AI சிஸ்டங்களை நிர்வகிப்பதில் இந்திய நிறுவனங்கள் உலக அளவில் முன்னணியில் உள்ளன. Cisco Splunk 2026 அறிக்கையின்படி, **51%** இந்திய நிறுவனங்கள் AI-ஐ சிறப்பாக கண்காணிக்கின்றன (உலக சராசரி **35%** தான்). எனினும், **43%** நிறுவனங்கள் இன்னும் AI செலவுகளை கட்டுப்படுத்துவதில் சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றன.
தொழில்நுட்ப வளர்ச்சி மற்றும் முதலீட்டு வாய்ப்பு
Cisco Splunk வெளியிட்ட 'State of Observability 2026' அறிக்கையின்படி, இந்திய நிறுவனங்கள் AI தொழில்நுட்பத்தை சோதனை முயற்சியாக மட்டும் பார்க்காமல், ஒரு முறையான நிர்வாகக் கட்டமைப்பாக (Governance Framework) மாற்றியுள்ளன. குறிப்பாக, 51% இந்திய நிறுவனங்கள் தங்கள் AI மாடல் தரத்தை மிகச்சிறப்பாக கண்காணிப்பதாக தெரிவித்துள்ளன. இது சர்வதேச சராசரியான 35%-ஐ விட மிக அதிகம்.
இந்திய IT சேவை நிறுவனங்களுக்கு இது ஒரு பெரிய பிளஸ் பாயிண்ட். உலகளாவிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு AI கருவிகளை உருவாக்குவது மட்டுமின்றி, அவை பாதுகாப்பாகவும் பட்ஜெட்டிற்குள்ளும் இயங்குவதை உறுதி செய்வதுதான் இப்போதைய சவால். இந்திய நிறுவனங்களில் 73% பேர் தரவுகளை (Telemetry) கொண்டு கார்ப்பரேட் வியூகங்களை வகுக்கின்றனர், இது உலகளவில் 54% ஆக மட்டுமே உள்ளது. இந்தத் தொழில்நுட்ப முதிர்ச்சி, அதிக மதிப்புள்ள சர்வதேச ஒப்பந்தங்களை வெல்ல உதவும்.
கவலை தரும் நிதி மேலாண்மை
தொழில்நுட்பத்தில் சிறந்து விளங்கினாலும், 43% இந்திய நிறுவனங்கள் AI-க்கான செலவுகளைத் துல்லியமாகக் கட்டுப்படுத்துவதில் திணறுகின்றன. AI ஏஜென்ட்களின் (Agentic AI) பயன்பாடு அதிகரிக்கும் போது, அதன் உள்கட்டமைப்பு மற்றும் கம்ப்யூட்டிங் செலவுகள் நிறுவனத்தின் லாப வரம்பை (Margins) பாதிக்க வாய்ப்புள்ளது. எனவே, முதலீட்டாளர்கள் இந்திய IT நிறுவனங்கள் இந்த செலவு மேலாண்மைச் சிக்கலை எப்படித் தீர்க்கப் போகின்றன என்பதை உன்னிப்பாகக் கவனிக்க வேண்டும்.
பாதுகாப்பு மற்றும் நம்பிக்கை
AI பயன்பாட்டில் ஹாலுசினேஷன் (Hallucination) மற்றும் டேட்டா பயாஸ் போன்ற சிக்கல்கள் இருப்பதால், 87% இந்திய நிறுவனங்கள் பாதுகாப்பு மற்றும் நம்பகத்தன்மைக்கு முன்னுரிமை அளிக்கின்றன. 70% குழுக்கள் தங்கள் கண்காணிப்புத் திறனில் நம்பிக்கை கொண்டுள்ளன. இந்த பாதுகாப்பு உணர்வுதான் வருங்காலத்தில் நீண்டகால AI திட்டங்களின் வெற்றிக்கு அஸ்திவாரமாக இருக்கும்.