IndiaMART InterMESH தனது வணிகத்தை வலுப்படுத்த **20**-க்கும் மேற்பட்ட பிரிவுகளில் AI தொழில்நுட்பத்தை புகுத்தியுள்ளது. சமீபத்திய காலாண்டில் நிறுவனம் **₹90.8 கோடி** நிகர லாபத்தைப் பதிவு செய்துள்ளது.
AI மூலம் புதிய பரிமாணம்
IndiaMART InterMESH நிறுவனம் தனது செயல்பாடுகளை மேம்படுத்த Gemini, Claude, மற்றும் ChatGPT போன்ற முன்னணி AI தொழில்நுட்பங்களை நேரடியாக களமிறக்கியுள்ளது. பிரீ-சேல்ஸ் டேட்டா தயாரிப்பு முதல் கஸ்டமர் சர்வீஸ் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது வரை 20 முக்கிய வேலைகளை AI மூலம் ஆட்டோமேஷன் செய்துள்ளது. தற்போது, இவர்களின் AI வாய்ஸ் ஏஜென்ட்டுகள் தினமும் 1,00,000 வாங்குபவர்களிடம் பேசி, டிரேட் லீட்களை (Trade leads) உருவாக்குவதில் முக்கியப் பங்காற்றுகின்றன.
லாபகரம் மற்றும் வளர்ச்சி
செப்டம்பர் 2026-ல் முடிந்த இரண்டாவது காலாண்டில், நிறுவனத்தின் வருவாய் ₹429 கோடி ஆக பதிவாகியுள்ளது, இது கடந்த ஆண்டை விட 9.7% அதிகம். நிகர லாபம் கடந்த ஆண்டின் ₹82.7 கோடியில் இருந்து ₹90.8 கோடியாக உயர்ந்துள்ளது. வருங்கால சந்தா தேவையை உணர்த்தும் 'கன்சாலிடேட்டட் கஸ்டமர் கலெக்ஷன்ஸ்' ₹443 கோடி ஆக உள்ளது, இது 9% வளர்ச்சியாகும்.
எச்சரிக்கை மற்றும் சவால்கள்
நிறுவனத்தின் CEO தினேஷ் அகர்வால் ஒரு முக்கியமான எச்சரிக்கையை விடுத்துள்ளார். AI தொழில்நுட்பம் எளிதாகக் கிடைப்பதால், புதிய போட்டி நிறுவனங்கள் எளிதாக சந்தைக்குள் நுழைய முடியும். இது எதிர்காலத்தில் விலைப் போட்டியை (Pricing pressure) உருவாக்கலாம். தற்போது IndiaMART, தனது பிளாட்பாரத்தை மட்டும் நம்பியிருக்காமல், BUSY மற்றும் Livekeeping போன்ற அக்கவுண்டிங் மற்றும் CRM டூல்களை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், வியாபாரிகள் தங்களது தினசரி வேலைகளை இவர்களின் ஈகோ-சிஸ்டத்திற்குள்ளேயே செய்யும் 'ஸ்டிக்கி' மாடலை உருவாக்கி வருகிறது. வரும் காலங்களில் இந்த தொழில்நுட்ப முதலீடுகள் லாபத்தை எந்தளவுக்கு தக்கவைக்கப் போகிறது என்பதுதான் முதலீட்டாளர்களின் முக்கிய எதிர்பார்ப்பு.