இந்திய ஐடி நிறுவனங்களுக்கு ஆபத்து! சைபர் செக்யூரிட்டி ஊழியர்களின் பற்றாக்குறை லாபத்தை பாதிக்குமா?

இந்தியாவின் சைபர் செக்யூரிட்டி துறையில் ஏற்பட்டுள்ள மனித வள நெருக்கடி, கார்ப்பரேட் லாபத்தன்மையில் நேரடி தாக்கத்தை ஏற்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளது. ISACA அமைப்பின் சமீபத்திய அறிக்கையின்படி, கடந்த ஐந்து ஆண்டுகளில் சைபர் செக்யூரிட்டி நிபுணர்களின் மன அழுத்த அளவு அபாயகரமாக உயர்ந்துள்ளது. இது வெறும் மனித வள பிரச்சனை மட்டுமல்ல, வாடிக்கையாளர் தரவுகளைப் பாதுகாக்கும் ஐடி நிறுவனங்களின் செயல்பாட்டு ரீதியான பெரிய ரிஸ்க் ஆகும்.

லாபத்தை பாதிக்கும் அட்ரிஷன் (Attrition) சிக்கல்

முதலீட்டாளர்களுக்கு இப்போது கவலை அளிக்கும் முக்கிய அம்சம் நிதிச் செலவுதான். திறமையான ஊழியர்களைத் தக்கவைக்க முடியாமல் 66% நிறுவனங்கள் திணறுகின்றன. இது முந்தைய ஆண்டு 55% ஆக இருந்தது. ஒரு அனுபவம் வாய்ந்த சைபர் செக்யூரிட்டி நிபுணரை மாற்றுவது என்பது மிகவும் செலவு பிடித்த விஷயம். ஆள் வெளியேற்றம் (Attrition) அதிகரிக்கும் போது, புதிய ஊழியர்களை ஈர்க்க நிறுவனங்கள் கூடுதல் சம்பளம் வழங்க வேண்டிய கட்டாயத்திற்கு தள்ளப்படுகின்றன. இது ஐடி நிறுவனங்களின் ஆபரேட்டிங் மார்ஜினை (Operating Margins) நேரடியாக அழுத்துகிறது.

'மேனேஜ்டு செக்யூரிட்டி' நோக்கி நகரும் நிறுவனங்கள்

இந்த சிக்கலைச் சமாளிக்க, பல இந்திய ஐடி நிறுவனங்கள் தங்கள் பிசினஸ் மாடலை மாற்றுகின்றன. ஊழியர்கள் மீது சுமையை ஏற்றுவதற்குப் பதிலாக, 'மேனேஜ்டு செக்யூரிட்டி சர்வீசஸ்' (Managed Security Services) முறைக்கு மாறுகின்றனர். AI மற்றும் ஆட்டோமேஷன் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, மனித உழைப்பைக் குறைத்து, ஒரே மையப்படுத்தப்பட்ட குழு மூலம் அதிக வேலைகளைச் செய்ய முயற்சிக்கின்றனர். இதன் மூலம் செலவுகளைக் கட்டுப்படுத்த முடியும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியவை

இனி வரும் காலாண்டு முடிவுகளில், நிறுவனங்களின் 'Wage Bill' (சம்பளச் செலவு) மற்றும் 'Employee Retention' (ஊழியர்களைத் தக்கவைத்தல்) விகிதங்களை உன்னிப்பாகக் கவனியுங்கள். எக்ஸ்பெர்ட் ஊழியர்களைத் தக்கவைக்க ஆட்டோமேஷன் மற்றும் முறையான பயிற்சித் திட்டங்களைச் சரியாகக் கையாளும் நிறுவனங்களே நீண்ட காலத்தில் லாபகரமாக இருக்கும்.