இந்தியாவின் முன்னணி IT நிறுவனங்கள் கடந்த ஓராண்டில் சுமார் **24,422** பொறியாளர்களைக் குறைத்துள்ளன. லாபத்தை அதிகரிக்க AI தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவதும், பெஞ்ச் (bench) ஊழியர்களைக் கட்டுப்படுத்துவதுமே இதற்குக் காரணம்.
வேலையிழப்பின் பின்னணி
பாரம்பரியமாக வருவாய் வளர்ச்சிக்கு ஏற்ப ஆள் சேர்ப்பதை வழக்கமாகக் கொண்டிருந்த இந்திய IT நிறுவனங்கள், தற்போது அந்த மாதிரியை மாற்றி வருகின்றன. Tata Consultancy Services, Infosys, HCLTech, Wipro, Tech Mahindra மற்றும் LTIMindtree ஆகிய நிறுவனங்களில் மட்டும் கடந்த ஓராண்டில் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை 24,422 குறைந்துள்ளது. இதன் மூலம் இந்த நிறுவனங்களின் மொத்த ஊழியர் எண்ணிக்கை சுமார் 7,97,722 ஆகக் குறைந்துள்ளது.
AI-யின் தாக்கம்
இந்த மாற்றத்திற்கு முக்கிய காரணம் Generative AI தான். மென்பொருள் பராமரிப்பு, மேனுவல் டெஸ்டிங் மற்றும் L1/L2 இன்ஃப்ராஸ்ட்ரக்சர் ஆதரவு போன்ற வேலைகளை AI மூலம் ஆட்டோமேஷன் செய்வதால், அதிக எண்ணிக்கையிலான டெவலப்பர்கள் தேவைப்படுவது குறைந்துள்ளது. இதன் மூலம் நிறுவனங்கள் தங்கள் செயல்பாட்டுத் திறனை (Operational Efficiency) அதிகரித்துள்ளன.
பெஞ்ச் ஊழியர்களின் நிலை
எந்த புராஜெக்டிலும் ஒதுக்கப்படாத ஊழியர்களைக் கொண்ட 'பெஞ்ச்' முறையைக் குறைப்பதிலும் நிறுவனங்கள் தீவிரமாக உள்ளன. இந்த பெஞ்ச் ஊழியர்களைச் சம்பளப் பட்டியலில் வைத்திருப்பது நிறுவனத்தின் லாப வரம்பை (Profit Margins) பாதிப்பதாக இருப்பதால், அந்தப் பிரிவில் கடும் கட்டுப்பாடுகளை விதித்துள்ளன.
இனி வரும் காலங்கள் என்னவாகும்?
பொதுவான பணிகளுக்கு ஆள் சேர்ப்பு குறைக்கப்பட்டாலும், Cloud Infrastructure மற்றும் Cybersecurity போன்ற துறைகளில் நிபுணர்களுக்கான தேவை குறையவில்லை. சில நிறுவனங்கள் மீண்டும் சிறிய அளவில் ஆள் சேர்ப்பு செய்யத் தொடங்கியுள்ளன. முதலீட்டாளர்களைப் பொறுத்தவரை, இந்த ஆள் குறைப்பு நடவடிக்கைகள் வரும் காலாண்டுகளில் நிறுவனங்களின் லாபத்தை எந்த அளவுக்கு உயர்த்தப் போகிறது என்பதே முக்கிய கவனிப்பாக இருக்கும்.