள்ளது. முக்கிய செயல்பாடுகளின் இயக்க லாபம் (Operating results from core activities) FY26-ல் 30% உயர்ந்து $156 மில்லியனாக உள்ளது.
'Myra' AI - வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பில் முக்கிய பங்கு
MakeMyTrip-ன் குரூப் CEO ராஜேஷ் மகோவ், இந்த அசாதாரண வளர்ச்சிக்கு முக்கிய காரணம், செயற்கை நுண்ணறிவை (Artificial Intelligence) தீவிரமாகப் பயன்படுத்தியதுதான் என்கிறார். 'Myra' என்ற AI உதவியாளர், குறிப்பாக சிறு நகரங்களில் இருந்து வரும் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதிலும், விமானம் மற்றும் ஹோட்டல் புக்கிங்கிற்குப் பிறகு எழும் சந்தேகங்களுக்கு தீர்வு காண்பதிலும் முக்கியப் பங்காற்றியுள்ளது. FY26-ன் நான்காம் காலாண்டில், 'Myra' தினமும் 54,000-க்கும் அதிகமான உரையாடல்களைக் கையாண்டுள்ளது. குறிப்பாக, இரண்டாம் மற்றும் மூன்றாம் தர நகரங்களில் (Tier-two and tier-three cities) இருந்து வரும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி இதில் அதிகம் காணப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துவதிலும், பயனர்களுடன் உறவை வலுப்படுத்துவதிலும் AI முக்கிய பங்காற்றுகிறது.
சந்தை நிலை மற்றும் போட்டி
ஆன்லைன் பயணச் சந்தையில் MakeMyTrip சிறப்பாக செயல்பட்டு வருகிறது. Booking Holdings மற்றும் Expedia போன்ற போட்டி நிறுவனங்களும் வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்திருந்தாலும், இந்திய சந்தையில் MakeMyTrip-ன் கவனம் மற்றும் AI முதலீடுகள் அதற்கு ஒரு தனித்துவமான சிறப்பம்சத்தை அளிக்கிறது. லாப வரம்புகளை அதிகரிக்கும் அதன் திறன், செலவுகளைத் திறம்பட நிர்வகிப்பதையும், சரியான விலை நிர்ணய உத்திகளையும் காட்டுகிறது. ஒட்டுமொத்தமாக, ஆன்லைன் பயண தளங்களுக்கான சந்தை, லாபம் மற்றும் புதுமைகளில் கவனம் செலுத்தும் ஒரு நம்பிக்கைக்குரிய சூழலில் உள்ளது.
எதிர்காலக் கணிப்புகள் மற்றும் அபாயங்கள்
தொடர்ந்து வலுவான முடிவுகளைப் பதிவு செய்தாலும், உலகப் பொருளாதார நிச்சயமற்ற தன்மை, விமான எரிபொருள் விலையில் ஏற்படும் ஏற்ற இறக்கங்கள், மற்றும் அதிகரிக்கும் போட்டி போன்ற அபாயங்களை MakeMyTrip எதிர்கொள்ள நேரிடும். பயணத் துறையில் ஏற்படும் ஒழுங்குமுறை மாற்றங்களும் சவால்களை ஏற்படுத்தலாம். இருப்பினும், AI-ஐ ஒருங்கிணைத்து, சிறு நகரங்களில் தனது சேவையை விரிவுபடுத்தும் உத்தி, தொடர்ச்சியான வளர்ச்சிக்கு வழிவகுக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. MakeMyTrip-ன் வலுவான சந்தை நிலை மற்றும் செயல்பாடுகளை உணர்ந்து, ஆய்வாளர்கள் பொதுவாக நேர்மறையான பார்வையை வெளிப்படுத்துகின்றனர்.
